رمز استرداد حساب Microsoft
Applies To
لوحة معلومات حساب Microsoftرمز استرداد حساب Microsoft هو رمز مكون من 25 رقما يستخدم لمساعدتك في استعادة الوصول إلى حسابك إذا نسيت كلمة المرور أو إذا تم اختراق حسابك.
كيفية الحصول على رمز استرداد حساب Microsoft
-
انتقل إلى صفحة إدارة كيفية تسجيل الدخول في لوحة معلومات أمان حساب Microsoft عن طريق تحديد الزر أدناه.إدارة كيفية تسجيل الدخول
-
مرر لأسفل إلى قسم Recovery code وحدد Generate a new code.
: بمجرد إنشاء رمز استرداد جديد، لن تعمل أي رموز سابقة.
-
اطبع رمز الاسترداد واحتفظ به في مكان آمن. للأمان، لا تخزن التعليمات البرمجية على جهاز يستخدم لتسجيل الدخول إلى حسابك.
كيف أعمل تنزيل رمز استرداد حساب Microsoft الخاص بي؟
لا يمكنك استرداد رمز استرداد حساب Microsoft موجود أو تنزيله:
-
إذا كان بإمكانك تسجيل الدخول، يمكنك إنشاء رمز استرداد جديد في أي وقت باستخدام الخطوات المذكورة أعلاه.
-
إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول، فاستخدم مساعد تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft.
كيفية تسجيل الدخول باستخدام رمز استرداد حساب Microsoft
-
ابدأ تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك عن طريق إدخال اسم المستخدم الخاص بك.تسجيل الدخول
-
إذا لم يكن لديك حق الوصول إلى أي طريقة تحقق من تسجيل الدخول أو نسيت كلمة المرور الخاصة بك، فحدد طرق أخرى لتسجيل الدخول.
: قد تختلف بعض الخطوات التالية، اعتمادا على مستوى الأمان في حسابك، ونطاق الأرقام أو عناوين البريد الإلكتروني التي أضفتها.
-
حدد استخدام كلمة المرور الخاصة بي ثم هل نسيت كلمة المرور؟
-
حدد استخدام خيار تحقق مختلف ثم ليس لدي أي من هذه.
-
في المطالبة هل لديك رمز استرداد حساب؟ أدخل رمز الاسترداد الخاص بك.
: رموز الاسترداد ليست حساسة لحالة الأحرف ولا تتطلب مسافات أو شرطات.
-
بمجرد إدخال رمز استرداد صالح، سيتم منحك خيار تحديث كلمة المرور الخاصة بك.
: إذا كان حسابك يحتوي على التحقق على خطوتين قيد التشغيل، فيجب عليك الانتظار 30 يوما حتى تسري التغييرات. تعرّف على المزيد.
هل تحتاج إلى المزيد من المساعدة؟
نسيت اسم مستخدم حساب Microsoft الخاص بك
الاتصال بالدعم
للحصول على الدعم التقني، انتقل إلى الاتصال بدعم Microsoft وأدخل مشكلتك وحدد الحصول على المساعدة. إذا ما زلت بحاجة إلى المساعدة، فحدد الاتصال بالدعم لكي يتم توجيهك إلى خيار الدعم الأفضل.