Applies ToMicrosoft account Dashboard da conta Microsoft

A forma de alterar a data de nascimento varia consoante a idade atual listada e as leis locais que exigem o consentimento parental ou guardião.

Expanda uma secção abaixo para saber mais, dependendo da sua idade ou mensagem de erro.

Como alterar uma data de nascimento na conta Microsoft de um adulto

  1. Edite o perfil da sua conta Microsoft com as credenciais da conta que pretende atualizar.Iniciar sessão

  2. Faça as suas alterações e selecione Guardar .

Algumas contas foram criadas com a data atual em vez de uma data de nascimento - é surpreendentemente comum e estamos a trabalhar para evitar erros de criação de contas.

Se for um adulto, mas tiver a data de nascimento errada na conta, terá de alterar as informações da conta como se fosse um menor.

  1. Inicie sessão na sua conta Microsoft, como se fosse um menorIniciar sessão

  2. Selecione Saiba mais sobre o consentimento do encarregado de educação/tutor na parte inferior do pedido de informações.

  3. No ecrã seguinte, clique em Atualizar informações da conta .

  4. Se lhe for pedido, introduza o seu nome e clique em Atualizar .

  5. Em seguida, verá o ecrã para atualizar a sua data de nascimento.

  • Se um encarregado de educação/tutor removerem o consentimento e a conta de menor for removida de um Grupo Familiar, a conta de menor deverá pedir automaticamente consentimento da próxima vez que iniciar sessão.

  • Se isso não acontecer, clique abaixo para iniciar sessão e repetir o pedido de consentimento.Iniciar sessão

Como alterar uma data de nascimento na conta Microsoft de um menor

  1. Com a conta Microsoft para adultos que deu consentimento à conta, inicie sessão em Gerir contas de menor.Iniciar sessão

  2. Selecione Editar as informações pessoais deste menor e, em seguida, siga as instruções.

  • Se não vir o menor listado, não tem permissão para editar as respetivas informações. Pode ser que outro adulto da sua família tenha consentimento para gerir o menor.

  • Se não vir "Editar as informações pessoais deste menor", poderá já não ser classificado como menor ou estar acima da idade legal no seu país ou região.

  • Os pais precisam de ter pelo menos 18 anos, excepto no Canadá, onde precisam de ter pelo menos 19 anos.

Se for um adulto, mas tiver a data de nascimento errada na conta, terá de alterar as informações da conta como se fosse um menor.

  1. Iniciar sessão na sua conta MicrosoftIniciar sessão

  2. Selecione Saiba mais sobre o consentimento do encarregado de educação/tutor na parte inferior do pedido de informações.

  3. No ecrã seguinte, clique em Atualizar informações da conta .

  4. Se lhe for pedido, introduza o seu nome e clique em Atualizar .

  5. Em seguida, verá o ecrã para atualizar a sua data de nascimento.

Precisa de mais ajuda?

Utilize a nossa ferramenta interativa para ajudar a orientá-lo para os passos certos ou ver a lista de países ou regiões que têm limites de idade legais para crianças.

Iniciar

Precisa de mais ajuda?

Contacte o Suporte

Para suporte técnico, aceda a Contactar o Suporte da Microsoft, introduza o seu problema e selecione Obter Ajuda. Se ainda precisar de ajuda, selecione Contactar Suporte para ser encaminhado para a melhor opção de suporte.

Precisa de mais ajuda?

Quer mais opções?

Explore os benefícios da subscrição, navegue em cursos de formação, saiba como proteger o seu dispositivo e muito mais.

As comunidades ajudam-no a colocar e a responder perguntas, a dar feedback e a ouvir especialistas com conhecimentos abrangentes.