Пошук серійного номера на пристрої Microsoft або Surface
Applies To
SurfaceІснує кілька способів знайти серійний номер пристрою або аксесуара Microsoft чи Surface. Щоб дізнатися, як це зробити, виберіть одну з вкладок нижче.
Щоб зареєструвати surface або обслуговувати його, потрібно знати його серійний номер. Але спочатку це допомагає дізнатися, яка у вас модель Surface.
Ви можете знайти серійний номер Surface:
Примітка.: Якщо ви загубили Surface, ви можете знайти та заблокувати його.
Пошук серійного номера в програмі Surface
Найпростіший спосіб знайти серійний номер – у програмі Surface. У ньому відображається серійний номер пристрою Surface і для кожного аксесуара Surface.
-
Натисніть кнопку Пуск , знайдіть surface, а потім виберіть програму зі списку результатів.Відкрийте програму Surface
Примітка.: Якщо програма Surface не відображається в результатах пошуку, можливо, знадобиться завантажити програму Surface із Microsoft Store.
-
Розгорніть розділ Відомості про пристрій і перегляньте значення поряд із пунктом Серійний номер.
Примітка.: Якщо у вас Surface Duo, Surface RT або Surface 2, знайдіть серійний номер одним із інших способів. Програма Surface недоступна на Surface Duo або Windows RT.
Пошук серійного номера в настройках
Ось швидкий спосіб знайти серійний номер на пристрої Surface (під керуванням Windows 10 або Windows 11):
-
Клацніть правою кнопкою миші (або натисніть і утримуйте) кнопку Пуск , а потім виберіть Настройки > Система > Про програму .
-
На цій сторінці знайдіть специфікації Windows і знайдіть серійний номер.
Для Surface Duo:
-
На головному екрані торкніться елемента Настройки.
-
У розділі Настройки торкніться елемента Промодель > & обладнання та знайдіть серійний номер.Це найшвидший спосіб знайти серійний номер. Однак, якщо Surface Duo не вмикається, ви також можете знайти серійний номер на тайнику SIM-картки після того, як ви виштовхнете його. Докладні відомості див. в наступному розділі.
Пошук серійного номера на пристрої
Знайдіть свою модель Surface, щоб знайти її серійний номер.
|
Якщо у вас є цей Surface |
Знайти тут |
|
Surface Laptop, будь-який Surface Laptop Goі Surface Laptop SE |
Погляньте під клавіатуру біля шарніра.
|
|
Any Surface Laptop Studio |
Починаючи з режиму ноутбука, обережно поверніть верхню частину дисплея назад на 180 градусів. Серійний номер з'явиться на задній панелі дисплея поблизу середини.
|
|
Будь-яка модель Surface Pro, будь-яка модель Surface Go, Surface 2, Surface 3 та Surface RT |
Переверніть опору та знайдіть рядок чисел біля його основи.
|
|
Будь-який Surface Book (у буфері обміну) |
Погляньте на нижній край буфера обміну, де він прикріпляється до клавіатури (найближче до магніту зліва). Потрібно від'єднати екран від клавіатури. Примітка. Це той самий серійний номер, який відображатиметься в програмі Surface або в настройках системи.
|
|
Будь-який Surface Book (внизу клавіатури) |
Погляньте на нижню частину клавіатури.
|
|
Будь-який Surface Studio |
Розмістіть екран Surface Studio вниз і погляньте на нижню частину основи.
|
|
Surface Duo (у лотку для SIM-картки) |
Вставте засіб ежектора SIM-картки в невеликий отвір праворуч і обережно натисніть, щоб виштовхнути лоток для SIM-картки. Обережно витягніть лоток для SIM-картки, щоб знайти серійний номер на внутрішній панелі.
Примітка. Якщо бампер прикріплено, лоток для SIM-картки може не вийти. У такому разі трохи вставте засіб ежектора SIM-картки назад в отвір для лотка для SIM-картки, а потім обережно кут інструмента та потягніть лоток назовні. Щоб видалити лоток із SIM-карткою, можна захопити довший кінець лотка для SIM-картки. |
|
Surface Duo 2 (на таці з SIM-карткою) |
Коли surface Duo 2 закрито та тричі об'єктивом задньої камери, що виходить вгору, вставте інструмент ежектор SIM-картки в маленький отвір у нижній частині лівого екрана, а потім обережно натисніть, щоб витягти лоток для SIM-картки. Обережно витягніть лоток для SIM-картки, щоб знайти серійний номер на внутрішній панелі.
|
Пошук серійного номера в Surface UEFI
Серійний номер можна знайти в розділі відомостей про ПК в Surface UEFI. Щоб дізнатися більше, перегляньте статтю Використання Surface UEFI.
Пошук серійного номера на сторінці Відновлення служби пристроїв &
Перейдіть до розділу Обслуговування та ремонт пристроїв і ввійдіть за допомогою облікового запису Microsoft, щоб переглянути пристрої, зареєстровані у вашому обліковому записі.
Знайти серійний номер на упаковці
Якщо ви все ще маєте оригінальну упаковку для Surface, серійний номер можна знайти на етикетці штрих-коду.
Пошук серійного номера аксесуарів Surface
Знайдіть серійний номер навушників Surface Headphones або Surface Earbuds.
Пошук серійного номера в програмі Surface
Ось як знайти серійний номер навушників Surface Headphones або Surface Earbuds у програмі Surface.
-
На ПК з Windows 10/11: натисніть кнопку Пуск , а потім виберіть Surface у списку всіх програм. Виберіть Surface Headphones або Surface Earbuds > відомості про пристрій. Серійний номер у цьому списку.
-
На пристрої з iOS або Android: відкрийте програму Surface , а потім торкніться елемента Обліковий запис > Surface Headphones або Surface Earbuds > відомості про пристрій. Серійний номер можна знайти в розділі Відомості .
Пошук серійного номера на Surface Headphones
Щоб знайти серійний номер на Навушниках Surface Headphones, потрібно видалити з пристрою праву вушну панель.
Щоб видалити вушну підкладку, виконайте наведені нижче дії.
-
Поверніть праву вушну панель навушників Surface Headphones до себе – ви зможете бачити внутрішню частину вушної панелі.
-
Міцно тримаючи праву вушну підкладку, скручуйте її проти годинникової стрілки. Підніміть вушну панель вгору, щоб від'єднати її від навушників.
-
12-значний серійний номер буде на базі навушників. Запишіть серійний номер перед повторним підключенням вушної підкладки.
Щоб повторно підключити вушну панель, виконайте наведені нижче дії.
-
Зіставте канавки вушної панелі за допомогою навушників. Вушна підкладка повинна торкатися основи навушників до кінця.
-
За допомогою внутрішньої вушної підкладки поверніть її за годинниковою стрілкою, щоб закріпити вушну панель на основу навушників.
Знайдіть серійний номер surface Earbuds на корпусі заряджання Surface Earbuds.
-
Відкрийте корпус заряджання та зніміть правий навушник.
-
Поверніть корпус назад. 12-значний серійний номер у відсіку для правого навушника.
Примітки.:
-
Якщо ви все ще маєте оригінальну упаковку для навушників Surface Earbuds, серійний номер також можна знайти на етикетці штрих-коду.
-
Докладні відомості про налаштування навушників у програмі Surface див. в статті Налаштування навушників Surface Earbuds.
-
Докладні відомості про змінення настройок навушників див. в статті Керування настройками Surface Earbuds.
Знайдіть серійний номер пера Surface або пера Surface Slim Pen у програмі Surface. Нижче описано, як це зробити.
-
Натисніть кнопку Пуск , знайдіть surface, а потім виберіть програму зі списку результатів.Відкрийте програму Surface
Примітка.: Якщо програма Surface не відображається в результатах пошуку, можливо, знадобиться завантажити програму Surface із Microsoft Store.
-
Виберіть Перо Surface, Перо Surface Slim Pen або Surface Slim Pen 2 > відомості про пристрій. Серійний номер у цьому списку.
Знайдіть серійний номер у програмі Surface. Нижче описано, як це зробити.
-
Натисніть кнопку Пуск , знайдіть surface, а потім виберіть програму зі списку результатів.Відкрийте програму Surface
Примітка.: Якщо програма Surface не відображається в результатах пошуку, можливо, знадобиться завантажити програму Surface із Microsoft Store.
-
Виберіть Surface Pro Flex Keyboard > відомості про пристрій. Серійний номер у цьому списку.
Пошук серійного номера на Surface Type Cover або клавіатурі Surface Pro Signature Keyboard
|
|
Серійний номер Type Cover можна знайти в центрі або на одній стороні хребта (області, яка прикріпляється до Surface). Серійний номер – це рядок чисел, який має приблизно такий вигляд:XXXXXXXXXXXXXX |
Знайти серійний номер на упаковці
Якщо вихідна упаковка ще є, серійний номер можна знайти на етикетці штрих-коду:
|
|
Якщо ви придбали клавіатуру Type Cover або Surface Pro Signature Keyboard окремо, підпис штрих-коду серійного номера відображатиметься в коробці, у якій вона постачалася. |
|
|
Якщо ви придбали Surface, який постачався в комплекті з клавіатурою Type Cover або Signature Keyboard, серійний номер буде на етикетці штрих-коду в коробці разом із серійним номером для surface. |
Знайдіть серійний номер у програмі Surface. Нижче описано, як це зробити.
-
Натисніть кнопку Пуск , знайдіть surface, а потім виберіть програму зі списку результатів.Відкрийте програму Surface
Примітка.: Якщо програма Surface не відображається в результатах пошуку, можливо, знадобиться завантажити програму Surface із Microsoft Store.
-
Виберіть Surface Dock 2 або Док-станцію Microsoft Surface Thunderbolt™ 4 > відомості про пристрій. Серійний номер у цьому списку.
Пошук серійного номера на Surface Dock
|
|
Щоб знайти серійний номер на Surface Dock, знайдіть 12-значний рядок чисел у нижній частині пристрою. Серійний номер матиме такий вигляд: XXXXXXXXXXXX. |
Знайти серійний номер на упаковці
|
|
Якщо ви все ще маєте оригінальну упаковку для Surface Dock, серійний номер можна знайти на етикетці штрих-коду. |
Пов’язані теми
-
Сторінка Пристрої. Увійдіть, виберіть Додати пристрій, а потім дотримуйтеся вказівок.
Щоб зареєструвати пристрій Surface чи аксесуар Microsoft або скористатися параметрами самостійного налаштування чи обслуговування, потрібно знайти його серійний номер.
Миша та клавіатура
Пошук серійного номера в програмі "Центр керування мишею та клавіатурою Microsoft"
Програма "Центр керування мишею та клавіатурою Microsoft" може відображати серійний номер на аксесуарах Microsoft. Відкрийте програму, а потім виберіть елемент Підтримка > Відомості про пристрій.
Знайти серійний номер на упаковці
Якщо вихідна упаковка для миші або клавіатури все ще використовується, серійний номер можна знайти на етикетці штрих-коду.
Знайти серійний номер на аксесуарі
Якщо миша або клавіатура:
-
USB-пристрій– серійний номер, надрукований у нижній частині клавіатури або миші.
-
Безпровідний пристрій або пристрій Bluetooth ви знайдете серійний номер у відсіку для акумуляторів.
Сучасні гарнітури Microsoft та інші аксесуари Microsoft
Пошук серійного номера в програмі Microsoft Accessory Center
Програма Microsoft Accessory Center відображає серійний номер аксесуарів для сучасних аудіо- та веб-камер Microsoft. У ньому також відображається серійний номер інших аксесуарів Microsoft. Відкрийте програму, виберіть аксесуар, а потім виберіть Відомості про пристрій.
Знайти серійний номер на упаковці
Якщо ви все ще маєте оригінальну упаковку для аксесуара Microsoft Modern PC, серійний номер можна знайти на етикетці штрих-коду.
Знайти серійний номер на аксесуарі
14-буквено-цифровий серійний номер розташовано в нижній частині док-станції Microsoft Audio Dock.
Щоб знайти серійний номер на сучасній usb-гарнітурі Microsoft, потрібно видалити праву вушну панель із пристрою.
Щоб видалити вушну підкладку, виконайте наведені нижче дії.
-
Тримайте основу гарнітури в одній руці.
-
Іншою рукою обережно витягніть підкладку для вуха та від вушної чашки, щоб видалити вушну підкладку.
-
14-буквено-цифровий серійний номер буде на базі гарнітури. Зверніть увагу на серійний номер перед повторним підключенням вушної підкладки.
Щоб повторно підключити вушну панель, виконайте наведені нижче дії.
-
Тримайте основу гарнітури в одній руці.
-
Іншою рукою візьміть вушну підкладку, яка ви видалили, і вставте її у вушну чашку.
Щоб знайти серійний номер на сучасній гарнітурі Microsoft USB-C, потрібно видалити праву вушну панель із пристрою.
Щоб видалити вушну підкладку, виконайте наведені нижче дії.
-
Тримайте основу гарнітури в одній руці.
-
Іншою рукою обережно витягніть підкладку для вуха та від вушної чашки, щоб видалити вушну підкладку.
-
14-буквено-цифровий серійний номер буде на базі гарнітури. Зверніть увагу на серійний номер перед повторним підключенням вушної підкладки.
Щоб повторно підключити вушну панель, виконайте наведені нижче дії.
-
Тримайте основу гарнітури в одній руці.
-
Іншою рукою візьміть вушну підкладку, яка ви видалили, і вставте її у вушну чашку.
Щоб знайти серійний номер на сучасній безпровідній гарнітурі Microsoft, потрібно видалити з пристрою праву вушну панель.
Щоб видалити вушну підкладку, виконайте наведені нижче дії.
-
Тримайте основу гарнітури в одній руці.
-
Іншою рукою обережно витягніть підкладку для вуха та від вушної чашки, щоб видалити вушну підкладку.
-
14-буквено-цифровий серійний номер буде на базі гарнітури. Зверніть увагу на серійний номер перед повторним підключенням вушної підкладки.
Щоб повторно підключити вушну панель, виконайте наведені нижче дії.
-
Тримайте основу гарнітури в одній руці.
-
Іншою рукою візьміть вушну підкладку, яка ви видалили, і вставте її у вушну чашку.
14-буквено-цифровий серійний номер розташовано в нижній частині динаміка Microsoft Modern USB-C.
14-буквено-цифровий серійний номер розташовано на передній панелі сучасної веб-камери Microsoft над камерою.
Потрібна додаткова довідка?
Потрібні додаткові параметри?
Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.
Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.
Знайдіть вирішення поширених проблем або отримайте довідку від агента підтримки.
