Una comunidad oficial es una que una organización crea, patrocina o reconoce que habla en su nombre. Marcar una comunidad como oficial genera confianza y crea legitimidad sobre las conversaciones y el contenido compartido en ella.

Muchas organizaciones ya crean y administran comunidades para este propósito, pero los administradores de red ahora pueden designar comunidades específicas reconocidas por la organización como Oficiales.

Imagen de Yammer que muestra una comunidad con un distintivo que lo marca como oficial

El estado oficial, representado por un icono "verificado" (imagen del icono Comprobado, que representa una marca de verificación), también es una guía útil para empleados y miembros de otras comunidades Viva Engage que usan la búsqueda para encontrar la comunidad correcta.

Imagen de resultados de búsqueda que muestran una mezcla de comunidades oficiales y no oficiales

Designar una comunidad Viva Engage como Oficial

: Solo los administradores de red pueden marcar comunidades como Oficiales.

  1. En una comunidad Viva Engage, seleccione el icono Más opciones.

  2. En las opciones de administrador de red , seleccione Marcar comunidad oficial.

    Imagen de un menú con la opción Marcar comunidad oficial resaltada

  • El icono "verificado" (imagen del icono Comprobado, que representa una marca de verificación) aparecerá junto al nombre de la comunidad.

  • Imagen de una comunidad de Yammer que muestra un distintivo oficial de la comunidad

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