Odstránenie overovacích metód

Dôležité: 

  • Staré informácie o zabezpečení nemusíte odstraňovať, pokiaľ neexistuje riziko zabezpečenia konta (napríklad niekto iný má prístup k vašej starej poštovej schránke).

  • Ak potrebujete nahradiť informácie o zabezpečení, uistite sa, že ste najskôr pridali nové informácie.

  • Ak požiadate o odstránenie všetkých informácií o zabezpečení vo vašom konte, konto sa na 30 dní dostane do obmedzeného stavu. Vaše informácie sa v skutočnosti v tomto čase nezmenia. Počas 30-dňového obdobia obmedzenia nemôžeme prijať ďalšie zmeny ani dodatky k nastaveniam zabezpečenia ani fakturačné údaje. Vaše konto je stále otvorené a aktívne a stále môžete používať svoj e-mail, Skype, OneDrive a zariadenia ako zvyčajne. Hoci chápeme, že toto 30-dňové obdobie môže byť frustrujúce, vykonáva sa to na ochranu a upozornenie v prípade, že bezpečnostné informácie odstránil niekto, kto mal neoprávnený prístup k vášmu kontu. Ďalšie informácie

  1. Prihláste sa na stránku Rozšírené možnosti zabezpečenia v konte Microsoft.Zaregistrovať sa

  2. Rozbaľte možnosť overenia a vyberte položku Odstrániť.

  3. Potvrďte akciu opätovným výberom položky Odstrániť.

Pozrite tiež

Riešenie problémov s overovacím kódom

Čo znamená , že zmena informácií o zabezpečení stále čaká?

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Obráťte sa na oddelenie podpory.

Ak potrebujete technickú podporu, prejdite do časti Kontaktovať Podporu spoločnosti Microsoft, zadajte svoj problém a vyberte položku Získať pomoc. Ak stále potrebujete pomoc, vyberte položku Kontaktovať podporu a následne budete presmerovaní na najlepšiu možnosť podpory.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.