Якщо ви входите на ПК за допомогою робочого або навчального облікового запису Microsoft, ви можете скористатися довідкою, щоб отримати доступ до ресурсів для виправлення неполадок і виконання діагностичних тестів.

Пошук проблеми

Введіть опис проблеми, яка виникла у вас для пошуку пов'язаних рішень, статей та інших ресурсів.

Пошук проблеми в статті Отримання довідки.

Запуск засобів усунення неполадок

У довідці є засоби усунення неполадок, які можна запускати в багатьох поширених сценаріях. Вони часто допомагають вирішити проблеми, не звертаючись до служби підтримки. Докладні відомості див. в статті Запуск засобів усунення неполадок у статті Отримання довідки.

Якщо проблема не зникне, зверніться до адміністратора по допомогу.

Пов’язані теми

Про програму "Помічник"

Помічник для користувачів особистого облікового запису Microsoft

Запуск засобів усунення неполадок у Помічнику

Надіслати відгук про Помічник

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.