Відповіді в Viva: перегляд аналітики особистих відповідей
Відповіді в Viva з'єднують співробітників з експертами з предметних питань, щоб отримати відповіді на свої питання і збільшити їх загальне навчання.
Почніть роботу з Answers, вибравши вкладку Відповіді в програмі Viva Engage Teams.
: Для цієї можливості потрібен план служби Viva Engage знань. Дізнайтеся більше про ліцензування тут.
Перегляд аналітики відповідей
Аналітика відповідей дає змогу зрозуміти, як ваша організація взаємодіє з вашими запитаннями та відповідями. Наша аналітика оновлюється кожні 24 години, і ви отримаєте аналітику для таких показників:
-
Люди допомогло: Люди допомогли ті, хто перейняв, відреагував, проголосував і відповів на ваші запитання та відповіді.
-
Поставлені запитання: Усього запитань, які ви задали.
-
Подання на ваші запитання: Загальна кількість переглядів запитань.
-
Голосує за запитань, які ви ставили: Загальна кількість голосів за запитаннями, які ви задали.
-
Відповіді на запитання, які ви поставили найкраще: Загальна кількість відповідей на поставлені запитання.
-
Надані відповіді: Усього наданих відповідей.
-
Подання запитань, на які ви відповіли: Загальна кількість переглядів відповідей.
-
Кількість голосів за надані відповіді: Усього голосів за надані відповіді.
-
Найкращі отримані відповіді: Загальна кількість відповідей, позначених на основі наданих відповідей.
-
Питання, які ви залучили до: Таблиця з найнеповіднішими запитаннями, які ви задавали та відповіли.
Перегляньте особисту аналітику відповідей, вибравши піктограму аналітики на верхній панелі переходів Viva Engage, а потім перейдіть на вкладку Аналітика відповідей.
Докладні відомості про аналітику, запропоновану в Viva Engage, див. в документації до служби підтримки для аналітики.
: Адміністратори answers або Viva Engage не можуть переходити до окремих приладних дощок аналітики користувачів. Дізнайтеся більше про керування аналітикою як адміністратором.
Докладніше
Відповіді в Viva: відповіді на запитання та заробляйте емблеми