A Viva válaszai összekötik az alkalmazottakat a témával foglalkozó szakértőkkel, hogy választ kaphassanak kérdéseikre, és növeljék az általános tanulást.

Az Answers felület megkezdéséhez válassza az Answers (Válaszok) vagy a Communities (Közösségek) lapot a Viva Engage Teams alkalmazásban.

A válaszok kezdőlapjának megtekintése a Viva Engage

Ehhez a képességhez a Viva Engage Knowledge Service-csomag szükséges. A licencelésről itt talál további információt.

Értesítések fogadása

A válaszok értesítései segítenek naprakészen tartani a legújabb tevékenységeket, és megjelennek a Teams tevékenységcsatornájában. Az értesítés kiválasztásával arra a kérdés- vagy válaszszálra lép, amelyről értesítést kap.  

Az Answers következő forgatókönyvei a Teams-tevékenységcsatorna értesítését eredményezik:  

  1. Új válasz a kérdésre

  2. Új válasz az Ön által követett kérdésre

  3. Az Ön által követett kérdés a legjobb választ kapja

  4. Valaki felcímkézte Önt (@mention) egy kérdésben

  5. A válasza a legjobb válaszként lesz megjelölve

  6. Új jelvényt kap

  7. Szavaz a kérdésére

  8. Szavaz a válaszára

Nem fog több értesítést kapni ugyanahhoz az értesítési forgatókönyvhöz, amely egyetlen kérdésszál esetében fordul elő, de maga az értesítés száma frissül.

Az Answers Digest e-mail fogadása kérdéseket tartalmazó e-mailben 

Az Answers Digest egy automatizált e-mail, amelyre a Kérdések lap kérdéseit tartalmazó e-mailt kap, amelyre esetleg választ kaphat. Naponta egyszer megkapja az Answers-összefoglalót, ha az elmúlt 24 órából származó nem látott kérdésekre az Ön által követett témakörök és egyéb jelek alapján tud válaszolni.

Az Answers Digestben szavazatokkal, reakciókkal és egyebekkel is kapcsolatba léphet a kérdésekkel és a válaszokkal anélkül, hogy elhagyná az e-maileket.

Az Answers Digest beérkezett üzenetekre vonatkozó értesítésének képe

Leiratkozhat az e-mailről közvetlenül az élőlábból.

További információ

Válaszok a Viván: Gyakori kérdések (GYIK)

Válaszok a Viván: Kérdés feltevése

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.