Možnosti dopravy, náklady a časy doručenia

Microsoft Store USA doručuje len do USA a Portorika. V prípade predaja v iných krajinách alebo oblastiach navštívte niektorý z medzinárodných obchodov Microsoft Store.

Na doručenie potrebujeme úplnú fyzickú adresu. Doručujeme aj na odľahlé vidiecke adresy, ale doručenie na takéto miesta sa môže oneskoriť. Nedoručujeme do osobných poštových schránok, na adresy APO ani na iné územia USA, než je Portoriko.

Neodporúčame nechať si doručiť nákup do poštového priečinka. Ak je však poštový priečinok vašou jedinou možnosťou, doručujeme aj do poštových priečinkov, ale len za nasledujúcich podmienok: 

• Riadok adresy 1 alebo 2 musí obsahovať jednu z nasledujúcich variácií: POBOX #, POSTALBOX #, POSTBOX #, POSTOFFICEBOX # alebo BOX #, kde # je číslo poštového priečinka.

• V adrese môžu byť použité veľké alebo malé písmená.

• Medzi písmenami môžu byť použité ľubovoľné z nasledujúcich znakov oddeľovača: . , ; : # < > alebo medzera.

Nedoručujeme do poštových priečinkov (P. O. boxov):

• v Portoriku.

• Xbox Design Lab doručuje len FedEx, a preto doručenie do poštového priečinka nie je možné.

Sledovanie zásielky, dodacie lehoty a cena

Ak chcete sledovať svoju objednávku, pozrite si tému Sledovanie objednávky z obchodu Microsoft Store. Môžete tiež vykonať zmeny v mene a adrese, ktorú máte priradenú ku kontu Microsoft a ktorá je zároveň aj dodacou adresou.

K dispozícii pre oprávnené produkty. Nie je k dispozícii v prípade produktov Xbox Design Lab ani akýchkoľvek prispôsobiteľných produktov. Nie je k dispozícii pre niektoré PSČ v štáte AK.

Náš pracovný čas je od pondelka do piatka od 8.00 do 17.00 okrem sviatkov. Ak zadáte objednávku cez víkend, vo sviatok alebo po 12.00 PST, objednávka sa spracuje v nasledujúci pracovný deň.

Čas doručenia cez Microsoft Store môže byť dlhší v období sviatkov alebo z dôvodu podmienok, ktoré nedokážeme ovplyvniť.

Členské služby UPS My Choice, FedEx Delivery Manager a Informed Delivery by USPS

Okrem bezplatného štandardného doručenia a možností vybraného, zrýchleného a expresného doručenia z Microsoft Storu môžete prispôsobiť a zmeniť možnosti doručenia priamo v spoločnostiach UPS, FedEx alebo USPS prostredníctvom ich členských služieb.

Kam doručujeme

Microsoft Store Australia odosiela len na adresy v Austrálii. V prípade nákupov v iných krajinách navštívte príslušný medzinárodný obchod Microsoft Store.

Momentálne neodosielame na ostrov Norfolk, Vianočný ostrov ani Kokosové ostrovy. V prípade predaja softvéru v týchto oblastiach navštívte príslušnú lokalitu obchodu Microsoft Store.

Náš preferovaný prepravca potrebuje na doručenie úplnú fyzickú adresu. Skontrolujte, či zadaná dodacia adresa je správna, pretože po zadaní objednávky sa nedá zmeniť.

Nedoručujeme do balíkových schránok ani na adresy označené PO/PO Box/GPO Box/RMD (Roadside Mail Delivery)/RSD (Roadside Delivery).

Sledovanie zásielky, dodacie lehoty a cena

Ak chcete sledovať svoju objednávku, pozrite si tému Sledovanie objednávky z obchodu Microsoft Store. Môžete tiež vykonať zmeny v mene a adrese, ktorú máte priradenú ku kontu Microsoft a ktorá je zároveň aj dodacou adresou.

* Odhadované časové rámce doručenia vychádzajú z objednávok zadaných do 10:00 sydneyského času. Po 10:00 sydneyského času pridajte jeden pracovný deň.

Náš pracovný čas je od pondelka do piatka okrem sviatkov. Objednávky zadané do 10:00 AEDT od pondelka do piatka sa spravidla odosielajú v ten istý deň. Objednávky zadané po 10:00 AEDT sa spravidla odosielajú v nasledujúci pracovný deň. Objednávky zadané cez víkend, štátny sviatok alebo po 10:00 AEDT v piatok sa spracujú v nasledujúci pracovný deň.

Čas doručenia cez Microsoft Store môže byť dlhší v období sviatkov alebo z dôvodu podmienok, ktoré nedokážeme ovplyvniť.

Služba DHL Express On Demand Delivery

Okrem bezplatného expresného doručenia, ktoré ponúka Microsoft Store, si môžete prispôsobiť možnosti doručenia priamo v spoločnosti DHL prostredníctvom služby DHL On Demand Delivery. Niektoré z týchto služieb môžu byť spoplatnené. Ďalšie informácie nájdete na lokalite DHL.com.

Služba zahŕňa tieto možnosti:

• Vyzdvihnutie balíka v najbližšej partnerskej pobočke spoločnosti DHL Express.

• Naplánovanie dátumu a času doručenia, ktorý vám viac vyhovuje.

• Prijímanie oznámení o doručení a zobrazenie nadchádzajúcich doručení.

Kam doručujeme

• Microsoft Store momentálne dokáže doručovať len do určitých európskych oblastí. Ak máte záujem o doručenie do inej krajiny alebo oblasti, navštívte niektorý z našich medzinárodných obchodov Microsoft Store.

• Nedoručujeme do poštových schránok ani do niektorých európskych oblastí.

• Prepravné spoločnosti potrebujú na doručenie fyzickú adresu.

Sledovanie, dodacie lehoty a cena

Ak chcete sledovať svoju objednávku, pozrite si tému Sledovanie objednávky v obchode Microsoft Store. Môžete tiež zmeniť meno a adresu, ktorú máte priradenú ku kontu Microsoft. Tieto údaje zároveň predstavujú dodaciu adresu.

Dodacie lehoty prispôsobených produktov sa môžu líšiť. V závislosti od vašej polohy sa na niektoré produkty môžu vzťahovať iné podmienky doručenia. Všetky zásielky z obchodu Microsoft Store v USA podliehajú podmienkam a požiadavkám našich prepravcov.

Doručenie zásielok z Microsoft Store môže trvať dlhšie v období sviatkov alebo z dôvodu vyššej moci.

Členská služba UPS My Choice

Okrem možností bezplatného štandardného a expresného doručenia v Microsoft Store si môžete zvoliť špeciálne možnosti doručenia v rámci členstva UPS My Choice.

Členstvo ponúka výhody:

• Vyzdvihnutie balíka v pobočke UPS alebo zmena dodacej adresy.

• Naplánovanie dátumu doručenia a získanie odhadu časového okna doručenia.

• Prijímanie oznámení o doručení a zobrazenie nadchádzajúcich doručení.

Miesta doručenia

• Microsoft Store momentálne doručuje objednávky len do určitých európskych oblastí. Ak chcete uskutočniť nákup z inej oblasti, navštívte niektorý z medzinárodných obchodov Microsoft Store.

• Nedoručujeme objednávky do poštových priečinkov ani niektorých európskych teritórií.

• Prepravcovia potrebujú na doručenie fyzickú adresu.

Sledovanie zásielky, dodacie lehoty a ceny

Ak chcete sledovať svoju objednávku, pozrite si tému Sledovanie objednávky z obchodu Microsoft Store. Môžete tiež vykonať zmeny v mene a adrese, ktorú máte priradenú ku kontu Microsoft a ktorá je zároveň aj dodacou adresou.

Pracovné dni sú od pondelka do piatka okrem štátnych sviatkov. Objednávky zadané cez víkend, štátny sviatok alebo po 9:30 miestneho času sa spracujú v nasledujúci pracovný deň.

Čas doručenia z Microsoft Store môže byť dlhší z dôvodu štátnych sviatkov alebo z dôvodu podmienok, ktoré nedokážeme ovplyvniť.

Členská služba UPS My Choice

Okrem bezplatného štandardného doručenia a možností expresného doručenia z Microsoft Storu môžete prispôsobiť a upraviť možnosti doručenia priamo v spoločnosti UPS prostredníctvom jej členskej služby UPS My Choice.

Členstvo zahŕňa:

• Vyzdvihnutie balíka na pobočke UPS alebo zmena dodacej adresy.

• Naplánovanie dátumu doručenia a získanie odhadu časového okna doručenia.

• Prijímanie oznámení o doručení a prehľad nadchádzajúcich doručení.

• Microsoft Store Canada odosiela len na adresy v Kanade. V prípade predaja v iných krajinách navštívte niektorý z našich medzinárodných obchodov Microsoft Store.

• Na doručenie sa vyžaduje úplná fyzická adresa. Vidiecke PSČ sú v poriadku, ale doručenie balíka môže trvať dlhšie.

• Nedoručujeme do poštových priečinkov ani na vojenské adresy.

Sledovanie zásielky, dodacie lehoty a cena

Microsoft Store zaúčtuje vybratú metódu platby, keď sa vaša položka odošle. Ak si objednáte viac ako jednu položku, vydáme oprávnenie pre váš spôsob úhrady na celú čiastku v čase vašej objednávky alebo čoskoro nato, potom každú položku zaúčtujeme, keď sa odošle. Môže to mať za následok viac ako jedno zúčtovanie za položky v jednej objednávke. Celkový súčet zúčtovaných súm sa bude rovnať konečnej sume za celkovú objednávku.

Ak chcete sledovať svoju objednávku, pozrite si tému Sledovanie objednávky z obchodu Microsoft Store. Môžete tiež vykonať zmeny v mene a adrese, ktorú máte priradenú ku kontu Microsoft a ktorá je zároveň aj dodacou adresou.

Dodaciu adresu môžete skontrolovať a zmeniť pred dokončením objednávky.

Pracovné dni sú od pondelka do piatka okrem sviatkov. Objednávky zadané po 11:00 východného času sa spracujú v nasledujúci pracovný deň. Dodacie lehoty prispôsobených produktov sa môžu líšiť. V prípade predobjednávok s doručením v deň vydania sa skutočné časy doručenia môžu líšiť vo vybraných kanadských PSČ.

Čas doručenia cez Microsoft Store môže byť dlhší v období sviatkov alebo z dôvodu podmienok, ktoré nedokážeme ovplyvniť.

Členské služby UPS My Choice alebo FedEx Delivery Manager

Okrem bezplatného pozemného doručenia a možností zrýchleného doručenia z Microsoft Storu môžete prispôsobiť a zmeniť možnosti doručenia priamo v spoločnosti UPS alebo FedEx prostredníctvom ich členských služieb.

Kam doručujeme:

• Microsoft Store v súčasnosti doručuje iba do niektorých častí Európy. Informácie o predaji v iných krajinách alebo oblastiach nájdete v niektorom z našich medzinárodných obchodov Microsoft Store.

• Nedoručujeme do poštových schránok ani do určitých európskych teritórií.

• Prepravcovia potrebujú na doručenie fyzickú adresu.

• Microsoft Store neumožňuje prepravcovi zmeniť miesto doručenia po odoslaní balíka. Pomáha to v boji proti online podvodom.

Sledovanie, dodacie lehoty a cena za doručenie

Ak chcete sledovať svoju zásielku, pozrite si tému Sledovanie objednávky z obchodu Microsoft Store. Môžete tiež zmeniť meno a adresu, ktorú máte priradenú ku kontu Microsoft a ktorá je zároveň aj dodacou adresou.

Pracovné dni sú od pondelka do piatka okrem sviatkov. Objednávky zadané cez víkend, štátny sviatok alebo po 21:30 miestneho času sa spracujú v nasledujúci pracovný deň.

Doručenie cez Microsoft Store môže trvať dlhšie v období sviatkov alebo z dôvodu podmienok, ktoré nedokážeme ovplyvniť.

• Microsoft Store v súčasnosti doručuje iba do určitých častí Európy. V prípade predaja v iných krajinách alebo oblastiach navštívte niektorý z našich medzinárodných obchodov Microsoft Store.

• Nedoručujeme do poštových priečinkov ani do určitých európskych oblastí.

• Prepravca potrebuje na doručenie tovaru fyzickú adresu.

• Microsoft Store neumožňuje prepravcovi doručiť balík na inú adresu po odoslaní balíka. Pomáha to zabrániť podvodom.

Sledovanie, dodacie lehoty a cena za doručenie

Ak chcete sledovať svoju objednávku, pozrite si tému Sledovanie objednávky z obchodu Microsoft Store. Môžete tiež vykonať zmeny v mene a adrese, ktorú máte priradenú ku kontu Microsoft a ktorá je zároveň aj dodacou adresou.

Pracovné dni sú od pondelka do piatka okrem štátnych sviatkov. Objednávky zadané cez víkend, štátny sviatok alebo po 9:30 miestneho času sa spracujú v nasledujúci deň.

Doručenie cez Microsoft Store môže trvať dlhšie v období sviatkov alebo z dôvodu podmienok, ktoré nedokážeme ovplyvniť.

Miesta doručenia

• Microsoft Store v súčasnosti doručuje iba do niektorých častí Európy. Informácie o predaji do iných krajín alebo oblastí nájdete v niektorom z našich medzinárodných obchodov Microsoft Store.

• Nedoručujeme do poštových priečinkov ani do žiadnej inej krajiny v Európe.

• Prepravcovia potrebujú fyzickú dodaciu adresu.

• Microsoft Store neumožňuje prepravcom zmeniť miesto doručenia po odoslaní balíka. Pomáha to v boji proti online podvodom.

Sledovanie zásielky, dodacie lehoty a cena

Ak chcete sledovať svoju zásielku, pozrite si tému Sledovanie objednávky v obchode Microsoft Store. Môžete tiež zmeniť meno a adresu, ktorú máte priradenú ku kontu Microsoft a ktorá je zároveň aj dodacou adresou.

Pracovné dni sú od pondelka do piatka okrem štátnych sviatkov. Objednávky zadané cez víkend alebo po 21:30 miestneho času sa spracujú v nasledujúci pracovný deň.

Doručenie cez Microsoft Store môže trvať dlhšie v období sviatkov alebo z dôvodu podmienok, ktoré nedokážeme ovplyvniť.

Miesta doručenia:

• Microsoft Store v súčasnosti doručuje iba do určitých častí Európy. Ďalšie informácie o predaji v iných krajinách a oblastiach nájdete v niektorom z našich medzinárodných obchodov Microsoft Store.

• Nedoručujeme do poštových priečinkov ani do určitých oblastí Európy.

• Prepravcovia potrebujú na doručenie fyzickú adresu.

• Microsoft Store neumožňuje prepravnej službe zmeniť miesto doručenia po odoslaní balíka. Pomáha to v boji proti podvodom na internete.

Sledovanie zásielky, dodacie lehoty a ceny

Môžete sledovať svoju zásielku v Microsoft Store. Môžete tiež vykonať zmeny v mene a adrese, ktorú máte priradenú ku kontu Microsoft a ktorá je zároveň aj dodacou adresou.

Pracovné dni sú od pondelka do piatka okrem štátnych sviatkov. Objednávky zadané cez víkend, štátny sviatok alebo po 9:30 miestneho času sa spracujú v nasledujúci pracovný deň.

Doručenie cez Microsoft Store môže trvať dlhšie v období sviatkov alebo z dôvodu podmienok, ktoré nedokážeme ovplyvniť.

Miesta doručenia

• Microsoft Store momentálne doručuje objednávky len do určitých európskych oblastí. Ak chcete uskutočniť nákup z inej oblasti, navštívte niektorý z medzinárodných obchodov Microsoft Store.

• Nedoručujeme objednávky do poštových priečinkov ani niektorých európskych teritórií.

• Prepravcovia potrebujú na doručenie fyzickú adresu.

Sledovanie zásielky, dodacie lehoty a ceny

Ak chcete sledovať svoju objednávku, pozrite si tému Sledovanie objednávky z obchodu Microsoft Store. Môžete tiež vykonať zmeny v mene a adrese, ktorú máte priradenú ku kontu Microsoft a ktorá je zároveň aj dodacou adresou.

Bezplatné odoslanie do 2 – 3 dní: k dispozícii pre oprávnené produkty. Nie je k dispozícii v prípade produktov Xbox Design Lab ani prispôsobiteľných produktov.

Pracovné dni sú od pondelka do piatka okrem štátnych sviatkov. Objednávky zadané cez víkend, štátny sviatok alebo po 9:30 miestneho času sa spracujú v nasledujúci pracovný deň.

Čas doručenia z Microsoft Store môže byť dlhší z dôvodu štátnych sviatkov alebo z dôvodu podmienok, ktoré nedokážeme ovplyvniť.

Členská služba UPS My Choice

Okrem bezplatného štandardného doručenia a možností expresného doručenia z Microsoft Storu môžete prispôsobiť a upraviť možnosti doručenia priamo v spoločnosti UPS prostredníctvom jej členskej služby UPS My Choice.

Členstvo zahŕňa:

• Vyzdvihnutie balíka na pobočke UPS alebo zmena dodacej adresy.

• Naplánovanie dátumu doručenia a získanie odhadu časového okna doručenia.

• Prijímanie oznámení o doručení a prehľad nadchádzajúcich doručení.

Kam doručujeme

• Microsoft Store momentálne dokáže doručovať len do určitých európskych oblastí. Ak máte záujem o doručenie do inej krajiny alebo oblasti, navštívte niektorý z našich medzinárodných obchodov Microsoft Store.

• Nedoručujeme do poštových schránok ani do niektorých európskych oblastí.

• Prepravné spoločnosti potrebujú na doručenie fyzickú adresu.

Sledovanie, dodacie lehoty a cena

Ak chcete sledovať svoju objednávku, pozrite si tému Sledovanie objednávky v obchode Microsoft Store. Môžete tiež zmeniť meno a adresu, ktorú máte priradenú ku kontu Microsoft. Tieto údaje zároveň predstavujú dodaciu adresu.

Bezplatné štandardné odoslanie (2 až 3 dni): k dispozícii pre oprávnené produkty. Nie je k dispozícii v prípade produktov Xbox Design Lab ani prispôsobiteľných produktov.

Pracovné dni sú od pondelka do piatka okrem štátnych sviatkov. Objednávky zadané cez víkend, štátny sviatok alebo po 9:30 miestneho času sa spracujú v nasledujúci pracovný deň.

Doručenie zásielok z Microsoft Store môže trvať dlhšie v období sviatkov alebo z dôvodu vyššej moci.

Poznámka

• Dodacie lehoty prispôsobených produktov sa môžu líšiť.

• Ak ste si objednali viacero produktov, dátumy odoslania, doručenia a fakturácie sa môžu líšiť. Na sledovanie objednávok použite možnosť Sledovať.

• V závislosti od vašej polohy sa na niektoré produkty môžu vzťahovať iné podmienky doručenia.

• Všetky zásielky z obchodu Microsoft Store v Nemecku podliehajú všeobecným podmienkam a požiadavkám našich prepravcov.

Členská služba UPS My Choice

Okrem možností bezplatného štandardného a expresného doručenia v Microsoft Store si môžete zvoliť špeciálne možnosti doručenia v rámci členstva UPS My Choice.

Členstvo ponúka výhody:

• Vyzdvihnutie balíka v pobočke UPS alebo zmena dodacej adresy.

• Naplánovanie dátumu doručenia a získanie odhadu časového okna doručenia.

• Prijímanie oznámení o doručení a zobrazenie nadchádzajúcich doručení.

• Microsoft Store v súčasnosti odosiela produkty iba do niektorých častí Európy.

• Naše zásielky nedoručujeme do poštových priečinkov ani do určitých európskych teritórií.

• Prepravné spoločnosti potrebujú fyzickú dodaciu adresu.

• Microsoft Store neumožňuje prepravnej spoločnosti zmeniť miesto doručenia po odoslaní balíka. Pomáha to v boji proti podvodom na internete.

Sledovanie, dodacie lehoty a cena

Ak chcete sledovať svoju objednávku, pozrite si tému Sledovanie objednávky z obchodu Microsoft Store. Môžete tiež zmeniť meno a adresu, ktorú máte priradenú ku kontu Microsoft a ktorá je zároveň aj dodacou adresou.

Pracovné dni sú od pondelka do piatka okrem štátnych sviatkov. Objednávky zadané cez víkend, sviatok alebo po 9:30 miestneho času sa spracujú v nasledujúci pracovný deň.

Doručenie cez Microsoft Store môže trvať dlhšie v období sviatkov alebo z dôvodu podmienok, ktoré nedokážeme ovplyvniť.

Kam doručujeme:

• Microsoft Store v súčasnosti doručuje iba do niektorých častí Európy. V prípade predaja v iných krajinách alebo oblastiach navštívte niektorý z našich medzinárodných obchodov Microsoft Store.

• Nedoručujeme do poštových priečinkov ani niektorých európskych teritórií.

• Prepravcovia potrebujú na doručenie fyzickú adresu.

• Microsoft Store neumožňuje prepravcom zmeniť miesto doručenia po odoslaní balíka. Pomáha to v boji proti podvodom na internete.

Sledovanie zásielky, dodacie lehoty a cena

Ak chcete sledovať svoju objednávku, pozrite si tému Sledovanie objednávky z obchodu Microsoft Store. Môžete tiež vykonať zmeny v mene a adrese, ktorú máte priradenú ku kontu Microsoft a ktorá je zároveň aj dodacou adresou.

Pracovné dni sú od pondelka do piatka okrem štátnych sviatkov. Objednávky zadané cez víkend, sviatok alebo po 9:30 miestneho času sa spracujú v nasledujúci pracovný deň.

Čas doručenia cez Microsoft Store môže byť dlhší v období sviatkov alebo z dôvodu podmienok, ktoré nedokážeme ovplyvniť.

• Microsoft Store momentálne dokáže doručovať len do určitých európskych oblastí. V prípade predaja v iných krajinách alebo oblastiach navštívte niektorý z našich medzinárodných obchodov Microsoft Store.

• Nedoručujeme do poštových schránok ani niektorých európskych teritórií.

• Prepravcovia potrebujú na doručenie fyzickú adresu.

Sledovanie, dodacie lehoty a cena

Ak chcete sledovať svoju objednávku, pozrite si tému Kontrola stavu objednávky z obchodu Microsoft Store. Môžete tiež vykonať zmeny v mene a adrese, ktorú máte priradenú ku kontu Microsoft a ktorá je zároveň aj dodacou adresou.

Pracovné dni sú od pondelka do piatka okrem sviatkov. Objednávky zadané cez víkend, sviatok alebo po 9:30 miestneho času sa spracujú v nasledujúci pracovný deň.

Doručenie cez Microsoft Store môže trvať dlhšie v období sviatkov alebo z dôvodu podmienok, ktoré nedokážeme ovplyvniť.

Predplatená služba UPS My Choice

Okrem bezplatného štandardného doručenia a možností expresného doručenia z obchodu Microsoft Store môžete prispôsobiť a upraviť možnosti doručenia priamo v spoločnosti UPS prostredníctvom jej predplatenej služby UPS My Choice.

Predplatné zahŕňa tieto výhody:

• Možnosť vyzdvihnutia balíka v pobočke UPS alebo zmena dodacej adresy.

• Možnosť naplánovania dátumu doručenia a získania očakávaného časového okna doručenia.

• Možnosť prijímania oznámení o doručení a zobrazenia nadchádzajúcich doručení.

Informácie o mieste doručenia

Microsoft Store Japonsko bude doručovať len v Japonsku. Nemôžeme doručovať do poštových schránok ani do oblastí s obmedzeným doručovaním. Obchody Microsoft Store v ďalších krajinách nájdete na tejto stránke.

Zmena sledovania doručenia a registrovaných mien a adries

V Microsoft Store Japonsko je domáce doručenie zdarma. Ak chcete skontrolovať stav doručenia objednaného produktu, pozrite si stránku Sledovanie objednávok z obchodu Microsoft Store. Informácie o postupe zmeny mena a adresy v konte Microsoft nájdete v téme Ako zmeniť meno a adresu. (Po zadaní objednávky nie je možné zmeniť dodaciu adresu.)

Dátum doručenia

Čas na vybavenie objednávky a počet dní na doručenie závisia od oblasti a sú nasledovné:

Kam doručujeme:

• Microsoft Store v súčasnosti odosiela iba do niektorých oblastí Európy. Informácie o predaji v iných krajinách alebo oblastiach nájdete v niektorom z našich medzinárodných obchodov Microsoft Store.

• Nedoručujeme do poštových schránok ani niektorých európskych oblastí.

• Prepravcovia potrebujú na doručenie fyzickú adresu.

• Microsoft Store neumožňuje prepravcom zmeniť miesto doručenia po odoslaní balíka. Pomáha to v boji proti podvodom na internete.

Sledovanie zásielky, dodacie lehoty a ceny

Ak chcete sledovať svoju objednávku, pozrite si tému Sledovanie objednávky v obchode Microsoft Store. Môžete tiež vykonať zmeny v mene a adrese, ktorú máte priradenú ku kontu Microsoft a ktorá je zároveň aj dodacou adresou.

Pracovné dni sú od pondelka do piatka okrem štátnych sviatkov. Objednávky zadané cez víkendy alebo po 21:30 (miestneho času) sa spracujú v nasledujúci pracovný deň.

Doručenie cez Microsoft Store môže trvať dlhšie v období sviatkov alebo z dôvodu podmienok, ktoré nedokážeme ovplyvniť.

Kam doručujeme:

• Microsoft Store v súčasnosti doručuje iba do niektorých častí Európy. Informácie o predaji v iných krajinách alebo oblastiach nájdete v niektorom z našich medzinárodných obchodov Microsoft Store.

• Nedoručujeme do poštových priečinkov ani niektorých oblastí v Európe.

• Prepravcovia potrebujú na doručenie fyzickú adresu.

• Microsoft Store neumožňuje prepravcovi zmeniť miesto doručenia po odoslaní balíka. Pomáha to v boji proti online podvodom.

Sledovanie zásielky, dodacie lehoty a cena

Ak chcete sledovať svoju objednávku, pozrite si tému  Sledovanie objednávok z obchodu Microsoft Store. Môžete tiež zmeniť meno a adresu, ktorú máte priradenú ku kontu Microsoft a ktorá je zároveň aj dodacou adresou.

Pracovné dni sú od pondelka do piatka okrem štátnych sviatkov. Objednávky zadané cez víkend, sviatok alebo po 9:30 miestneho času sa spracujú v nasledujúci pracovný deň.

Doručenie cez Microsoft Store môže trvať dlhšie v období sviatkov alebo z dôvodu nepredvídateľných okolností.

• Microsoft Store v súčasnosti doručuje iba do niektorých častí Európy. Ak máte záujem o doručenie do inej krajiny alebo oblasti, navštívte niektorý z našich medzinárodných obchodov Microsoft Store.

• Nedoručujeme do poštových schránok ani do niektorých európskych oblastí.

• Prepravné spoločnosti potrebujú na doručenie fyzickú adresu.

• Microsoft Store neumožňuje prepravnej spoločnosti zmeniť miesto doručenia po odoslaní balíka. Pomáha to v boji proti podvodom na internete.

Sledovanie, dodacie lehoty a cena

Ak chcete sledovať svoju objednávku, pozrite si tému Sledovanie objednávky v obchode Microsoft Store. Môžete tiež zmeniť meno a adresu, ktorú máte priradenú ku kontu Microsoft. Tieto údaje zároveň predstavujú dodaciu adresu.

Pracovné dni sú od pondelka do piatka okrem štátnych sviatkov. Objednávky zadané cez víkend, štátny sviatok alebo po 9:30 miestneho času sa spracujú v nasledujúci pracovný deň.

Doručenie zásielok z Microsoft Store môže trvať dlhšie v období sviatkov alebo z dôvodu vyššej moci.

• Microsoft Store momentálne doručuje objednávky len do určitých európskych oblastí. V prípade predaja v iných krajinách alebo oblastiach navštívte niektorý z medzinárodných obchodov Microsoft Store.

• Nedoručujeme do poštových priečinkov ani niektorých európskych oblastí.

• Prepravcovia potrebujú na doručenie fyzickú adresu.

Sledovanie zásielky, dodacie lehoty a ceny

Ak chcete sledovať svoju objednávku, pozrite si tému Sledovanie objednávky v obchode Microsoft Store. Môžete tiež zmeniť meno a adresu, ktorú máte priradenú ku kontu Microsoft. Tieto údaje zároveň predstavujú dodaciu adresu.

Bezplatné štandardné odoslanie (2 až 3 dni): k dispozícii pre oprávnené produkty. Nie je k dispozícii v prípade produktov Xbox Design Lab ani prispôsobiteľných produktov.

Pracovné dni sú od pondelka do piatka okrem štátnych sviatkov. Objednávky zadané cez víkend, štátny sviatok alebo po 9:30 miestneho času sa spracujú v nasledujúci pracovný deň.

Doručenie cez Microsoft Store môže trvať dlhšie v období sviatkov alebo z dôvodu podmienok, ktoré nedokážeme ovplyvniť.

Členská služba UPS My Choice

Okrem bezplatného štandardného doručenia a možností expresného doručenia z obchodu Microsoft Store môžete prispôsobiť a upraviť možnosti doručenia priamo v spoločnosti UPS prostredníctvom jej členskej služby UPS My Choice.

Členstvo ponúka tieto výhody:

• Vyzdvihnutie balíka v pobočke UPS alebo zmena dodacej adresy.

• Naplánovanie dátumu doručenia a získanie odhadu časového okna doručenia.

• Prijímanie oznámení o doručení a zobrazenie nadchádzajúcich doručení.

Kam doručujeme

• Microsoft Store New Zealand odosiela len na adresy na Novom Zélande. V prípade nákupov v iných krajinách navštívte príslušný medzinárodný obchod Microsoft Store.

• Náš preferovaný prepravca potrebuje na doručenie úplnú fyzickú adresu. Skontrolujte, či zadaná dodacia adresa je správna, pretože po zadaní objednávky sa nedá zmeniť.

• Nedoručujeme do balíkových schránok ani na adresy označené PO/PO Box/GPO Box/RMD (Roadside Mail Delivery)/RSD (Roadside Delivery).

• V závislosti od vašej polohy sa na niektoré produkty môžu vzťahovať iné podmienky doručenia.

• S cieľom bojovať proti podvodom Microsoft Store neumožňuje prepravcom zmeniť miesto doručenia po odoslaní balíka.

Sledovanie zásielky, dodacie lehoty a cena

Ak chcete sledovať svoju objednávku, pozrite si tému Sledovanie objednávky z obchodu Microsoft Store. Môžete tiež vykonať zmeny v mene a adrese, ktorú máte priradenú ku kontu Microsoft a ktorá je zároveň aj dodacou adresou.

* Odhadované časové rámce doručenia vychádzajú z objednávok zadaných do 10:00 miestneho času. Po 10:00 pridajte jeden pracovný deň.

Pracovné dni sú od pondelka do piatka okrem sviatkov. Objednávky zadané do 10:00 miestneho času od pondelka do piatka sa spravidla odosielajú v ten istý deň. Objednávky zadané po 10:00 miestneho času sa spravidla odosielajú v nasledujúci pracovný deň. Objednávky zadané cez víkend, štátny sviatok alebo po 10:00 miestneho času v piatok sa spracujú v nasledujúci pracovný deň.

Čas doručenia cez Microsoft Store môže byť dlhší v období sviatkov alebo z dôvodu podmienok, ktoré nedokážeme ovplyvniť.

• Obchod Microsoft Store je v súčasnosti k dispozícii iba v niektorých častiach Európy. V prípade predaja v iných krajinách alebo oblastiach navštívte niektorý z našich medzinárodných obchodov Microsoft Store.

• Nedoručujeme do poštových schránok ani niektorých európskych teritórií.

• Prepravcovia potrebujú na doručenie fyzickú adresu.

• Microsoft Store neumožňuje prepravcom zmeniť miesto doručenia po odoslaní balíka. Pomáha to v boji proti online podvodom.

Sledovanie balíka, dodacie lehoty a cena

Ak chcete sledovať objednávku, pozrite si tému Sledovanie objednávky z obchodu Microsoft Store. Môžete tiež zmeniť meno a adresu, ktorú máte priradenú ku kontu Microsoft a ktorá je zároveň aj dodacou adresou.

Pracovné dni sú od pondelka do piatka okrem štátnych sviatkov. Objednávky zadané cez víkend, štátny sviatok alebo po 21:30 miestneho času sa spracujú v nasledujúci pracovný deň.

Doručenie z obchodu Microsoft Store môže trvať dlhšie v období sviatkov alebo z dôvodu situácií, ktoré nedokážeme ovplyvniť.

Kam doručujeme

• Microsoft Store momentálne doručuje objednávky len do určitých európskych oblastí. Informácie o predaji v iných krajinách alebo oblastiach nájdete v niektorom z medzinárodných obchodov Microsoft Store.

• Nedoručujeme do poštových priečinkov ani určitých európskych teritórií.

• Prepravcovia potrebujú na úspešné doručenie fyzickú adresu.

Sledovanie, dodacie lehoty a ceny

Ak chcete sledovať svoju objednávku, pozrite si tému Sledovanie objednávky v obchode Microsoft Store. Môžete tiež vykonať zmeny v mene a adrese, ktorú máte priradenú ku kontu Microsoft a ktorá je zároveň aj dodacou adresou.

Pracovné dni sú od pondelka do piatka okrem sviatkov. Objednávky zadané cez víkend, sviatok alebo po 9:30 miestneho času sa spracujú v nasledujúci pracovný deň.

Doručenie cez Microsoft Store môže trvať dlhšie v období sviatkov alebo z dôvodu podmienok, ktoré nedokážeme ovplyvniť.

Členská služba UPS My Choice

Okrem bezplatného štandardného doručenia a možností expresného doručenia dostupných v obchode Microsoft Store môžete prispôsobiť a zmeniť možnosti doručenia priamo v spoločnosti UPS prostredníctvom jej služby UPS My Choice dostupnej registrovaným používateľom.

Členstvo ponúka tieto výhody:

• Vyzdvihnutie zásielky priamo v pobočke UPS alebo zmena dodacej adresy.

• Naplánovanie dátumu doručenia a získanie informácie o predpokladanom čase doručenia.

• Prijímanie oznámení a možnosť zobrazenia nadchádzajúcich doručení.

Kam doručujeme:

• Microsoft Store v súčasnosti doručuje iba do niektorých častí Európy. V prípade predaja v iných krajinách alebo oblastiach navštívte niektorý z našich medzinárodných obchodov Microsoft Store.

• Nedoručujeme do poštových priečinkov ani niektorých európskych teritórií.

• Prepravcovia potrebujú na doručenie fyzickú adresu.

• Microsoft Store neumožňuje prepravcom zmeniť miesto doručenia po odoslaní balíka. Pomáha to v boji proti podvodom na internete.

Sledovanie, dodacie lehoty a ceny

Ak chcete sledovať svoju objednávku, pozrite si tému Sledovanie objednávky z obchodu Microsoft Store. Môžete tiež vykonať zmeny v mene a adrese, ktorú máte priradenú ku kontu Microsoft a ktorá je zároveň aj dodacou adresou.

Pracovné dni sú od pondelka do piatka okrem štátnych sviatkov. Objednávky zadané cez víkend, sviatok alebo po 9:30 miestneho času sa spracujú v nasledujúci pracovný deň.

Doručenie cez Microsoft Store môže trvať dlhšie v období sviatkov alebo z dôvodu podmienok, ktoré nedokážeme ovplyvniť.

• Microsoft Store v súčasnosti doručuje iba do niektorých častí Európy. V prípade predaja v iných krajinách alebo oblastiach navštívte niektorý z medzinárodných obchodov Microsoft Store.

• Nedoručujeme do poštových schránok ani niektorých európskych teritórií.

• Prepravcovia potrebujú na doručenie fyzickú adresu.

• Microsoft Store neumožňuje prepravcom zmeniť miesto doručenia po odoslaní balíka. Pomáha to v boji proti podvodom na internete.

Sledovanie, dodacie lehoty a ceny za prepravu

Ak chcete sledovať svoju objednávku, pozrite si tému Sledovanie objednávky z obchodu Microsoft Store. Môžete tiež vykonať zmeny v mene a adrese, ktorú máte priradenú ku kontu Microsoft a ktorá je zároveň aj dodacou adresou.

Pracovné dni sú od pondelka do piatka okrem štátnych sviatkov. Objednávky zadané cez víkend, sviatok alebo po 9:30 miestneho času sa spracujú v nasledujúci pracovný deň.

Doručenie cez Microsoft Store môže trvať dlhšie v období sviatkov alebo z dôvodu podmienok, ktoré nedokážeme ovplyvniť.

Dodacie adresy

• Microsoft Store momentálne doručuje objednávky len do určitých oblastí v Singapure. V prípade predaja v iných oblastiach navštívte niektorý z medzinárodných obchodov Microsoft Store.

• S cieľom bojovať proti online podvodom neumožňujeme prepravcom zmeniť miesto doručenia po odoslaní balíka.

• Prepravcovia potrebujú na doručenie fyzickú adresu.

• Nedoručujeme do poštových priečinkov.

Sledovanie zásielky, dodacie lehoty a cena

Ak chcete sledovať svoju objednávku, pozrite si tému Sledovanie objednávky z obchodu Microsoft Store. Môžete tiež vykonať zmeny v mene a adrese, ktorú máte priradenú ku kontu Microsoft a ktorá je zároveň aj dodacou adresou.

Spôsob: Štandardné

Cena: Zdarma

Dodacia lehota: Objednávka pred 9:00, aby ste dostali vašu objednávku na ďalší pracovný deň.

Naše pracovné dni sú pondelok až piatok, s výnimkou sviatkov. Objednávky zadané počas víkendu, na dovolenku alebo po 9:00 miestneho času v piatok budú spracované v nasledujúci pracovný deň.

Kam doručujeme:

• Microsoft Store v súčasnosti doručuje iba do určitých častí Európy. V prípade predaja v iných krajinách alebo oblastiach navštívte niektorý z našich medzinárodných obchodov Microsoft Store.

• Nedoručujeme do poštových priečinkov ani niektorých európskych teritórií.

• Prepravcovia potrebujú na doručenie fyzickú adresu.

• Microsoft Store neumožňuje prepravcom zmeniť miesto doručenia po odoslaní balíka. Pomáha to v boji proti online podvodom.

Sledovanie zásielok, dodacie lehoty a príslušné ceny

Ak chcete sledovať svoju objednávku, pozrite si tému Sledovanie objednávky z obchodu Microsoft Store. Môžete tiež vykonať zmeny v mene a adrese, ktorú máte priradenú ku kontu Microsoft a ktorá je zároveň aj dodacou adresou.

Pracovné dni sú od pondelka do piatka okrem štátnych sviatkov. Objednávky zadané cez víkend, štátny sviatok alebo po 9:30 miestneho času sa spracujú v nasledujúci pracovný deň.

Doručenie cez Microsoft Store môže trvať dlhšie v období sviatkov alebo z dôvodu podmienok, ktoré nedokážeme ovplyvniť.

Kam doručujeme:

• Microsoft Store v súčasnosti doručuje iba do niektorých častí Európy. V prípade predaja v iných krajinách alebo oblastiach navštívte niektorý z našich medzinárodných obchodov Microsoft Store.

• Nedoručujeme do poštových priečinkov ani niektorých európskych teritórií.

• Prepravcovia potrebujú na doručenie fyzickú adresu.

• Microsoft Store neumožňuje prepravcom zmeniť miesto doručenia po odoslaní balíka. Pomáha to v boji proti podvodom na internete.

Sledovanie, čas a cena za doručenie

Ak chcete sledovať svoju objednávku, pozrite si tému Sledovanie objednávky z obchodu Microsoft Store. Môžete tiež vykonať zmeny v mene a adrese, ktorú máte priradenú ku kontu Microsoft a ktorá je zároveň aj dodacou adresou.

Pracovné dni sú od pondelka do piatka okrem sviatkov. Objednávky zadané cez víkend, sviatok alebo po 9:30 miestneho času sa spracujú v nasledujúci pracovný deň.

Doručenie cez Microsoft Store môže trvať dlhšie v období sviatkov alebo z dôvodu podmienok, ktoré nedokážeme ovplyvniť.

Miesta doručenia

• Microsoft Store momentálne dokáže doručovať len do určitých európskych miest. V prípade predaja v iných krajinách alebo oblastiach navštívte niektorý z medzinárodných obchodov Microsoft Store.

• Nedoručujeme do poštových priečinkov ani určitých európskych teritórií.

• Prepravcovia potrebujú na doručenie fyzickú adresu.

Sledovanie, dodacie lehoty a cena za zásielku

Ak chcete sledovať svoju objednávku, pozrite si tému Sledovanie objednávky v obchode Microsoft Store. Môžete tiež vykonať zmeny v mene a adrese, ktorú máte priradenú ku kontu Microsoft a ktorá je zároveň aj dodacou adresou.

Pracovné dni sú od pondelka do piatka okrem štátnych sviatkov. Objednávky zadané cez víkend, sviatok alebo po 9:30 miestneho času sa spracujú v nasledujúci pracovný deň.

Doručenie cez Microsoft Store môže trvať dlhšie v období sviatkov alebo z dôvodu podmienok, ktoré nedokážeme ovplyvniť.

Predplatená služba UPS My Choice

Okrem bezplatného štandardného doručenia a možností expresného doručenia z obchodu Microsoft Store môžete prispôsobiť a zmeniť možnosti doručenia priamo v spoločnosti UPS prostredníctvom jej predplatenej služby UPS My Choice.

Predplatné zahŕňa tieto výhody:

• Vyzdvihnutie balíkov v pobočke UPS alebo zmena dodacej adresy.

• Naplánovanie dátumu doručenia a získanie odhadu časového okna doručenia.

• Prijímanie oznámení o doručení a zobrazenie nadchádzajúcich doručení.

Kam doručujeme

• Microsoft Store v súčasnosti doručuje iba do určitých oblastí v Európe. V prípade predaja v iných krajinách alebo oblastiach navštívte niektorý z našich medzinárodných obchodov Microsoft Store.

• Nedoručujeme do poštových priečinkov ani určitých oblastí Európy.

• Prepravcovia potrebujú na doručenie fyzickú adresu.

Sledovanie zásielky, dodacie lehoty a cena

Ak chcete sledovať svoju objednávku, pozrite si tému Sledovanie objednávky z obchodu Microsoft Store. Môžete tiež zmeniť meno a adresu, ktorú máte priradenú ku kontu Microsoft a ktorá je zároveň aj dodacou adresou.

Pracovné dni sú od pondelka do piatka okrem štátnych sviatkov. Objednávky zadané cez víkend, štátny sviatok alebo po 9:30 miestneho času sa spracujú v nasledujúci pracovný deň.

Doručenie cez Microsoft Store môže trvať dlhšie v období sviatkov alebo z dôvodu podmienok, ktoré nedokážeme ovplyvniť.

Členská služba UPS My Choice

Okrem bezplatného štandardného a expresného doručenia z obchodu Microsoft Store môžete prispôsobiť a zmeniť možnosti doručenia priamo v spoločnosti UPS prostredníctvom jej členskej služby UPS My Choice.

Členstvo ponúka tieto výhody:

• Vyzdvihnutie balíka v pobočke UPS alebo zmena dodacej adresy.

• Naplánovanie dátumu doručenia a získanie odhadu času doručenia.

• Získavanie oznámení o doručení a zobrazenie nadchádzajúcich doručení.

Miesta doručenia

• Microsoft Store momentálne doručuje objednávky len do určitých európskych oblastí. Ak chcete uskutočniť nákup z inej oblasti, navštívte niektorý z medzinárodných obchodov Microsoft Store.

• Nedoručujeme objednávky do poštových priečinkov ani niektorých európskych teritórií.

• Prepravcovia potrebujú na doručenie fyzickú adresu.

Sledovanie zásielky, dodacie lehoty a ceny

Ak chcete sledovať svoju objednávku, pozrite si tému Sledovanie objednávky z obchodu Microsoft Store. Môžete tiež vykonať zmeny v mene a adrese, ktorú máte priradenú ku kontu Microsoft a ktorá je zároveň aj dodacou adresou.

Pracovné dni sú od pondelka do piatka okrem štátnych sviatkov. Objednávky zadané cez víkend, štátny sviatok alebo po 9:30 miestneho času sa spracujú v nasledujúci pracovný deň.

Čas doručenia z Microsoft Store môže byť dlhší z dôvodu štátnych sviatkov alebo z dôvodu podmienok, ktoré nedokážeme ovplyvniť.

Členská služba UPS My Choice

Okrem bezplatného štandardného doručenia a možností expresného doručenia z Microsoft Storu môžete prispôsobiť a upraviť možnosti doručenia priamo v spoločnosti UPS prostredníctvom jej členskej služby UPS My Choice.

Členstvo zahŕňa:

• Vyzdvihnutie balíka na pobočke UPS alebo zmena dodacej adresy.

• Naplánovanie dátumu doručenia a získanie odhadu časového okna doručenia.

• Prijímanie oznámení o doručení a prehľad nadchádzajúcich doručení.

• Microsoft Store momentálne doručuje objednávky len do určitých európskych oblastí. V prípade predaja v iných krajinách alebo oblastiach navštívte niektorý z medzinárodných obchodov Microsoft Store.

• Nedoručujeme do poštových priečinkov ani niektorých európskych teritórií.

• Prepravcovia potrebujú na doručenie fyzickú adresu.

Sledovanie zásielky, dodacie lehoty a cena

• Dodacie lehoty pre štandardné aj expresné doručenie pre Highlands a Islands, Severné Írsko, Normanské ostrovy a Ostrov Man sú 2 až 6 pracovných dní od dátumu objednávky.

• K dispozícii pre oprávnené produkty. Nie je k dispozícii v prípade produktov Xbox Design Lab ani akýchkoľvek prispôsobiteľných produktov.

• Pracovné dni sú od pondelka do piatka okrem štátnych sviatkov.

• Všetky objednávky zadané cez víkend, sviatok alebo po 13:00 miestneho času sa spracujú v nasledujúci pracovný deň.

• Ak vaša objednávka zahŕňa viacero produktov, dátum doručenia každého produktu sa môže líšiť v závislosti od dostupnosti produktu. Pomocou funkcie História objednávok v konte Microsoft môžete sledovať dátum fakturácie a odhadovaný dátum doručenia každého produktu vo vašej objednávke.

• Doručenie môže trvať dlhšie počas sviatkov alebo kvôli podmienkam, ktoré nedokážeme ovplyvniť.

• V závislosti od vašej polohy sa na niektoré produkty môžu vzťahovať iné podmienky doručenia.

• Všetky zásielky podliehajú podmienkam a požiadavkám našich prepravcov.

Členská služba UPS My Choice

Okrem štandardných a expresných možností doručenia dodávky z Microsoft Storu zdarma, môžete prispôsobiť a zmeniť možnosti doručenia priamo s UPS pomocou ich služby pre členov UPS My Choice.

Členstvo zahŕňa tieto výhody:

• Vyzdvihnutie balíka v pobočke UPS alebo zmena dodacej adresy.

• Naplánovanie dátumu doručenia a získanie odhadu časového okna doručenia.

• Získavanie oznámení o doručení a zobrazenie nadchádzajúcich doručení.