Microsoft 365 疑难解答
获取帮助包含适用于 Microsoft 365 的疑难解答,可针对许多常见方案运行。 这些通常有助于解决问题,而无需联系支持人员。 如果疑难解答可用于你的问题,请选择“启动”以运行该疑难解答。
Microsoft 365 疑难解答可用
使用 Microsoft 365 卸载疑难解答从 Windows 设备卸载 Microsoft 365、Office 2021、Office 2019 或 Office 2016:
使用 Microsoft 365 安装程序疑难解答在设备上安装 Microsoft 365。
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启动 “获取帮助” 应用。
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在 搜索 栏中 ,输入Microsoft Office。
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按照提供的步骤进行操作。
使用 Microsoft 365 激活疑难解答解决 Microsoft 365 订阅激活问题。
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启动 “获取帮助” 应用。
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在 搜索 栏中,输入 Microsoft 365 激活。
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按照提供的步骤进行操作。
使用 Microsoft 365 登录疑难解答来帮助解决 Microsoft 365 遇到的登录问题。
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启动 “获取帮助” 应用。
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在 “搜索 ”栏中,输入 “登录到 Microsoft Office”。
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按照提供的步骤进行操作。
使用 Microsoft 365 共享计算机激活 (SCA) 疑难解答为 Microsoft 365 应用程序启用共享计算机激活。
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启动 “获取帮助” 应用。
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在 搜索 栏中,输入 共享计算机激活。
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按照提供的步骤进行操作。
使用 MIcrosoft 365 清单扫描疑难解答生成计算机的正常或完整扫描报告,并安装Microsoft 365 应用程序。
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启动 “获取帮助” 应用。
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在 搜索 栏中,输入 完整Microsoft Office 扫描。
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按照提供的步骤进行操作。
使用 Microsoft 365 网络连接测试来测量设备与 Internet 之间的连接,以及从那里到Microsoft网络的连接。
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启动 “获取帮助” 应用。
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在 搜索 栏中,输入 Microsoft 365 网络连接测试。
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按照提供的步骤进行操作。
查看疑难解答结果
运行任何疑难解答后,获取帮助提供有关任何发现的详细信息以及可能的补救措施建议。 如果其中一个解决了你的问题,请关闭应用并继续工作。
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