تسمى عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف المقترنة بحساب Microsoft الأسماء المستعارة وتستخدم نفس جهات الاتصال والتخزين عبر الإنترنت والاشتراكات وإعدادات الحساب. 

يمكنك استخدام أي من الأسماء المستعارة لتسجيل الدخول إلى خدمات Microsoft أو أجهزة Windows وXbox، ويمكنك تحديد أي منها لإرسال البريد الإلكتروني وتلقيه. تشترك الأسماء المستعارة الخاصة بك في كلمة مرور واحدة.

يمكنك أيضا إضافة عنوان بريد إلكتروني مختلف (مثل البريد الإلكتروني لشريكك) كطريقة للتحقق من معلومات تسجيل الدخول.

إضافة عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف أو إزالته أو تحديثه

  1. سجل الدخول إلى حساب Microsoft لتحرير معلوماتكتحرير معلومات الحساب

  2. اختر إضافة بريد إلكتروني أو إضافة رقم هاتف أو حدد إزالة إلى جانب عنوان موجود.

    تلميح: إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول، أو تريد إجراء تغييرات على عناوين البريد الإلكتروني أو أرقام الهواتف المقترنة بحساب Microsoft وكيفية استخدامها لتسجيل الدخول، فاستخدم أداة الدعم الإرشادية.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

هل يتعذر عليك تسجيل الدخول؟

​​​​​​​إذا تعذر عليك تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك، يمكن تحديد معظم المشكلات بواسطة أداة مساعد تسجيل الدخول. مساعد تسجيل الدخول

الاتصال بالدعم

للحصول على الدعم التقني، انتقل إلى الاتصال بدعم Microsoft وأدخل مشكلتك وحدد الحصول على المساعدة. إذا ما زلت بحاجة إلى المساعدة، فحدد الاتصال بالدعم لكي يتم توجيهك إلى خيار الدعم الأفضل.

هام: لحماية حسابك ومحتوياته، لا يسمح لوكلاء الدعم لدينا بإرسال ارتباطات إعادة تعيين كلمة المرور أو الوصول إلى تفاصيل الحساب وتغييرها.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

ابحث عن حلول للمشاكل الشائعة أو احصل على المساعدة من وكيل دعم.