Windows 疑难解答

如果在计算机上遇到声音问题，请使用音频疑难解答。

1. 打开 “获取帮助” 应用。

2. 在 搜索 栏中，输入 音频疑难解答 。

3. 如果要求同意继续诊断，请选择“是 ”。

4. 请稍等片刻，扫描完成。

5. 按照提示或步骤操作，直到问题得到解决。

开始

使用后台智能传输服务 (BITS) 疑难解答来帮助修复 BITS 服务的问题

1. 打开 “获取帮助” 应用。

2. 在 搜索 栏中，输入 Windows BITS 疑难解答。

3. 按照提供的步骤进行操作。

开始

如果在连接到蓝牙设备时遇到问题，请使用蓝牙疑难解答。

1. 打开 “获取帮助” 应用。

2. 在 搜索 栏中，输入 蓝牙。

3. 按照提供的步骤进行操作。

开始

如果设备相机出现问题，请使用相机疑难解答。

1. 打开 “获取帮助” 应用。

2. 在 搜索 栏中，输入 相机疑难解答。

3. 按照提供的步骤进行操作。

开始

如果在连接到 Internet 或其他网络时遇到问题，请使用网络和 Internet 疑难解答。

1. 打开 “获取帮助” 应用。

2. 在 搜索 栏中，输入 “网络和 Internet 疑难解答”。

3. 选择“ 启动网络疑难解答”。

4. 完成提供的任何故障排除步骤，直到成功连接。

开始

使用打印机疑难解答解决连接到打印机时出现的问题或其他打印问题。

1. 打开 “获取帮助” 应用。

2. 在 搜索 栏中，输入 打印机疑难解答。

3. 按照提示扫描打印机并排查配置问题。

开始

如果遇到程序兼容性问题，请使用程序兼容性疑难解答。

1. 打开 “获取帮助” 应用。

2. 在 搜索 栏中，输入 Windows 程序兼容性疑难解答。

3. 按照提供的步骤进行操作。

开始

使用视频播放疑难解答来帮助诊断未正确播放的视频。

1. 打开 “获取帮助” 应用。

2. 在 搜索 栏中，输入 视频播放疑难解答。

3. 按照提供的步骤进行操作。

开始

使用Windows 媒体播放器疑难解答解决Windows 媒体播放器问题。

1. 打开 “获取帮助” 应用。

2. 在搜索栏中，输入Windows 媒体播放器疑难解答。

3. 按照提供的步骤进行操作。

开始

如果在尝试更新 Windows 版本时遇到问题，请使用窗口更新疑难解答。

1. 打开 “获取帮助” 应用。

2. 在 搜索 栏中，输入 Windows 更新疑难解答。

3. 按照提供的步骤进行操作。

开始