Applies ToExcel cho Microsoft 365 Word cho Microsoft 365 Outlook cho Microsoft 365 PowerPoint cho Microsoft 365 Access cho Microsoft 365 Publisher cho Microsoft 365 Excel cho Microsoft 365 dành cho máy Mac Access cho Microsoft 365 dành cho máy Mac PowerPoint cho Microsoft 365 dành cho máy Mac Microsoft 365 dành cho gia đình

Bạn có thể hủy bỏ Microsoft 365 dùng thử trong vòng 30 ngày kể từ ngày đăng ký và bạn sẽ không bị tính phí.

Lưu ý: Để hủy bỏ một gói đăng ký Microsoft khác, chẳng hạn như gói đăng ký Microsoft 365 dùng thử, hãy xem Cách hủy gói đăng ký Microsoft của bạn.

  1. Đăng nhập vào trang https://account.microsoft.com/services sử dụng tài khoản Microsoft được liên kết với bản dùng thử Microsoft 365 bạn. Chúng tôi có thể trợ giúp nếu bạn không nhớ được tài khoản hoặc mật khẩu Microsoft mà bạn sử dụng với Office.

  2. Bên dưới đăng Microsoft 365 của bạn, hãy tìm ngày Hết hạn vào hoặc liên kết Hủy bỏ như được mô tả bên dưới.

    • Nếu bạn không nhìn thấy liên kết Hủy bỏ nhưng thấy Thanh toán bằngKhông có, bản dùng thử của bạn sẽ kết thúc vào các ngày Hết hạn vào. Bạn không cần hủy bỏ vì sẽ không thực hiện thêm thanh toán nào.

    • Nếu bạn thấy liên kết Hủy bỏ bên dưới đăng kýMicrosoft 365 , hãy chọn Hủy bỏ để hủy bỏ bản dùng thử của bạn.

    • Nếu bạn không thấy liên kết Hủy bỏ mà thấy liên kết Bật thanh toán định kỳ, tức là chức năng thanh toán định kỳ được tắt. Bản dùng thử của bạn sẽ kết thúc vào ngày Hết hạn vào. Bạn không cần hủy bỏ vì sẽ không có thanh toán nào phát sinh trong tương lai.

  3. Sau khi hủy bỏ, bạn có thể sử dụng Office trong chế độ Chỉ Xem hoặc gỡ cài đặt Office. ​​

    Lưu ý: 

    • Bạn có thể tiếp tục sử dụng Office trong một thời gian ngắn sau khi thời gian dùng thử chấm dứt. Cuối cùng, Office sẽ chạy ở chế độ Chỉ Xem và sẽ hiển thị thông báo Sản phẩm Chưa được cấp phép. Bạn vẫn sẽ có thể mở và in tài liệu của mình nhưng sẽ không thể chỉnh sửa hoặc tạo tài liệu mới. Bạn cũng sẽ mất quyền truy cập vào các dịch vụ đi kèm với gói đăng ký của mình, chẳng hạn như dung lượng lưu trữ bổ sung trên OneDrive và phút gọi qua Skype. Điều này cũng áp dụng đối với những người bạn đã chia sẻ bản dùng thử.

    • Bạn có thể gỡ cài đặt Office khỏi PCgỡ cài đặt Office 2016 khỏi máy Mac bất cứ lúc nào.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Hãy liên hệ với Bộ phận hỗ trợ

Để được hỗ trợ kỹ thuật, hãy truy nhập Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Microsoft, nhập sự cố của bạn và chọn Nhận trợ giúp. Nếu bạn vẫn cần được trợ giúp, hãy chọn mục Liên hệ với bộ phận hỗ trợ để được chuyển tới tùy chọn hỗ trợ phù hợp nhất.

Để được hỗ trợ trước khi bán hoặc sự cố về mua hàng,hãy liên hệ với Bộ phận hỗ trợ Bán hàng.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Tìm giải pháp cho các sự cố thường gặp hoặc nhận trợ giúp từ nhân viên hỗ trợ.