Mikrofonen min fungerer ikke i Microsoft Teams
Hvis noen har problemer med å høre deg i Teams-møter, er det noen tips som kan hjelpe deg med å komme tilbake på sporet.
Hvis du vil lære mer om hvordan du endrer mikrofoninnstillinger i Microsoft Teams for personlig bruk, kan du se Administrere enhetsinnstillingene i Microsoft Teams (gratis).
Se etter oppdateringer
For best ytelse må du kontrollere at du har den nyeste versjonen av Teams og den nyeste Windows-oppdateringen eller Mac OS-oppdateringen installert.
Kontroller at du ikke er dempet
Kontroller at mikrofon 
Hvis mikrofonikonet har en linje gjennom det, er du for øyeblikket på demp. Velg Opphev demping av mikrofon 
Kontroller den fysiske mikrofonen
Noen mikrofoner har fysiske dempealternativer på selve enhetene.
Kontroller at hodetelefonbommen ikke er i dempeposisjon (vanligvis oppreist eller borte fra munnen), eller at den fysiske dempingsknappen for den eksterne mikrofonen ikke er slått på.
Kontroller innstillingene på enheten eller nettleseren
Hvis du vil bruke mikrofonen i Teams, må du kanskje endre personverninnstillingene på enheten eller på nettet for å gi Teams tilgang til den.
Endre enhetsinnstillinger
Hvis du bruker Teams-skrivebordsprogrammet, dobbeltsjekker du enhetsinnstillingene for å sikre at Teams har tilgang til mikrofonen.
-
Åpne enhetsinnstillingene, og velg Personvern & sikkerhet.
-
Velg Mikrofon under Apptillatelser.
-
Slå på veksleknappen for mikrofontilgang .
-
Slå på veksleknappen La apper få tilgang til mikrofonen .
-
Slå på Veksleknapp for Microsoft Teams (jobb eller skole ).
-
Slå på veksleknappen La skrivebordsprogrammer få tilgang til mikrofonen .
Obs!: Hvis disse veksleknappene allerede var aktivert, kan du prøve å slå dem av og på på nytt for å sikre at innstillingene gjelder.
-
Lukk alle apper, og start enheten på nytt.
Når mikrofonen ikke fungerer i Windows 10, kan det være et problem med driverne. Gå hit for trinnvise instruksjoner for å kontrollere Windows-driverne.
-
Åpne Systemvalg på enheten.
-
Velg personvern for & sikkerhet.
-
Velg Mikrofon.
-
Kontroller at Microsoft Teams er valgt under Personvern.
-
Lukk alle apper, og start enheten på nytt.
-
Åpne Innstillinger.
-
Trykk personvern > mikrofon.
-
Kontroller at microsoft Teams-veksleknappen er slått på.
-
Lukk alle apper, og start enheten på nytt.
Endre nettleserinnstillinger
Hvis du bruker Teams for nettet, må du kontrollere at standard nettleserinnstillinger gir Teams tilgang til å bruke mikrofonen.
Obs!: Microsoft Teams på nettet støttes for øyeblikket i Chrome, Edge, Firefox og Internet Explorer 11.
-
Velg Innstillinger og flere
-
Velg informasjonskapsler og områdetillatelser.
-
Velg Mikrofon.
-
Slå på veksleknappen Spør før du åpner (anbefales ).
Obs!: Hvis dette er slått av, blokkeres tilgangen til kameraet på Edge.
-
-
Velg Innstillinger i Google Chrome.
-
Velg personvern og sikkerhet > områdeinnstillinger > tillatelser.
-
Velg Mikrofon.
-
Kontroller at riktig enhet er valgt fra rullegardinmenyen øverst på denne skjermen.
-
Velg Områder kan be om å bruke mikrofonen underStandard virkemåte.
-
-
Åpne Innstillinger i Safari.
-
Velg nettsteder.
-
Generelt velger du Mikrofon.
-
Ved siden av Når du besøker andre nettsteder, velger du Spør eller Tillat.
-
Lukk alle apper, og start enheten på nytt.
Koble til mikrofonen på nytt
Prøv å koble til mikrofonen på nytt via Teams-innstillingene.
Før et møte
-
Velg Innstillinger og flere
-
Velg enheter
-
Kontroller at mikrofonen er valgt fra rullegardinmenyen for mikrofon under Lydinnstillinger.
-
Velg Foreta et testanrop
Obs!:
-
Funksjonen testanrop er for øyeblikket bare tilgjengelig på engelsk.
-
Testopptaket slettes umiddelbart etter samtalen. Den beholdes ikke eller brukes av Microsoft.
-
Funksjonen for testanrop er for øyeblikket ikke tilgjengelig på Teams for nettet.
-
I et møte
-
Velg rullegardinpilen ved siden av Mikrofon i møtevinduet i Teams.
-
Velg Flere lydinnstillinger.
-
Kontroller at riktig mikrofon er valgt
Hvis mikrofonen ikke er i rullegardinmenyen for mikrofon , kobler du den fra og kobler den til igjen. Hvis du har problemer med å bruke en Bluetooth-mikrofon, må du kontrollere at den er ladet og ikke koblet til en annen enhet. Prøv deretter å koble til på nytt.
Kontroller lydinnstillinger (Windows)
Gå til Windows-innstillingene for å sikre at mikrofonen er aktivert og opphevet demping.
-
Åpne enhetsinnstillingenefra Start i Windows.
-
Velg System > Lyd.
-
Under Inndata:
-
Velg mikrofonen i Velg en enhet for å snakke eller spille inn. Hvis du ikke ser mikrofonen her, velger du Legg til enhet for å pare den.
-
Kontroller at mikrofonen er dempet ved siden av Volum.
-
Hvis du fortsatt har problemer, kan du prøve å aktivere høyttaleren på nytt ved å gå til Avansert > Flere lydinnstillinger. Høyreklikk mikrofonen på Innspilling-fanen . Velg deretter Aktiver.
Kontroller innstillinger for eksternt skrivebord (Windows)
Hvis du bruker Eksternt skrivebord, dobbeltsjekker du lydinnstillingene på den lokale Windows-enheten.
-
Fra Start i Windows søker du etter og velger Tilkobling til eksternt skrivebord.
-
Åpne kategorien Lokale ressurser .
-
Velg Innstillinger under Ekstern lyd...
-
Velg Spill av på denne datamaskinen under Ekstern lydavspilling.
-
Velg Spill inn fra denne datamaskinen under Ekstern lydinnspilling.
-
-
Velg OK for å lagre endringene.
Bruke telefonens lyd
Hvis mikrofonen ikke fungerer etter at du har prøvd løsningene ovenfor, og du ser en av meldingene nedenfor, velger du Ring meg tilbake for å bruke mikrofonen på telefonen.
Skriv inn telefonnummeret ditt, og velg Ring meg for å motta et anrop fra Teams som kobler deg til møtet. Lyden kommer fra telefonen, men annen innholdsdeling vil fortsatt foregå på skrivebordet. 
Beslektede emner
Trenger du mer hjelp?
Vil du ha flere alternativer?
Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.
Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.
