Yardım Alma'da birçok yaygın senaryo için çalıştırabileceğiniz klasik Outlook için sorun gidericiler vardır. Bunlar genellikle desteğe başvurmanıza gerek kalmadan sorunların çözülmesine yardımcı olur. Sorununuz için bir sorun giderici varsa çalıştır'ı seçerek sorun gidericiyi başlatın.

Kullanılabilir klasik Outlook sorun gidericileri

Yardım Al sorun gidericileri yeni Windows için Outlook için geçerli değildir. Yeni Outlook iki durumlu düğmesinin açık veya kapalı olup olmadığını denetleyin. Açıksa bkz . Outlook sorunlarını giderme.

Klasik Outlook'ta Microsoft 365 e-postasını ayarlamak için klasik Outlook profili kurulum sorun gidericisini kullanın.

  1. Yardım Al uygulamasını başlatın.

  2. Arama çubuğuna Outlook'ta Microsoft 365 e-postasını ayarla yazın.

  3. Sağlanan adımları izleyin.

Başlamak

Klasik Outlook başlatılamadığında karşılaşılan sorunları çözmek için klasik Outlook başlangıç sorun gidericisini kullanın.

  1. Yardım Al uygulamasını başlatın.

  2. Arama çubuğuna Microsoft Outlook başlatılmıyor yazın.

  3. Sağlanan adımları izleyin.

Başlamak

Klasik Outlook parola kimlik doğrulaması sorunlarını çözmek için klasik Outlook kimlik doğrulaması denetimi sorun gidericisini kullanın.

  1. Yardım Al uygulamasını başlatın.

  2. Arama çubuğuna Outlook parola sorunu yazın.

  3. Sağlanan adımları izleyin.

Başlamak

Aralıklı bağlantı sorunlarını çözmek için klasik Outlook bağlantı sorun gidericisini kullanın.

  1. Yardım Al uygulamasını başlatın.

  2. Arama çubuğuna Microsoft Outlook bağlantı sorunu yazın.

  3. Sağlanan adımları izleyin.

Başlamak

Ayrıntılı bir klasik Outlook yapılandırma raporu oluşturmak için klasik Outlook gelişmiş tanılama sorun gidericisini kullanın.

  1. Yardım Al uygulamasını başlatın.

  2. Arama çubuğuna Ayrıntılı Outlook tanılama raporu oluştur yazın.

  3. Sağlanan adımları izleyin.

Başlamak

Klasik Outlook takvim sorunlarını belirlemek için klasik Outlook takvim denetimi sorun gidericisini kullanın.

  1. Yardım Al uygulamasını başlatın.

  2. Arama çubuğuna Outlook takvimini bulma sorunu yazın.

  3. Sağlanan adımları izleyin.

Başlamak

Sorun giderici sonuçlarını görüntüleme

Herhangi bir tanılamayı çalıştırdıktan sonra, Yardım Al özelliği olası çözümlerle ilgili bulgular ve öneriler hakkında ayrıntılı bilgi sağlar. Bunlardan biri sorununuzu çözerse uygulamayı kapatın ve çalışmaya devam edin.

İlgili konular

Yardım Alma hakkında

Microsoft 365 sorun gidericileri

Klasik Teams sorun gidericileri

Copilot sorun gidericileri

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.