Svim Microsoftovim pretplatama možete upravljati na nadzornoj ploči Microsoftova računa. Odaberite svaku pretplatu da biste promijenili vrijeme i način plaćanja ili da biste vidjeli povijest narudžbi & računa.

Microsoft 365 za kućnu upotrebu

  1. Idite Servisi i pretplate i prijavite se pomoću Microsoftova računa povezanog s pretplatom na Microsoft 365.

    Prijavi se

  2. Pronađite svoju pretplatu i odaberite Upravljanje.

Dodatne informacije potražite u sljedećim člancima:

Vidi također

Kako dobiti povrat novca za Microsoftovu pretplatu 

Kako istražiti naknadu za naplatu od Microsofta

Porezne fakture, specifikacije i registracijski brojevi za trgovinu Microsoft Store

Prebacivanje između pretplata na Microsoft 365

Treba li vam dodatna pomoć?

Obratite se podršci

Ako vam je potrebna tehnička podrška,  idite na stranicuObratite se Microsoftovoj podršci, unesite svoj problem i odaberiteZatražite pomoć. Ako još uvijek trebate pomoć, odaberite stavku Zatražite podršku za usmjeravanje na najbolju mogućnost podrške.

Microsoft 365 za tvrtke

Potražite pomoć za pitanja o naplati koja postavljate kao administrator sustava Microsoft 365 za tvrtke.

Glavni zadaci povezani s naplatom    

Druga pitanja administratora?   

Niste sigurni koju tarifu koristite?

Savjet: Ako ste kupili Office putem pogodnosti tvrtke, pogledajte Microsoft 365 putem programa Microsoft Workplace Discount Program. Microsoft 365

Microsoft 365 za kućnu upotrebu

Ako je vaš proizvod iz sustava Microsoft 365 jedan od sljedećih, imate Microsoft 365 za kućnu upotrebu. To može biti pretplata ili jednokratna kupnja sustava Microsoft 365 Office ili pojedinačna Microsoft 365 aplikacija. Ti se proizvodi obično povezuju s osobnim Microsoftovim računom.

pretplate na Microsoft 365: Sljedeći proizvodi obuhvaćaju potpuno instalirane aplikacije okruženja Microsoft 365.

  Microsoft 365 Family   Microsoft 365 Personal

Office 2021, Office 2019 iliOffice 2016 verzije dostupne kao jednokratne kupnje: Proizvodi navedeni u nastavku obuhvaćaju u potpunosti instalirane aplikacije sustava Office.

  Office Home & Student   Office Home & Business   Office Professional

Samostalne aplikacije Office 2021, Office 2019,ili Office 2016 aplikacije dostupne kao jednokratne kupnje

  Word   Excel   PowerPoint   OneNote*   Outlook   Access   Publisher   Project   Visio

Savjet: *Verzija programa za računala OneNote dostupna je samo u verzijama Microsoft 365, Office 2021, i Office 2016. UOffice 2019, OneNote za Windows 10 zadano je OneNote iskustvo. Pogledajte u odjeljku Najčešća pitanja.

Microsoft 365 za tvrtke

Ako je proizvod iz sustava Microsoft 365 jedan od sljedećih, imate Microsoft 365 za tvrtke. Ti su proizvodi obično povezani s računom tvrtke ili obrazovne ustanove, a licenca za Microsoft 365 (ako je vaša pretplata ima) potječe iz tvrtke ili ustanove u kojoj radite ili iz vaše obrazovne ustanove.  

Pretplate na Microsoft 365: Sljedeći proizvodi obuhvaćaju potpuno instalirane aplikacije okruženja Microsoft 365.

  Microsoft 365 Apps za male tvrtke   Microsoft 365 Business Standard

  Office 365 A5

  Microsoft 365 Apps za velike tvrtke   Office 365 Enterprise E3   Office 365 Enterprise E4   Office 365 Enterprise E5

  Microsoft 365 Business Standard (Nonprofit)   Office 365 Nonprofit E3   Office 365 Nonprofit E5

  Office 365 U.S. Zajednica državnih ustanova G3   Office 365 U.S. Zajednica državnih ustanova G5

  Project Online Professional   Project Online Premium

Visio Online Plan 2

Microsoft 365 Pretplate bez aplikacija sustava Office instaliranih u potpunosti:

Savjet: Uz ove Microsoft 365 aplikacije za stolna računala nema aplikacija za preuzimanje i instalaciju, ali u većini slučajeva i dalje možete pristupati internetskim verzijama aplikacija sustava Office i koristiti ih u web-pregledniku. Pogledajte Besplatni Office na webu.

  Microsoft 365 Business Basic   Office 365 Enterprise E1   Office 365 A1   Microsoft 365 Business Basic (Nonprofit)   Office 365 Nonprofit E1   Office 365 U.S. Za državne ustanove G1   Project Online Essentials   Visio Online Plan 1

Verzije količinske licence Office LTSC 2021, Office 2019, li Office 2016

  Office Professional Plus

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.

Pronađite rješenja za uobičajene probleme ili zatražite pomoć od agenta za podršku.