Applies ToTabuľa konta Microsoft

Ak sa zobrazí hlásenie "Chráňme vaše konto" alebo "Pomôžte nám zabezpečiť vaše konto", je to preto, lebo potrebujeme, aby ste do svojho konta pridali ďalšie informácie, ktoré sa naozaj pokúšate prihlásiť.

Požiadame o e-mailovú adresu alebo telefónne číslo, na ktoré môžeme odoslať overovací kód. Nemusí to byť váš e-mail alebo telefónne číslo. Stačí mať k nemu prístup a overiť, či sa pokúšate prihlásiť.

Chráňme svoje konto

Protect_Account

  1. Zadajte alternatívnu e-mailovú adresu alebo telefónne číslo.

    Dôležité: Nemusí to byť váš e-mail alebo telefónne číslo. Stačí mať k nemu prístup a overiť, či sa pokúšate prihlásiť.

  2. Vybrať položku Ďalej

  3. Načítajte kód z alternatívneho e-mailu alebo telefónneho čísla a zadajte ho do zadanej výzvy.

  4. Vyberte položku Overiť

Zistite viac

Návod na zlepšenie zabezpečenia vášho konta Microsoft

Bezpečnostné informácie a overovacie kódy v konte Microsoft

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.