Copilot sorun gidericileri
Birçok yaygın senaryo için çalıştırabileceğiniz Copilot sorun gidericileri için Yardım alın. Bunlar genellikle desteğe başvurmanıza gerek kalmadan sorunların çözülmesine yardımcı olur. Sorununuz için bir sorun giderici varsa, bu sorun gidericiyi çalıştırmak için Başlat'ı seçin.
Kullanılabilir Copilot sorun gidericileri
Copilot lisansınız olduğunu düşünüyorsanız ancak uygun Microsoft 365 uygulamalarınızda Copilot simgesini göremiyorsanız Copilot lisans sorun gidericisini kullanın.
-
Yardım Al uygulamasını başlatın.
-
Arama çubuğuna Copilot Lisans Sorun Gidericisi yazın.
-
Sağlanan adımları izleyin.
Copilot'a bağlanırken sorun yaşıyorsanız Copilot bağlantı sorun gidericisini kullanın. Bu, bağlantınıza yönelik güvenlik duvarı kurallarını veya diğer engelleyicileri denetler.
-
Yardım Al uygulamasını başlatın.
-
Arama çubuğuna Copilot bağlantı sorun gidericisi yazın.
-
Sağlanan adımları izleyin.
Sorun giderici sonuçlarını görüntüleme
Herhangi bir sorun gidericiyi çalıştırdıktan sonra, Yardım Al özelliği olası çözümlerle ilgili bulgular ve öneriler hakkında ayrıntılı bilgi sağlar. Bunlardan biri sorununuzu çözerse uygulamayı kapatın ve çalışmaya devam edin.
İlgili konular
Microsoft kişisel hesap kullanıcıları için Yardım alma
Microsoft iş veya okul hesabı kullanıcıları için Yardım alma