Administrer webinarmails i Microsoft Teams
Applies ToMicrosoft Teams

Giv besked, påmind og opdater registrerede deltagere om et kommende webinar med webinarmails.

Typer af webinarmails

Der findes forskellige typer webinarmails, der informerer og minder folk om deres godkendelsesstatus, begivenhedsoplysninger og meget mere.  

  • Mailtype

  • Hvad gør den

  • Når den sendes

  • Deltagerregistrering

  • Giver modtageren besked om, at vedkommendes plads er reserveret til begivenheden.

  • Straks

  • Deltager afventer godkendelse

  • Informerer modtageren om, at vedkommendes registreringsanmodning er modtaget.

  • Straks

  • Deltager, der venter på at blive tilmeldt

  • Informerer modtageren om, at begivenheden er fuld, men vedkommende er blevet føjet til ventelisten & får besked, hvis der åbnes et sted.

  • Straks

  • Afvisning af deltager

  • Informerer modtageren om, at begivenheden er i kapacitet, og at vedkommendes registreringsanmodning ikke kan accepteres.

  • Straks

  • Aflysning af deltagere

  • Bekræfter en deltagers registreringsannullering.

  • Straks

  • Webinar-annullering

  • Giver den registrerede deltager besked om, at begivenheden er blevet annulleret.

  • Straks

  • Webinar opdatering af dato og klokkeslæt

  • Opdateringer registrerede deltager om ændringer af begivenhedens dato eller klokkeslæt.

  • Straks

  • Webinarpåmindelse

  • Minder den registrerede deltager om det kommende webinar.

  • 1 t før begivenheden starter*

  • Optagelse af begivenhed er tilgængelig

  • Giver deltageren besked om, at begivenhedsoptagelsen er publiceret og klar til at blive gennemgået.

  • Hændelsesoptagelsesmails sendes ikke til eksterne præsentationsværter. 

  • Så snart optagelsen er publiceret

 *Brugere med Teams Premium kan redigere mailindhold og ændre sendetider for mails med webinarpåmindelser.

Rediger webinarmails

Bemærk!: Redigering af webinarmails er tilgængelig som en del af Teams Premium, en tilføjelseslicens, der indeholder yderligere funktioner, der gør Teams-møder mere tilpassede, intelligente og sikre. Kontakt din it-administrator for at få adgang til Teams Premium.

Som standard udarbejdes webinarmails automatisk ved hjælp af skabeloner i Teams. I Teams Premium kan du dog redigere dem, før de sendes. 

Sådan redigerer du webinarmails:

  1. Åbn det kommende webinar i din Teams-kalender.

  2. Vælg Mails.Skærmbillede af fanen Kommunikation i webinarindstillinger, der viser webinarmails

  3. Vælg Rediger i rækken for den mail, du vil redigere. Du kan redigere:

    • Afsendernavn

    • Mailemne

    • Banner- og logobilleder

    • Brødteksten i mailen Skærmbillede af webinar-mailskabelon i Microsoft Teams

  4. Foretag ændringer i mailens indhold. Gør derefter følgende:

    • Vælg Vis mail for at se, hvordan mailen ser ud til modtagerne.

    • Vælg Bliv ved med at redigere for at foretage flere ændringer.

    • Vælg Annuller for at slette dine ændringer.

  5. Markér Gem.

Vigtigt!: Hvis en arrangør ikke redigerer mailindhold for påmindelser, kan hver deltager og arrangør se mailen oversat til standardsproget i deres browser. Hvis en arrangør tilpasser mailen, kan deltagerne se den, som den er skrevet på arrangørens sprog.

Ændre afsendelsestidspunkt for påmindelsesmail

Som standard sendes påmindelsesmails til registranter en time før begivenheden starter. I Teams Premium kan du redigere afsendelsestidspunktet og give deltagerne besked tidligere. 

Bemærk!: Ændring af afsendelsestider for påmindelsesmail er tilgængelig som en del af Teams Premium, en tilføjelseslicens, der indeholder yderligere funktioner, der gør Teams-møder mere tilpassede, intelligente og sikre. Kontakt din it-administrator for at få adgang til Teams Premium.

Sådan ændrer du afsendelsestidspunktet for påmindelsesmailen:

  1. Åbn det kommende webinar i din Teams-kalender.

  2. Vælg Mails.

  3. I mailrækken Påmindelse skal du vælge 1h, før begivenheden starter.Skærmbillede af, hvordan du redigerer mails med webinarpåmindelser

  4. Angiv, hvor mange timer eller dage før begivenheden der skal sendes påmindelsesmailen. Markér Gem.

Skærmbillede af editor til afsendelse af påmindelse via mail i Teams

Webinar-mailpåmindelser skal sendes mindst en time, før begivenheden starter.

Slå webinarmails fra

Webinar-mails aktiveres automatisk, når du opretter et webinar. Du kan slå dem fra når som helst, før du publicerer begivenhedswebstedet. 

Sådan slår du webinarmails fra, mens du planlægger et webinar:

  1. I planlægningsformularen skal du gå til Konfiguration > Detaljer.

  2. Under Begivenhedsadgang skal du slå til/fra-knappen Aktivér deltageres mails fra.

Sådan slår du webinarmails fra for et planlagt webinar:

  1. Gå til din Teams-kalender.

  2. Højreklik på et webinar, og vælg Administrer begivenhed Lille Fluent 2-redigeringsikon.

  3. Vælg Konfiguration > Detaljer.

  4. Under Begivenhedsadgang skal du slå til/fra-knappen Aktivér deltageres mails fra.

Vigtigt!: 

  • Denne indstilling deaktiverer alle Teams-webinarmails, herunder annullerings- og hændelsesoptagelsesmails.

  • Du kan kun ændre denne indstilling, før begivenhedswebstedet publiceres.

Administrer mails via integrationer

Konfigurer og administrer webinarmails ved at integrere marketingautomatiseringsværktøjer, der ikke er fra Microsoft, i Teams. Implementer webinarintegrationer, før du publicerer begivenhedswebstedet.

Sådan kommer du i gang med at bruge webinarintegrationer:

  1. Vælg Kalender Faneikonet Teams-kalender i Teams.

  2. Højreklik på et eksisterende webinar, og vælg Administrer begivenhed Lille Fluent 2-redigeringsikon.

  3. Vælg Integrationer i planlægningsformularen.

  4. Vælg et værktøj til marketingautomatisering for at bruge det til dit webinar.

Hvad skal der ske nu?

Administrer, hvad deltagerne ser i Microsoft Teams.

Skift webinaroplysninger i Microsoft Teams.

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.

Communities hjælper dig med at stille og besvare spørgsmål, give feedback og høre fra eksperter med omfattende viden.