Applies ToSharePoint Server Phiên bản đăng ký SharePoint Server 2019 SharePoint Server 2016 SharePoint Server 2013 Enterprise SharePoint trong Microsoft 365 SharePoint Foundation 2010 SharePoint Server 2010 SharePoint trong Microsoft 365 Small Business SharePoint do 21Vianet điều hành

Bạn có thể thêm lô-gic phân nhánh vào khảo sát để khảo sát thay đổi theo phản hồi cho các câu hỏi cụ thể. Trong một cuộc khảo sát phân nhánh, các câu hỏi chỉ xuất hiện khi chúng áp dụng cho tình huống của một người nào đó. Nếu các câu hỏi không áp dụng, người đó có thể trả lời một tập hợp câu hỏi khác hoặc bỏ qua bộ câu hỏi đó.

Để biết thêm thông tin về cách tạo khảo sát, hãy xem Tạo khảo sát. Để xem cách xóa dữ liệu phản hồi hiện có mà không cần xóa khảo sát, hãy xem Xóa tất cả dữ liệu khỏi khảo sát hiện có.

Thêm lô-gic phân nhánh vào câu hỏi khảo sát

Trước khi bạn bắt đầu thêm lô-gic phân nhánh, hãy tạo bản khảo sát của bạn và nhập tất cả các câu hỏi bạn muốn.

  1. Nếu khảo sát chưa được mở, hãy chọn tên của khảo sát đó trên thanh Khởi động Nhanh.

    Nếu tên khảo sát của bạn không xuất hiện, hãy chọn Thiết đặt Nút Thiết đặt Office 365 , sau đó chọn Xem Nội dung Site.

    Nếu tên khảo sát của bạn không xuất hiện, hãy chọn Thiết đặt Nút Thiết đặt Office 365, sau đó chọn Nội dung Site hoặc chọn Hành động Site Menu Hành động SiteXem Tất cả Nội dung Trang, rồi chọn tên khảo sát của bạn.

  2. Xác định vị trí khảo sát, trỏ đến khảo sát đó và chọn tiêu đề khảo sát.

  3. Trên menu Thiết đặt , chọn Thiết đặt Khảo sát.

    Thiết đặt khảo sát

  4. Bên dưới Câu hỏi, chọn câu hỏi mà bạn muốn thêm lô-gic phân nhánh.

  5. Bên dưới Lô-gic Phân nhánh, đối với mỗi phản hồi có thể có cho câu hỏi, hãy chọn câu hỏi mà bạn muốn phân nhánh.

    Ví dụ, nếu ai đó trả lời Có cho một câu hỏi về quyền sở hữu nhà, bạn có thể chuyển sang câu hỏi tiếp theo là về việc sở hữu một ngôi nhà. Nếu ai đó trả lời Không cho câu hỏi, bạn có thể bỏ qua chuyển tiếp đến một câu hỏi sau các câu hỏi về quyền sở hữu nhà. Một số loại câu hỏi có một tùy chọn Nhảy tới duy nhất, có nghĩa là bất kể câu trả lời là gì, người dùng nên chuyển đến câu hỏi được chỉ định. Các kiểu câu hỏi như Lựa chọnCó/Không cho phép người dùng chỉ định tùy chọn phân nhánh cho từng câu trả lời khả thi.

  6. Chọn OK.

  7. Để chèn thêm nhánh vào khảo sát của bạn, hãy lặp lại các bước 3-5.

    Lưu ý: 

    • Bạn không thể chỉ định tùy chọn phân nhánh cho mỗi câu trả lời có thể có cho kiểu câu hỏi Lựa chọn với tùy chọn hiển thị Hộp kiểm (cho phép nhiều lựa chọn). Đối với loại câu hỏi này, bạn chỉ có thể chọn một tùy chọn Nhảy tới duy nhất.

    • Nếu bạn muốn thay đổi thứ tự của các câu hỏi trong bản khảo sát của mình, trước tiên bạn nên đánh giá bất kỳ tác động nào đến phân nhánh. Nếu bạn sắp xếp lại một khảo sát sao cho câu hỏi tuân theo lô-gic phân nhánh hiện nằm trước câu hỏi có chứa lô-gic phân nhánh, lô-gic phân nhánh sẽ bị loại bỏ. Một câu hỏi chỉ có thể phân nhánh cho những câu hỏi theo sau nó.

SharePoint khảo sát này không cho phép bạn kết thúc khảo sát trước câu hỏi cuối cùng. Tuy nhiên, nếu bạn tạo một câu hỏi cuối cùng, chẳng hạn như cảm ơn người tham gia và đưa ra một trường nhận xét, sau đó bạn tạo một nhánh cho câu hỏi cuối cùng từ các câu hỏi mà bạn muốn thoát khỏi bản khảo sát.

Khi bạn thêm lô-gic phân nhánh vào một khảo sát, bạn có thể đảm bảo rằng chỉ những câu hỏi liên quan mới được hiển thị cho người phản hồi thích hợp.

Theo mặc định, mỗi câu hỏi trong một khảo sát xuất hiện theo thứ tự số, nhưng bạn có thể cho phép bỏ qua các câu hỏi nếu câu hỏi không áp dụng hoặc xuất hiện nhiều tập câu hỏi, dựa trên phản hồi cho một câu hỏi phân nhánh.

Ví dụ, bạn có thể muốn trực tiếp câu hỏi về việc tân trang và sửa chữa nhà chỉ cho những người đã có nhà. Bạn có thể hỏi mọi người xem họ có sở hữu nhà không và câu trả lời có phải là Có không, những câu hỏi về vẽ tranh, sàn nhà, v.v. xuất hiện. Nếu câu trả lời là Không, khảo sát có thể chuyển sang bộ câu hỏi tiếp theo.

Lô-gic phân nhánh của khảo sát

Bạn có thể cung cấp nhiều bộ câu hỏi và sử dụng phân nhánh phức tạp hơn để hướng dẫn mọi người qua khảo sát của bạn. Ví dụ, bạn có thể hiển thị câu hỏi về các khoản vay nhà hiện tại cho những người đã sở hữu nhà, và hiển thị câu hỏi về cho thuê và thuê nhà cho những người không sở hữu nhà. Hình ảnh sau đây hiển thị lô-gic cho nhiều nhánh.

Lô-gic phân nhánh cho khảo sát

Bạn có thể chuyển bản khảo sát sang một câu hỏi khác, bất kể câu trả lời là gì. Thao tác này sẽ trả về những người từ một nhánh của bản khảo sát về phần chính của khảo sát, nếu khảo sát có nhiều nhánh. Hình ảnh sau đây cho thấy cách thực thi lô-gic cho nhiều nhánh.

Thực hiện lô-gic khảo sát

Để tạo một khảo sát, bạn bắt đầu bằng cách xác định lô-gic mà bạn muốn sử dụng cho phân nhánh. Bạn có thể muốn một số câu hỏi xuất hiện chỉ khi ai đó chọn một câu trả lời cụ thể cho một câu hỏi, hoặc bạn có thể muốn đưa ra hai hoặc nhiều tập câu hỏi dựa trên câu trả lời.

Nếu khảo sát của bạn lớn hoặc phức tạp, trước tiên hãy cân nhắc việc phác thảo các câu hỏi và lô-gic của chúng. Sau đó, bạn tạo bản khảo sát, thêm câu hỏi của bạn, rồi xác định chi nhánh khảo sát ở đâu và như thế nào.

Để tạo một bản khảo sát tới chi nhánh, bạn có thể sử dụng câu hỏi phân nhánh. Câu hỏi phân nhánh sẽ xác định những câu hỏi bổ sung nào xuất hiện, dựa trên phản hồi của người đó đối với câu hỏi phân nhánh. Khi bạn thêm lô-gic phân nhánh vào câu hỏi, ngắt trang sẽ tự động được chèn vào giữa câu hỏi phân nhánh và các câu hỏi còn lại.

Lưu ý: Nếu bạn muốn thay đổi thứ tự của các câu hỏi trong bản khảo sát của mình, trước tiên bạn nên đánh giá bất kỳ tác động nào đến phân nhánh. Nếu bạn sắp xếp lại một khảo sát sao cho câu hỏi tuân theo lô-gic phân nhánh hiện nằm trước câu hỏi có chứa lô-gic phân nhánh, lô-gic phân nhánh sẽ bị loại bỏ. Một câu hỏi chỉ có thể phân nhánh cho những câu hỏi theo sau nó.

Để lại bình luận cho chúng tôi

Bài viết này có hữu ích không? Nếu có, vui lòng cho chúng tôi biết ở cuối trang này. Nếu bài viết không hữu ích, hãy cho chúng tôi biết điều gì gây nhầm lẫn hoặc thiếu sót. Vui lòng càng cụ thể càng thể, chẳng hạn như phiên bản SharePoint, hệ điều hành và trình duyệt bạn đang sử dụng. Chúng tôi sẽ sử dụng phản hồi của bạn để kiểm tra lại các bước, khắc phục sự cố và cập nhật bài viết này.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.