Удаление методов проверки

Важно: 

  • Вам не нужно удалять старые сведения безопасности, если нет угрозы безопасности учетной записи (например, кто-то другой имеет доступ к вашему старому почтовому ящику).

  • Если вам нужно заменить сведения о безопасности, сначала убедитесь, что вы добавили новые сведения.

  • При запросе на удаление всех сведений о безопасности в учетной записи учетная запись будет переведена в ограниченное состояние на 30 дней. Ваша информация фактически не меняется за это время. В течение 30-дневного периода ограничения мы не можем принимать дополнительные изменения или дополнения в параметры безопасности или сведения о выставлении счетов. Ваша учетная запись остается открытой и активной, и вы по-прежнему можете использовать электронную почту, Skype, OneDrive и устройства обычным образом. Хотя мы понимаем, что этот 30-дневный период может быть неутешительным, это делается для защиты и оповещения вас в случае удаления сведений безопасности кем-то, кто имел несанкционированный доступ к вашей учетной записи. Дополнительные сведения.

  1. Войдите на страницу Расширенные параметры безопасности учетной записи Майкрософт.Войти

  2. Разверните параметр проверки и нажмите кнопку Удалить.

  3. Чтобы подтвердить действие, нажмите кнопку Удалить еще раз.

См. также

Устранение проблем с кодом проверки

Что означает "Изменение сведений о безопасности все еще ожидается"?

Дополнительные сведения

Обратитесь в службу поддержки

Чтобы получить техническую поддержку, перейдите в раздел Обращение в службу поддержки Майкрософт, опишите проблему и выберите Техническая поддержка. Если вам по-прежнему нужна помощь, выберитеОбратитесь в службу поддержки, чтобы получить наилучший вариант поддержки.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.