Yardım alın, birçok yaygın senaryo için çalıştırabileceğiniz klasik Teams için sorun gidericileri vardır. Bunlar genellikle desteğe başvurmanıza gerek kalmadan sorunların çözülmesine yardımcı olur. Sorununuz için bir sorun giderici varsa, bu sorun gidericiyi çalıştırmak için Başlat'ı seçin.

Kullanılabilir klasik Teams sorun gidericileri

Not: Yardım Alma sorun gidericileri yeni Teams için geçerli değildir.

Klasik Outlook için klasik Teams eklentisini yüklemek için klasik Outlook için klasik Teams eklentisini kullanın.

  1. Yardım Al uygulamasını başlatın.

  2. Arama çubuğuna Outlook için Microsoft Teams eklentisi ekle yazın.

  3. Sağlanan adımları izleyin.

Başlamak

Klasik Outlook'ta görüntülenen yanlış kullanıcı iletişim durumu bilgilerini çözmek için klasik Teams kullanıcı iletişim durumu sorun gidericisini kullanın.

  1. Yardım Al uygulamasını başlatın.

  2. Arama çubuğuna Outlook'ta Teams kullanıcı iletişim durumuyla ilgili sorunlar yazın.

  3. Sağlanan adımları izleyin.

Başlamak

Klasik Teams oturum açma sorunlarını çözmek için klasik Teams oturum açma sorun gidericisini kullanın.

  1. Yardım Al uygulamasını başlatın.

  2. Arama çubuğuna Microsoft Teams'de oturum açılamıyor yazın.

  3. Sağlanan adımları izleyin.

Başlamak

Sorun giderici sonuçlarını görüntüleme

Herhangi bir sorun gidericiyi çalıştırdıktan sonra, Yardım Al özelliği olası çözümlerle ilgili bulgular ve öneriler hakkında ayrıntılı bilgi sağlar. Bunlardan biri sorununuzu çözerse uygulamayı kapatın ve çalışmaya devam edin.

İlgili konular

Yardım Alma hakkında

Microsoft 365 sorun gidericileri

Klasik Outlook sorun gidericileri

Copilot sorun gidericileri

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.