Zabudli ste používateľské meno svojho konta Microsoft

Vyhľadanie zabudnutého mena používateľa pomocou iných informácií

1. Vyhľadajte svoje meno používateľa pomocou telefónneho čísla alebo e-mailovej adresy bezpečnostného kontaktu.
   Hľadať

2. Požiadajte o bezpečnostný kód, ktorý sa odošle na telefóne číslo alebo e-mail, ktoré používate.

3. Zadajte kód a vyberte položku Ďalej.

4. Potom zobrazíme pomôcku mena používateľa v tomto formáte: j********@outlook.com

   Tipy: 

   • Telefónne číslo alebo iná e-mailová adresa sa môže použiť ako prihlasovacie bezpečnostné informácie pre viac ako jedno konto. 

   • Ak nerozpoznáte tipy pre telefón alebo e-mail, prečítajte si, že moje meno používateľa a heslo prestali fungovať. 

Nepodarilo sa vám nájsť meno používateľa

Ak vyhľadávanie mena používateľa nebolo úspešné, skúste vyhľadať meno používateľa konta Microsoft v rámci iných produktov alebo služieb, o ktorých viete, že sú priradené k danému kontu. Prečítajte si svoje produkty alebo služby a zistite, ako na to.

Ak poznáte vaše meno používateľa a heslo, ale prestali fungovať, prečítajte si, že moje meno používateľa a heslo prestali fungovať. 

Pozrite tiež

Ako skontrolovať, či je vaša e-mailová adresa kontom Microsoft

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Nemôže sa prihlásiť?

Ak sa nemôžete prihlásiť do svojho konta Microsoft, väčšinu problémov môžete identifikovať pomocou nášho pomocného nástroja na prihlásenie.
Pomoc s prihlásením

​​​​​​​Kontaktovať podporu

Ak potrebujete technickú podporu, prejdite do časti Kontaktovať podporu spoločnosti Microsoft, zadajte svoj problém a vyberte položku Získať pomoc. Ak stále potrebujete pomoc, vyberte položku Kontaktovať podporu a následne budete presmerovaní na najlepšiu možnosť podpory.