Microsoft Store アプリが見つかりません

タスク バーに Microsoft Store アプリが表示されない場合は、ピン留めが外れている可能性があります。 それを検索する方法は次のとおりです。

1. [スタート] を選択し、「Microsoft Store」と入力します。 結果に表示されている場合は、それを選択します。

2. 後から見つけられるよう、[Microsoft Store] を長押しし、[スタートにピン留めする] を選択します。

Microsoft Store アプリが検索結果にない場合は次のとおりにします。

• Microsoft アカウントでサインインしていることを確認します。 ローカル アカウントにサインインしている場合、Microsoft Store アプリを利用できない場合があります。

• 職場のデバイスを使用している場合は、管理者に確認します。 Microsoft Store アプリがオフになっている可能性があります。

それでも Microsoft Store が見つかりませんか? フィードバックをお送りください。 [スタート] を選択し、「フィードバック Hub」 を検索し、それを開きます。 Microsoft アカウントでサインインしている必要があります。 問題の説明を入力し、[新しいフィードバックの追加] を選択するか、自分のものと類似する既存のフィードバックを賛成票を投じます。

関連項目

Microsoft Store が起動しない

Windows でプログラムを修復または削除する

Microsoft Store のアプリの問題を解決する

タスク バー上に Microsoft Store アプリが表示されていない場合は、ピン留めが外れている可能性があります。 検索するには、次の手順を実行します。

1. タスク バーの検索ボックス   に「Microsoft Store」と入力します。 結果に表示されている場合は、それを選択します。

2. 後から見つけられるよう、[Microsoft Store] タイルを長押し (または右クリック) し、[スタートにピン留めする]  を選択するか、[その他] > [タスク バーにピン留めする] を選択します。

検索で Microsoft Store が見つからない場合は、次の手順を実行します。

• デバイスで Microsoft アカウントにサインインしていることを確認します。 ローカル アカウントにサインインしている場合、ストア アプリを利用できない場合があります。

• 作業デバイスを使用している場合は、管理者に確認します。 Microsoft Store がオフになっている可能性があります。

それでも Microsoft Store が見つかりませんか? フィードバックをお送りください。 タスク バーの検索ボックス  で、「フィードバック Hub」を検索し、フィードバック アプリを開きます。 Microsoft アカウントでサインインしている必要があります。 状況の説明を入力し、[新しいフィードバックの追加] を選択するか、状況に類似したポップアップする既存のオプションに賛成票を投じます。

Microsoft Store を見つけても正しく機能しない場合は、以下を参照してください。

• Microsoft Store が起動しない

• Windows 10 でプログラムを修復または削除する (Microsoft Store アプリを修復して再インストールします。)

• Microsoft Store のアプリの問題を解決する

Xbox ボタン を押し、[ ストア] を選択します。 Xbox 上の Microsoft ストア アプリの詳細については、「 support.xbox.com」を参照してください。