Порядок закрытия учетной записи Майкрософт

Закрытие учетной записи Майкрософт означает, что вы не сможете использовать ее для входа в какие-либо продукты или службы Майкрософт, включая Outlook.com или Hotmail, OneDrive, Xbox, Skype, Office или Microsoft 365, Rewards и Microsoft Certification. Вы также потеряете доступ к сохраненным ключам восстановления BitLocker. 

При закрытии учетной записи Майкрософт по какой-либо причине корпорация Майкрософт хочет убедиться в двух вещах:

1. Что это действительно вы, а не кто-то другой пытается закрыть вашу учетную запись.

2. Что вы не оставляете ничего важного позади, что вам понадобится позже.

Если вы уверены, выполните следующие действия, чтобы закрыть учетную запись:

1. Войдите, чтобы начать закрытие личная учетная запись Майкрософт.
   Закрытие учетной записи

   : 

   • Чтобы закрыть учетную запись, необходимо иметь возможность входа. Если вам не удается войти в учетную запись Майкрософт, используйте вспомогательное средство входа.

   • Если вы забыли сведения об учетной записи и пришлось сбросить данные безопасности, необходимо подождать 60 дней, прежде чем закрыть учетную запись.

2. Если отображается запрос на вход в учетную запись или ее подтверждение, следуйте этим инструкциям.

3. Убедитесь, что учетная запись Майкрософт выбрана правильно, а затем нажмите кнопку Далее.

4. Прочтите список и установите флажки, чтобы подтвердить, что вы прочитали каждый элемент.

5. Выберите для повторного открытия окна значение 30 или 60 дней.

6. В раскрывающемся списке Выберите причину выберите объяснение того, почему вы закрываете учетную запись.

7. Нажмите Пометить для закрытия.

Удаление учетных записей и удаление данных

Как указано в Соглашении об использовании служб Майкрософт, после закрытия вашей учетной записи и повторного открытия окна мы удалим ваши данные и содержимое. Дополнительные сведения о данных. 

Статьи по теме

Повторное открытие учетной записи Майкрософт

Дополнительные сведения

Чтобы закрыть учетную запись, необходимо иметь возможность входа. Если вам не удается войти в учетную запись Майкрософт, используйте вспомогательное средство входа.

Обратитесь в службу поддержки

Чтобы получить техническую поддержку, перейдите в раздел Обращение в службу поддержки Майкрософт, опишите проблему и выберите Техническая поддержка. Если вам по-прежнему нужна помощь, выберитеОбратитесь в службу поддержки, чтобы получить наилучший вариант поддержки.