منع عمليات الشراء غير المصرح بها من Microsoft Store

يمكنك ضبط Microsoft Store للمطالبة بإدخال كلمة مرور عند إجراء عمليات شراء. من شأن هذا الأمر أن يمنعك أنت أو أي شخص يشارك جهازك من شراء أي شيء دون قصد. يمكنك أيضاً استخدام جهاز Xbox One لطلب كلمة مرور لعمليات الشراء.

لطلب كلمة مرور لعمليات الشراء، باستخدام كمبيوتر شخصي أو جهاز محمول يحتوي على Windows 10:

1. في تطبيق Microsoft Store، حدد في الزاوية العلوية اليسرى من شاشتك، ثم اختر الإعدادات.

2. ضمن تسجيل الدخول للشراء، قم بإيقاف تشغيل أريد الشراء بدون كلمة مرور، للسداد مع الخروج بشكل أسرع.

3. كرر هذه الخطوات لكل جهاز تشاركه.

افتح Microsoft Store

هل تحتاج إلى المساعدة في الفوترة أو المبالغ المستردة أو أمان الحساب؟ إليك المكان الذي يمكنك من خلاله التعرّف على المزيد:

• لإلغاء أي اشتراك من اشتراكات Microsoft، راجع كيفية إلغاء اشتراك Microsoft (بما في ذلك Xbox Live أو Microsoft 365).

• لإلغاء عملية شراء، راجع إلغاء طلب أو طلب مسبق من Microsoft Store.

• بالنسبة لعمليات الشراء غير المعترف بها، تعرف على ما يمكنك القيام به بشأن الرسوم غير المتوقعة من Microsoft.

• إذا كنت تعتقد بأن شخصًا آخر يستخدم حسابك، فاعرف كيفية العودة إلى حساب Microsoft إذا تعرض للاختراق وكيفية المساعدة في حماية حساب Microsoft من النشاط الاحتيالي. عند وجود مشكلة تتعلق بكلمة مرورك، راجع كيفية إعادة تعيين كلمة مرور حساب Microsoft.

• تعقب عمليات شراء طفلك. إذا سمحت لطفلك باستخدام بطاقتك الائتمانية أو أي طريقة دفع أخرى لشراء محتويات على حسابه، فيمكنك تعقب عمليات الشراء التي يقوم بها طفلك في Microsoft Store. احصل على مزيد من المعلومات حول كيفية طلب موافقة البالغين على الأشياء التي يرغب طفلك في شرائها في Microsoft Storeعلى أجهزة Windows 10 وXbox One.

للمساعدة في منع عمليات الشراء غير المصرح بها من وحدة التحكم الخاصة بك، يمكنك تعيينها لطلب كلمة المرور في كل مرة تشتري فيها أي شيء. 

لطلب كلمة مرور للمشتريات باستخدام Xbox:

1. اضغط على زر Xbox على وحدة التحكم لفتح الدليل، ثم حدد System > Settings > Account > Sign-in, security & passkey. للمساعدة في حماية حسابك، قد تتم مطالبتك بإدخال كلمة المرور الخاصة بك.

2. حدد تغيير تفضيلات تسجيل الدخول والأمان الخاصة بي.

3. قم بالتمرير لليمين وحدد تخصيص.

4. قم بالتمرير إلى اليمين وحدد طلب رمز المرور الخاص بي لإجراء عمليات الشراء.

5. حدد مفتاح المرور المطلوب.

هل تحتاج إلى المساعدة في الفوترة أو المبالغ المستردة أو أمان الحساب؟ إليك المكان الذي يمكنك من خلاله التعرّف على المزيد:

• لإلغاء أي اشتراك من اشتراكات Microsoft، راجع كيفية إلغاء اشتراك Microsoft (بما في ذلك Xbox Live أو Microsoft 365).

• لإلغاء عملية شراء، راجع إلغاء طلب أو طلب مسبق من Microsoft Store.

• بالنسبة لعمليات الشراء غير المعترف بها، تعرف على ما يمكنك القيام به بشأن الرسوم غير المتوقعة من Microsoft.

• إذا كنت تعتقد بأن شخصًا آخر يستخدم حسابك، فاعرف كيفية العودة إلى حساب Microsoft إذا تعرض للاختراق وكيفية المساعدة في حماية حساب Microsoft من النشاط الاحتيالي. عند وجود مشكلة تتعلق بكلمة مرورك، راجع كيفية إعادة تعيين كلمة مرور حساب Microsoft.

• تعقب عمليات شراء طفلك. إذا سمحت لطفلك باستخدام بطاقتك الائتمانية أو أي طريقة دفع أخرى لشراء محتويات على حسابه، فيمكنك تعقب عمليات الشراء التي يقوم بها طفلك في Microsoft Store. احصل على مزيد من المعلومات حول كيفية طلب موافقة البالغين على الأشياء التي يريد طفلك شرائها في Microsoft Storeعلى أجهزة Windows وXbox One.