Microsoft Store ギフト カードをキャンセルする方法
Applies To
Microsoft Storeデジタル ギフト カードが利用されていない場合は、購入した日から 14 日以内にキャンセルして払い戻しを受け取ることができます。 ギフト カードは、他のユーザーや Microsoft アカウントに譲渡することはできません。
-
Microsoft アカウントのギフト カード履歴ページにサインインします。 ギフト カードの商品ページが表示された場合は、[ギフト カード履歴] を選択してサインインし、もう一度 [ギフト カード履歴] を選択します。
-
キャンセルするギフト カードを見つけます。
-
[キャンセル] > [確認] の順に選択し、注文をキャンセルして払い戻しを受け取ります。
これは、Microsoft からオンラインで購入したデジタル ギフト カードに適用されます。 Microsoft Store で購入した物理的なギフト カードや、Office や Xbox のような製品のコードには適用されません。
サポートが必要な場合
サポートへのお問い合わせ
販売前のサポート、または購入に関する問題については、 営業サポートにお問い合わせください。