获取帮助包含 Copilot 疑难解答,可针对许多常见方案运行。 这些通常有助于解决问题,而无需联系支持人员。 如果疑难解答可用于你的问题,请选择“启动”以运行该疑难解答。

可用的 Copilot 疑难解答

如果你认为自己拥有 Copilot 许可证,但在符合条件的 Microsoft 365 应用程序中看不到 Copilot 图标,请使用 Copilot 许可证疑难解答。

  1. 启动 “获取帮助” 应用。

  2. 搜索 栏中,输入 Copilot 许可证疑难解答。

  3. 按照提供的步骤进行操作。

开始

在连接到 Copilot 时遇到问题时,请使用 Copilot 连接疑难解答。 这将检查防火墙规则或连接的其他阻止程序。

  1. 启动 “获取帮助” 应用。

  2. 搜索 栏中,输入 Copilot 连接疑难解答。

  3. 按照提供的步骤进行操作。

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运行任何疑难解答后,获取帮助提供有关任何发现的详细信息以及可能的补救措施建议。 如果其中一个解决了你的问题,请关闭应用并继续工作。

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