Cách gia hạn đăng ký Microsoft 365 của bạn
Có hai cách để bạn có thể gia hạn đăng ký Microsoft 365 của mình:
-
Nhập khóa sản phẩm mới hoặc mã tải xuống cho đăng ký của một năm khác.
-
Bật tính năng thanh toán định kỳ cho gói đăng ký hiện có của bạn.
Mẹo: Thao tác này cũng sẽ cho bạn biết chi phí gia hạn.
Bung rộng một mục bên dưới để tìm hiểu thêm.
Bạn cũng có thể gia hạn đăng ký bằng cách đi tới cửa hàng bán lẻ (trực tiếp hoặc trực tuyến) và mua đăng ký Microsoft 365 bạn. Bạn sẽ nhận được khóa sản phẩm gồm 25 ký tự mà bạn có thể sử dụng để gia hạn tại Microsoft365.com/setup.
Quan trọng:
-
Nếu bạn nhập nhiều khóa sản phẩm, bạn sẽ kéo dài thời gian cho đăng ký đó, không làm tăng số lượng bản cài đặt hoặc dung lượng lưu trữ trực tuyến mà bạn nhận được. Bạn có thể gia hạn thời gian Microsoft 365 ký tối đa 5 năm. Để biết thêm thông tin, hãy trao đổi với chuyên gia tại Microsoft365.com/renew.
-
Luôn kiểm tra để đảm bảo bạn đã đăng nhập bằng đúng tài khoản Microsoft khi đổi thưởng.
-
Nếu bạn có hộp hoặc thẻ cứng, hãy tìm khóa sản phẩm gồm 25 ký tự bên trong.
Nếu bạn không nhận được hộp hoặc thẻ cứng, hãy kiểm tra email để tìm biên nhận có chứa khóa sản phẩm.Khóa sản phẩm là tổ hợp các chữ cái và số ở định dạng này:
XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
Nếu bạn có hộp hoặc thẻ vật lý, khóa sản phẩm có thể được che bằng bạc mà bạn cào để hiển thị khóa sản phẩm.
-
Đi tới Microsoft365.com/setup và nếu được nhắc, hãy đăng nhập bằng tài khoản Microsoft được liên kết với gói đăng ký Microsoft 365 bạn.
Quan trọng: Luôn kiểm tra để đảm bảo bạn đã đăng nhập bằng đúng tài khoản Microsoft khi đổi thưởng.
-
Nhập khóa sản phẩm gồm 25 ký tự. Khi chọn quốc gia hoặc khu vực của bạn, chúng tôi khuyên bạn nên chọn quốc gia hoặc khu vực nơi bạn sống hoặc thực hiện giao dịch ngân hàng.
-
Làm theo các bước để hoàn tất quy trình gia hạn.
Đăng ký của bạn được gia hạn và ngày hết hạn mới xuất hiện. Để tìm hiểu cách xác minh rằng đăng ký của bạn đã được gia hạn, hãy xem Kiểm tra trạng thái gia hạn của bạn bên dưới.
Bạn có gặp bất kỳ sự cố gia hạn nào không? Đối với các sự cố về mua hàng hoặc gia hạn, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ Bán hàng.
Khi bật tính năng thanh toán định kỳ, bạn sẽ được lập hóa đơn cho đăng ký của mình vào ngày gia hạn. Nếu bạn tắt tính năng thanh toán định kỳ, đăng ký của bạn sẽ hết hạn vào ngày được hiển thị và bạn sẽ không được thanh toán trong tương lai.
-
Truy cập trang tài Dịch vụ & đăng ký bảng điều khiển tài khoản Microsoft của bạn.
Quan trọng: Luôn kiểm tra để đảm bảo bạn đã đăng nhập bằng đúng tài khoản Microsoft khi gia hạn.
-
Định vị đăng ký của bạn, rồi chọn Quản lý.
-
Thực hiện một trong những thao tác sau đây:
-
Nếu bạn thấy liên kết Bật thanh toán định kỳ, hãy chọn liên kết đó để bật tính năng thanh toán định kỳ.
-
Nếu bạn thấy liên kết Gia hạn, hãy chọn liên kết đó để gia hạn đăng ký của bạn. Thao tác này cũng sẽ bật tính năng thanh toán định kỳ.
-
Nếu bạn đã mua gói đăng ký này thông qua một nhà bán lẻ bên thứ ba, chẳng hạn như Apple hoặc Best Buy, bạn sẽ thấy liên kết Quản lý thanh toán. Chọn liên kết đó để quản lý gia hạn của bạn thông qua nhà bán lẻ đó.
-
Nếu bạn thấy Thanh toán bằng thẻ trả trước bên cạnh ngày hết hạn đăng ký thì có thể bạn đã thanh toán cho đăng ký bằng mã hoặc mã thông báo trả trước, vì vậy bạn không thể bật tính năng thanh toán định kỳ. Bạn có thể mua một gói đăng ký mới tại Microsoft Store khi gói đăng ký đó hết hạn.
-
Nếu bạn không thấy những liên kết được đề cập ở trên nhưng vẫn thấy ngày gia hạn hoặc thấy thông báo về khoản phí sắp tới thì có nghĩa là thanh toán định kỳ đã được bật và đăng ký của bạn sẽ gia hạn vào ngày được hiển thị.
-
-
Hãy làm theo lời nhắc để thiết lập tính năng thanh toán định kỳ cho đăng ký của bạn.
Mẹo: Nếu bạn cần trợ giúp về cách thức thanh toán, hãy đọc Thay đổi phương thức và tùy chọn thanh toán cho gói đăng ký Microsoft của bạn.
Kiểm tra trạng thái gia hạn đăng ký của bạn
Sau khi gia hạn đăng ký, bạn có thể xác minh rằng đăng ký đã được gia hạn.
-
Truy cập trang tài khoản MicrosoftDịch vụ & đăng ký bạn. Hãy nhớ sử dụng cùng một tài khoản Microsoft mà bạn đã sử dụng để gia hạn đăng ký.
Quan trọng: Luôn kiểm tra để đảm bảo bạn đã đăng nhập bằng tài khoản Microsoft chính xác.
-
Nếu đã bật tính năng thanh toán định kỳ, bạn sẽ thấy ngày mà đăng ký của bạn sẽ gia hạn.
-
Nếu tắt tính năng thanh toán định kỳ, bạn sẽ thấy ngày hết hạn của gói đăng ký.
Mẹo: Để biết thêm thông tin về tính năng thanh toán định kỳ, hãy xem bật hoặc tắt thanh toán định kỳ.
Xem thêm
Thêm phương thức thanh toán vào tài khoản Microsoft của bạn
Thay đổi phương thức và tùy chọn thanh toán của gói đăng ký Microsoft
Bật hoặc tắt tính năng thanh toán định kỳ cho gói đăng ký Microsoft
Chia sẻ đăng ký Microsoft 365 Family của bạn
Hóa đơn thuế, bảng phân tích thuế và số đăng ký cho Microsoft Store
Bạn cần thêm trợ giúp?
Sự cố gia hạn đăng ký Microsoft 365
Hãy liên hệ với Bộ phận hỗ trợ
Để được hỗ trợ kỹ thuật, hãy truy nhập Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Microsoft, nhập sự cố của bạn và chọn Nhận trợ giúp. Nếu bạn vẫn cần được trợ giúp, hãy chọn mục Liên hệ với bộ phận hỗ trợ để được chuyển tới tùy chọn hỗ trợ phù hợp nhất.
Để được hỗ trợ trước khi bán hoặc sự cố về mua hàng,hãy liên hệ với Bộ phận hỗ trợ Bán hàng.
Người quản trị Microsoft 365 dành cho doanh nghiệp nên đọc mục Gia hạn Microsoft 365 dành cho doanh nghiệp.