Klasik Teams sorun gidericileri

Yardım alın, birçok yaygın senaryo için çalıştırabileceğiniz klasik Teams için sorun gidericileri vardır. Bunlar genellikle desteğe başvurmanıza gerek kalmadan sorunların çözülmesine yardımcı olur. Sorununuz için bir sorun giderici varsa, bu sorun gidericiyi çalıştırmak için Başlat'ı seçin.

Kullanılabilir klasik Teams sorun gidericileri

Not: Yardım Alma sorun gidericileri yeni Teams için geçerli değildir.

Klasik Outlook için klasik Teams eklentisini yüklemek için klasik Outlook için klasik Teams eklentisini kullanın.

Sorun gidericiyi başlatmak için aşağıdaki düğmeyi seçin.

Başlamak
Bu sitenin Yardım Al'ı açmaya çalıştığını belirten bir açılır pencere alırsanız Aç'a tıklayın.
Yardım Al penceresindeki adımları izleyin.

Önemli:

Sorun gidericiyi çalıştırmak için Windows 10 veya daha yüksek bir sürümde olmanız gerekir.
Sorun gidericiyi çalıştırmak için klasik Outlook ile aynı Windows bilgisayarda olmanız gerekir.
Sorun giderici yeni Windows için Outlook ile çalışmaz.

Klasik Outlook'ta görüntülenen yanlış kullanıcı iletişim durumu bilgilerini çözmek için klasik Teams kullanıcı iletişim durumu sorun gidericisini kullanın.

Yardım Al uygulamasını başlatın.
Arama çubuğuna Outlook'ta Teams kullanıcı iletişim durumuyla ilgili sorunlar yazın.
Sağlanan adımları izleyin.

Başlamak

Klasik Teams oturum açma sorunlarını çözmek için klasik Teams oturum açma sorun gidericisini kullanın.

Yardım Al uygulamasını başlatın.
Arama çubuğuna Microsoft Teams'de oturum açılamıyor yazın.
Sağlanan adımları izleyin.

Başlamak

Sorun giderici sonuçlarını görüntüleme

Herhangi bir sorun gidericiyi çalıştırdıktan sonra, Yardım Al özelliği olası çözümlerle ilgili bulgular ve öneriler hakkında ayrıntılı bilgi sağlar. Bunlardan biri sorununuzu çözerse uygulamayı kapatın ve çalışmaya devam edin.