تجنب الرسائل الخادعة من الدعم التقني لـ Microsoft والإبلاغ عنها
Applies To
Securityلن تتواصل معك شركة Microsoft بشكل استباقي مطلقًا لتوفير كمبيوتر شخصي أو دعم فني غير مرغوب فيه. إذا تلقيت مكالمة هاتفية تدعي أنها من Microsoft، أو رأيت نافذة منبثقة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مع رسالة تحذير مزيفة ورقم هاتف للاتصال به وإصلاح "المشكلة"، فمن الأفضل أن تكون آمنا وعدم النقر فوق أي ارتباطات أو تقديم أي معلومات شخصية.
هام: لا تتصل أبدا برقم متوفر في رسالة خطأ. رسائل الخطأ الأصلية من Microsoft لا تتضمن أبدا رقم هاتف للاتصال به.
الإبلاغ عن رسالة خادعة
إذا كنت تشعر أنك كنت هدفا لعملية احتيال للدعم التقني، يمكنك مساعدة Microsoft في إيقاف مجرمي الإنترنت من خلال الإبلاغ عنها.