Засоби усунення неполадок Copilot
У довідці є засоби усунення неполадок для Copilot, які можна запускати в багатьох поширених сценаріях. Вони часто допомагають вирішити проблеми, не звертаючись до служби підтримки. Якщо для вашої проблеми доступний засіб усунення неполадок, натисніть кнопку Пуск, щоб запустити цей засіб усунення неполадок.
Доступні засоби усунення неполадок Copilot
Скористайтеся засобом усунення неполадок ліцензій Copilot, якщо ви вважаєте, що маєте ліцензію Copilot, але не можете побачити піктограму Copilot у відповідних програмах Microsoft 365.
-
Запустіть програму "Помічник ".
-
У рядку пошуку введіть Засіб усунення неполадок ліцензій Copilot.
-
Дотримуйтеся наведених указівок.
Використовуйте засіб усунення неполадок підключення Copilot, коли виникають труднощі з підключенням до Copilot. Буде перевірено наявність правил брандмауера або інших блокувальників підключення.
-
Запустіть програму "Помічник ".
-
У рядку пошуку введіть Засіб усунення неполадок із підключенням Copilot.
-
Дотримуйтеся наведених указівок.
Перегляд результатів засобу усунення неполадок
Коли ви запустите будь-який засіб усунення неполадок, отримайте довідку з відомостями про будь-які висновки та пропозиції щодо можливих засобів правового захисту. Якщо проблему вирішено, закрийте програму та продовжуйте роботу.
Пов’язані теми
Отримання довідки для користувачів особистого облікового запису Microsoft
Отримання довідки для користувачів робочого або навчального облікового запису Microsoft
Потрібна додаткова довідка?
Потрібні додаткові параметри?
Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.
Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.
