“获取帮助”包含可针对许多常见方案运行的疑难解答。 这些通常有助于解决问题,而无需联系支持人员。 如果疑难解答可用于你的问题,请选择“启动”以启动该疑难解答。

可用的疑难解答

获取帮助中的音频疑难解答。

查看疑难解答结果

运行任何疑难解答后,获取帮助提供有关任何发现的详细信息以及可能的补救措施建议。 如果其中一个解决了你的问题,请关闭应用并继续工作。

相关主题

关于获取帮助

Microsoft 个人帐户用户的获取帮助

适用于 Microsoft 工作或学校帐户用户的获取帮助

提供有关获取帮助的反馈

需要更多帮助?

需要更多选项?

了解订阅权益、浏览培训课程、了解如何保护设备等。

社区可帮助你提出和回答问题、提供反馈,并听取经验丰富专家的意见。