Høyttaleren min fungerer ikke i Microsoft Teams
Hvis du har problemer med å høre andre i Teams-samtaler og -møter, er problemet enten at høyttaleren ikke fungerer eller med mikrofonen. Hvis du er den eneste som ikke kan høre dem, kan det være et problem med foredragsholderen.
Her er noen løsninger for å hjelpe deg med å komme tilbake på sporet.
Viktig!: For best ytelse må du kontrollere at du har den nyeste versjonen av Teams og den nyeste Windows-oppdateringen eller Mac OS-oppdateringen installert.
Kontrollere høyttalerinnstillingene i Teams
Før et møte
Hvis høyttaleren er dempet før samtalen starter, viser Teams deg varselet nedenfor. Velg Opphev demping for å høre andre i møtet.
Du kan også kontrollere at høyttaleren fungerer før møtet eller samtalen starter ved å kontrollere enhetsinnstillingene.
Slik kontrollerer du innstillingene for høyttalerenheten:
-
Velg Innstillinger og mer
-
Velg enheter
-
Kontroller at høyttaleren er valgt fra rullegardinmenyen for høyttalere under Lydinnstillinger.
Obs!: Hvis lydenheten ikke vises, må du kontrollere at den er ladet (Bluetooth), eller koble fra og koble den til igjen (kablet). Prøv deretter å koble den til på nytt.
-
Hvis du vil teste lydinnstillingene, velger du Foreta et testanrop
Obs!:
-
Funksjonen testanrop er for øyeblikket bare tilgjengelig på engelsk. Flere språk kommer snart.
-
Testopptaket slettes umiddelbart etter samtalen. Den beholdes ikke eller brukes av Microsoft.
-
Funksjonen for testanrop er for øyeblikket ikke tilgjengelig på Teams for nettet.
-
I et møte
Hvis du ikke kan høre andre under en samtale eller et møte, kontrollerer du om høyttaleren er dempet eller frakoblet i enhetsinnstillingene.
-
Velg rullegardinpilen ved siden av Mikrofon i møtevinduet i Teams.
-
Velg Flere handlinger
-
Under høyttaler,
-
Kontroller at enheten ikke er dempet.
-
Kontroller at enheten er valgt fra rullegardinmenyen for høyttalere .
-
Hvis høyttaleren ikke er i rullegardinmenyen for høyttaler , kobler du den fra og kobler den til igjen. Hvis du har problemer med å bruke en Bluetooth-høyttaler, må du kontrollere at den er ladet og ikke koblet til en annen enhet. Prøv deretter å koble til på nytt.
Kontroller lydinnstillinger (Windows)
Gå til Windows-innstillingene for å sikre at høyttaleren er aktivert og opphevet demping.
-
Fra Start i Windows søker du etter og velger Lydinnstillinger.
-
Velg System > Sound
-
Velg høyttaleren i Velg hvor du vil spille av lyd. Hvis du ikke ser høyttaleren her, velger du Legg til enhet for å pare den.
-
Kontroller at høyttaleren er dempet ved siden av Volum.
Hvis du fortsatt har problemer, kan du prøve å aktivere høyttaleren på nytt ved å gå til Avansert > Flere lydinnstillinger. Høyreklikk mikrofonen på Innspilling-fanen . Velg deretter Aktiver.
Kontroller innstillinger for eksternt skrivebord (Windows)
Hvis du bruker Eksternt skrivebord, dobbeltsjekker du lydinnstillingene på den lokale Windows-enheten.
-
Fra Start i Windows søker du etter og velger Tilkobling til eksternt skrivebord.
-
Åpne kategorien Lokale ressurser .
-
Velg Innstillinger under Ekstern lyd...
-
Velg Spill av på denne datamaskinen under Ekstern lydavspilling.
-
Velg Spill inn fra denne datamaskinen under Ekstern lydinnspilling.
-
-
Velg OK for å lagre endringene.
Beslektede emner
Trenger du mer hjelp?
Vil du ha flere alternativer?
Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.
Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.
