Applies ToMicrosoft account Microsoft Store Tabuľa konta Microsoft

Obmedzenia výdavkov predstavujú skvelý spôsob, ako poskytnúť členom rodiny slobodu nakupovať v aplikácii Microsoft Store bez nadmerného míňania. Pridajte peniaze na kontá vašich členov rodiny a poskytnite im možnosť nakupovať, čo chcú v rámci rozpočtu. Môžu tiež voľne nakupovať pomocou darčekových poukazov. 

Povoľte možnosť Požiadať o nákup, aby ste sa vyhli prekvapeniam a rozhodli sa, či je nákup v aplikácii Microsoft Store vhodný ešte jeho uskutočnením. Súhlas môžu udeliť iba organizátori rodiny. Môžete tiež nastaviť vyžadovanie súhlasu v zariadeniach Xbox.

  1. Pomocou webového prehliadača navštívte stránku family.microsoft.com. Prihláste sa do svojho konta aplikácie Bezpečnosť rodiny.

  2. Vyhľadajte meno člena rodiny a kliknite na položku Ďalšie možnosti > Výdavky.

  3. Zapnite možnosť Na tento nákup potrebujete povolenie organizátora.

  4. Ak chcete povoliť alebo zamietnuť žiadosti o nákup prostredníctvom e-mailu, zapnite možnosť Pri potvrdení nákupu mi odošlite e-mail.

  1. Pomocou webového prehliadača navštívte stránku family.microsoft.com. Prihláste sa do svojho konta aplikácie Bezpečnosť rodiny.

  2. Vyhľadajte meno člena rodiny a kliknite na položku Pridať peniaze.

  3. Vyberte sumu, ktorú chcete vložiť do konta člena rodiny. Peniaze po potvrdení transakcie nie je možné refundovať ani vymeniť za hotovosť.

  4. Ak chcete zobraziť predchádzajúce nákupy člena rodiny, 

    1. vyhľadajte člena rodiny a kliknite na položku Ďalšie možnosti > Výdavky.

    2. Prejdite dole na časť História nákupov. Ak sme vám naúčtovali poplatok za neoprávnený nákup, môžete požiadať o refundáciu.

Pozrite tiež

Preskúmanie fakturačného poplatku od spoločnosti Microsoft

Nákupy v aplikácii s fakturačné platformy iné ako Microsoft

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Obráťte sa na oddelenie podpory.

Získajte rýchlu automatizovanú podporu nepretržite od Podpory pre Xbox.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.