แก้ไขหรือแก้ไขกฎที่ใช้งานไม่ได้ใน Outlook

แก้ไขข้อผิดพลาดกฎใน Outlook แบบคลาสสิก

เมื่อกฎไม่ทํางานใน Outlook แบบคลาสสิก กฎจะถูกเน้นด้วยสีแดงและมีป้ายชื่อว่า "ข้อผิดพลาด" เมื่อคุณดูกฎและการแจ้งเตือนของคุณ 

ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขกฎที่ใช้งานไม่ได้:

1. เลือก ไฟล์ > จัดการกฎ & การแจ้งเตือน

2. ถ้าข้อความปรากฏขึ้นโดยบอกว่าคุณมีกฎที่ใช้งานไม่ได้ซึ่งจําเป็นต้องได้รับการปรับเปลี่ยน ให้เลือก ตกลง

3. เลือกกล่องกาเครื่องหมายถัดจากกฎที่ทําเครื่องหมายว่ามีข้อผิดพลาด

4. เลือกลิงก์ภายใต้ คําอธิบายกฎ และแก้ไขกฎตามต้องการ แล้วเลือก ตกลง

   

เปลี่ยนการตั้งค่า ชื่อ ตําแหน่งที่ตั้ง หรือลักษณะการทํางานของกฎ

1. เลือก ไฟล์ > จัดการกฎ & การแจ้งเตือน

2. เลือกกล่องกาเครื่องหมายถัดจากกฎที่คุณต้องการปรับเปลี่ยน

3. เลือก เปลี่ยนกฎ เลือกชนิดของการเปลี่ยนแปลงที่คุณต้องการทํา แล้วทําตามขั้นตอนให้เสร็จสมบูรณ์

   

   หมายเหตุ: เมื่อต้องการลบกฎ ในกล่องโต้ตอบ กฎและการแจ้งเตือน ให้เลือกกล่องที่อยู่ถัดจากกฎนั้น แล้วเลือก ลบ

แก้ไขกฎใน Outlook บนเว็บ 

เงื่อนไขหรือการกระทําของกฎบางอย่างที่พร้อมใช้งานใน Outlook แบบคลาสสิกอาจไม่ทํางานในลักษณะเดียวกันใน Outlook บนเว็บ เหตุผลหนึ่งที่กฎอาจไม่ทํางานใน Outlook ใหม่อาจเป็นเพราะกฎฝั่งไคลเอ็นต์ถูกโยกย้ายจาก Outlook แบบคลาสสิก ซึ่งหมายความว่าเงื่อนไขกฎและการดําเนินการที่เกิดขึ้นบนอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น แทนที่จะเป็นบนเซิร์ฟเวอร์จดหมาย 

เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น กฎของคุณจะแสดงข้อความแจ้งเตือนที่ระบุว่า ไม่สามารถแก้ไขหรือดูกฎนี้ได้ 



 

ถ้ากฎปรากฏขึ้นพร้อมกับการแจ้งเตือนนี้ คุณจะไม่สามารถแก้ไขหรือดูกฎนั้นได้ ลองสร้างกฎอีกครั้งใน Outlook บนเว็บ ให้ดู สร้างกฎใน Outlook บนเว็บ ในหลายกรณีสิ่งนี้จะเพียงพอ แต่อาจขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณต้องการให้กฎทําเนื่องจากการกระทําหรือเงื่อนไขบางอย่างไม่ได้รับการสนับสนุนในปัจจุบัน

ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณกําลังพยายามสร้างกฎใหม่ใน Outlook บนเว็บ และคุณไม่เห็นเงื่อนไขหรือการกระทําที่คุณใช้ก่อนหน้านี้ใน Outlook แบบคลาสสิก นั่นหมายความว่าการดําเนินการไม่ได้รับการสนับสนุนในขณะนี้

แก้ไขกฎกล่องจดหมายเข้าใน Outlook บนเว็บ

ในกรณีที่คุณต้องการให้กฎทํางานต่างออกไป คุณสามารถแก้ไข: 

1. ที่ด้านบนของหน้า ให้เลือก การตั้งค่า .

2. เลือก จดหมาย > กฎ

3. ในกฎที่คุณต้องการแก้ไข ให้เลือก

4. กด บันทึก เมื่อต้องการบันทึกการแก้ไขกฎ

แก้ไขกฎใน Outlook.com 

เงื่อนไขหรือการกระทําของกฎที่พร้อมใช้งานใน Outlook แบบคลาสสิกบางข้ออาจไม่ทํางานในลักษณะเดียวกันใน Outlook.com เหตุผลหนึ่งที่กฎอาจไม่ทํางานใน Outlook.com อาจเป็นเพราะกฎฝั่งไคลเอ็นต์ถูกโยกย้ายจาก Outlook แบบคลาสสิก ซึ่งหมายความว่าเงื่อนไขกฎและการดําเนินการที่เกิดขึ้นบนอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น แทนที่จะเป็นบนเซิร์ฟเวอร์จดหมาย 

เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น กฎของคุณจะแสดงข้อความแจ้งเตือนที่ระบุว่า ไม่สามารถแก้ไขหรือดูกฎนี้ได้ 

ถ้ากฎปรากฏขึ้นพร้อมกับการแจ้งเตือนนี้ คุณจะไม่สามารถแก้ไขหรือดูกฎนั้นได้ ลองสร้างกฎอีกครั้งใน Outlook.com ให้ดู สร้างกฎใน Outlook.com ในหลายกรณีสิ่งนี้จะเพียงพอ แต่อาจขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณต้องการให้กฎทําเนื่องจากการกระทําหรือเงื่อนไขบางอย่างไม่ได้รับการสนับสนุนในปัจจุบัน

ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณกําลังพยายามสร้างกฎใหม่ใน Outlook.com และคุณไม่เห็นเงื่อนไขหรือการกระทําที่คุณใช้ก่อนหน้านี้ใน Outlook แบบคลาสสิก นั่นหมายความว่าการดําเนินการไม่ได้รับการสนับสนุนในขณะนี้

แก้ไขกฎกล่องจดหมายเข้าใน Outlook.com

ในกรณีที่คุณต้องการให้กฎทํางานต่างออกไป คุณสามารถแก้ไข: 

1. ที่ด้านบนของหน้า ให้เลือก การตั้งค่า .

2. เลือก จดหมาย > กฎ

3. ในกฎที่คุณต้องการแก้ไข ให้เลือก

4. กด บันทึก เมื่อต้องการบันทึกการแก้ไขกฎ