Applies ToMicrosoft Store

デジタル ギフト カードが利用されていない場合は、購入した日から 14 日以内にキャンセルして払い戻しを受け取ることができます。 ギフト カードは、他のユーザーや Microsoft アカウントに譲渡することはできません。

  1. Microsoft アカウントのギフト カード履歴ページにサインインします。 ギフト カードの商品ページが表示された場合は、[ギフト カード履歴] を選択してサインインし、もう一度 [ギフト カード履歴] を選択します。

  2. キャンセルするギフト カードを見つけます。

  3. [キャンセル] > [確認] の順に選択し、注文をキャンセルして払い戻しを受け取ります。

これは、Microsoft からオンラインで購入したデジタル ギフト カードに適用されます。 Microsoft Store で購入した物理的なギフト カードや、Office や Xbox のような製品のコードには適用されません。

Microsoft ギフト カードの使用条件

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販売前のサポート、または購入に関する問題については、 営業サポートにお問い合わせください。

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