Відповіді в Viva: поставте запитання
Відповіді в Viva пов'язують співробітників з експертами з предметних питань, щоб отримати відповіді на свої питання і збільшити їх загальне навчання.
: Для відповідей у Viva потрібен план обслуговування Viva Engage знань. Дізнайтеся більше про ліцензування тут.
Крок 1. Поставте запитання
Почніть роботу з Answers, вибравши вкладку Відповіді в програмі Viva Engage Teams. Якщо жодне з перелічених запитань не відповідає пошуковому запиту, поставте запитання.
: Коли ви публікуєте запитання в розділі Відповіді, додайте тему, яка допоможе класифікувати запитання. Дізнайтеся більше про те, як працюють теми.
Крок 2. Додавання теми
Коли ви вводите запитання в answers, Viva Engage пропонує до трьох запропонованих AI тем, які можна включити до свого запитання.
Щоб створити запропоновані ШІ теми, клацніть за межами поля запитання, коли все буде готово.
Виберіть найактуальніший розділ, який потрібно включити до свого запитання. Коли ви додасте тему до розділу Відповіді, вона буде доступна для інших користувачів.
Щоб знайти інші теми на вибір, виконайте одну з таких дій:
-
Введіть опис у просторі під запитанням, щоб створити більше тем, запропонованих AI.
-
Введіть ключові слова в полі Пошук тем , щоб вручну виконати пошук за доступними темами, щоб отримати більше відповідних.
Якщо відповідних тем немає, можна запропонувати нову тему. Для відображення запропонованих тем потрібні ім'я та зведення.
Крок 3. Опудайте своє запитання
Перш ніж публікувати публікацію, радимо додати докладний опис, вкладення та форматування форматованого тексту. За допомогою кнопки Додати користувачів можна позначати користувачів, які зможуть відповісти на ваше запитання або вказати на когось іншого, хто може.
Коли запитання завершиться, натисніть кнопку Опублікувати , щоб опублікувати запитання. Запитання, які ви публікуєте, відображаються на вкладці Мої дії в розділі Відповіді.
Докладніше
Відповіді в Viva: Початок роботи
Відповіді в Viva: відповіді на запитання та заробляйте емблеми
Потрібна додаткова довідка?
Потрібні додаткові параметри?
Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.
Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.
