Soạn thảo thư email bằng Copilot trong Outlook
Trình duyệt của bạn không hỗ trợ video. Hãy cài đặt Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player hoặc Internet Explorer 9.

Quan trọng: Copilot trong Outlook hiện chỉ hỗ trợ tài khoản cơ quan hoặc trường học và tài khoản Microsoft sử dụng địa chỉ email outlook.com, hotmail.com, live.com và msn.com. Mọi tài khoản Microsoft sử dụng tài khoản từ nhà cung cấp email bên thứ ba (ví dụ: Gmail, Yahoo hoặc iCloud) đều vẫn có thể sử dụng Outlook nhưng sẽ không có quyền truy nhập vào các tính năng Copilot trong Outlook.

Lưu ý: Tính năng soạn thảo trong Outlook cho Microsoft 365 hiện sẵn dùng trong Outlook dành cho Windows mới, Outlook dành cho Windows cổ điển, Outlook trên web và Outlook.com. Nếu bạn không thể dùng tính năng này, hãy kiểm tra với người quản trị CNTT.

  1. Trong Outlook, chọn Trang chính > Thư mới.

  2. Để bắt đầu một thư mới, hãy chọn Copilot biểu tượng  Biểu tượng Copilot từ thanh công cụ.

  3. Chọn Soạn thảo bằng Copilot từ menu thả xuống.

  4. Nhập yêu cầu của bạn vào hộp Copilot. Ví dụ: "Thông báo cho cả nhóm là chúng tôi quyết định sử dụng ngói đất sét và tiếp tục công việc để có thể kịp hạn chót".

  5. Chọn Tạo tùy chọn Tạo biểu tượng tùy chọn để chọn độ dài và giọng điệu mong muốn.

  6. Khi hoàn tất, hãy chọn Tạo. Copilot sẽ soạn thảo thư cho bạn.

  7. Xem lại thư. Nếu thư đó không như ý bạn, hãy thực hiện một trong các thao tác sau:

    1. Để tạo phiên bản mới, chọn Tạo lại bản thảo.

    2. Để bắt đầu lại, hãy thay đổi yêu cầu và chọn Tạo lại.

  8. Khi bạn đã hài lòng với kết quả, hãy chọn Giữ.

  9. Chỉnh sửa bản thảo nếu cần, rồi chọn Gửi.

Quan trọng: Trong Outlook mới và các phiên bản web của Outlook, tính năng Bản thảo với Copilot không hỗ trợ thư được soạn ở định dạng văn bản thuần. Để soạn thư ở dạng HTML thay vì văn bản thuần, hãy vào Cài đặt > Thư > Soạn và trả lời. Chọn HTML từ danh sách thả xuống. 

Lưu ý: Tính năng soạn thảo trong Outlook cho Microsoft 365 hiện sẵn dùng trong Outlook dành cho Windows mới, Outlook dành cho Windows cổ điển, Outlook trên web và Outlook.com. Nếu bạn không thể dùng tính năng này, hãy kiểm tra với người quản trị CNTT.

  1. Trong Outlook, chọn Trang chính > Email mới.

  2. Chọn Copilot biểu tượng  Biểu tượng Copilot từ thanh công cụ.

  3. Chọn Soạn thảo bằng Copilot từ menu thả xuống.

  4. Nhập yêu cầu của bạn vào hộp Copilot. Ví dụ: "Thông báo cho cả nhóm là chúng tôi quyết định sử dụng ngói đất sét và tiếp tục công việc để có thể kịp hạn chót".

  5. Chọn Điều chỉnh  Tạo biểu tượng tùy chọn để chọn độ dài và giọng điệu mong muốn.

  6. Khi hoàn thành, hãy chọn Tạo. Copilot sẽ soạn thảo thư cho bạn.

  7. Xem lại thư. Nếu thư đó không như ý bạn, hãy thực hiện một trong các thao tác sau:

    1. Để tạo ra một chút khác biệt, hãy chọn Điều chỉnh rồi chọn một giọng điệu hoặc độ dài khác.

    2. Để chỉnh sửa yêu cầu, hãy chọn văn bản màu xanh lam của yêu cầu và nhập nội dung mới, rồi chọn Tạo.

    3. Để bắt đầu lại, hãy chọn Tạo lại.

  8. Khi bạn đã hài lòng với kết quả, hãy chọn Giữ.

  9. Chỉnh sửa bản thảo nếu cần, rồi chọn Gửi.

Lưu ý:  Copilot cho Microsoft 365 trong Outlook chỉ sẵn dùng trong phiên bản mới nhất của Outlook for Mac. Không hỗ trợ Outlook cũ. Xem Outlook dành cho máy Mac mới.

  1. Trong Outlook, chọn Thư mới.

  2. Để bắt đầu một thư mới, hãy chọn Copilot biểu tượng  Biểu tượng Copilot từ thanh công cụ.

  3. Chọn Soạn thảo bằng Copilot từ menu thả xuống.

  4. Nhập yêu cầu của bạn vào hộp Copilot. Ví dụ: "Cảm ơn bạn đã giúp đỡ. Tôi rất mong được gặp lại bạn vào tuần tới!"

  5. Khi hoàn thành, hãy chọn Tạo. Copilot sẽ soạn thảo thư cho bạn.

  6. Xem lại thư. Nếu thư đó không như ý bạn, hãy chọn Tạo lại bản thảo và Copilot sẽ tạo một phiên bản mới. 

  7. Để thay đổi giọng điệu và độ dài của thư được tạo: – Chọn Trung lập để xem danh sách các tùy chọn. – Chọn Ngắn để thay đổi độ dài.

  8. Để bắt đầu lại, hãy thay đổi yêu cầu và chọn Tạo lại. 

  9. Khi bạn đã hài lòng, hãy chọn Chèn.

  10. Chỉnh sửa bản thảo nếu cần, rồi chọn Gửi

Tùy chọn menu "Bản nháp với Copilot" trong Outlook cho máy Mac.

Tùy chọn độ dài và tông màu khi soạn email trong Outlook với Copilot

Chọn giữ lại, loại bỏ, tái tạo hoặc thay đổi các tùy chọn tông màu và độ dài của bạn

Lưu ý: Hình ảnh đóng vai trò là ví dụ cho iOS nhưng phần hướng dẫn có thể áp dụng cho cả thiết bị chạy iOS và Android.

  1. Trên thiết bị chạy iOS hoặc Android, chọn Thư mới.

  2. Để soạn thư mới, nhấn vào Copilot biểu tượng  Biểu tượng Copilot trong thanh công cụ. Chọn giữa tùy chọn Soạn thảo bằng Copilot để tạo thư từ đầu hoặc tùy chọn Huấn luyện bằng Copilot để được hỗ trợ soạn thư của riêng bạn.  

    Mẹo:  Tính năng Copilot hướng dẫn giúp bạn tinh chỉnh thư của riêng mình qua các đề xuất hoạt động trên nền tảng AI. Nhập ít nhất 100 ký tự để giúp Copilot cung cấp phản hồi có liên quan. 

  3. Nếu bạn đã chọn Soạn thảo bằng Copilot, hãy nhập yêu cầu của bạn vào hộp. Ví dụ: "Thông báo cho cả nhóm là chúng tôi sẽ tiến hành kế hoạch tiếp thị hiện tại để có thể kịp hạn chót của dự án". 

  4. Nhấn vào mũi tên. Copilot sẽ tạo thư để bạn xem lại. Sau đó, bạn có thể chọn Tùy chọn để điều chỉnh giọng điệu và độ dài theo ý mình.  

  5. Chọn Giữ lại nếu bạn hài lòng, Bỏ để bắt đầu lại hoặc Tạo lại để có phiên bản hoàn toàn mới. Để tùy chỉnh thêm, bạn cũng có thể trực tiếp chỉnh sửa văn bản hoặc nhập hướng dẫn tùy chỉnh vào hộp yêu cầu, rồi chọn Tạo để có bản thảo cập nhật. Lặp lại quy trình này cho đến khi bạn hài lòng với kết quả, rồi nhấn vào Giữ lại khi hoàn tất.

  6. Chỉnh sửa thêm bản thảo nếu cần hoặc nhấn vào Gửi để gửi thư.

Để sử dụng tính năng huấn luyện, hãy soạn thư dài ít nhất 100 ký tự, rồi chọn Copilot hướng dẫn trong thanh công cụ. Copilot sẽ xem lại văn bản của bạn và đưa ra các đề xuất để tinh chỉnh và cải thiện thư để truyền đạt ý rõ ràng và hiệu quả.

Soạn hộp tin nhắn trong iOS và Android

Quan trọng: Nếu bạn là người quản trị sử dụng dịch vụ Chính sách đám mây cho Microsoft 365 để tắt Copilot cho tổ chức của bạn, dịch vụ này sẽ không còn sẵn dùng sau 30 Tháng Tư. 

Tìm hiểu thêm

Tóm tắt chuỗi email bằng Copilot trong Outlook

Hướng dẫn qua email với Copilot trong Outlook

Câu hỏi thường gặp về Copilot trong Outlook

Copilot Lab

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Tìm giải pháp cho các sự cố thường gặp hoặc nhận trợ giúp từ nhân viên hỗ trợ.