การโทรเป็นวิธีที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพในการเชื่อมต่อใน Teams ต่อไปนี้คือรายละเอียดของสิ่งที่ควรทราบในแอปการโทรที่รวมรายชื่อผู้ติดต่อ ข้อความเสียง และประวัติการโทร

1. โทรออกด้วยหมายเลขโทรศัพท์หรือชื่อ

ถ้าคุณมีการตั้งค่าแผนการโทร คุณสามารถโทรหาใครก็ได้จาก Teams

เมื่อต้องการเรียกเลขหมายจาก Teams ให้ไปที่ การโทร จากแป้นกดหมายเลข ให้ใส่หมายเลขของบุคคลที่คุณต้องการติดต่อ จากนั้นเลือก โทร ปุ่มการโทร เมื่อต้องการโทรโดยใช้ชื่อของบุคคลอื่น ให้ไปที่กล่องข้อความ การโทรและจากแป้นกดหมายเลข ให้พิมพ์ชื่อของที่ติดต่อของคุณ

เมื่อต้องการโทรแบบกลุ่ม ให้ใส่ชื่อหรือหมายเลขหลายหมายเลขลงในแป้นกดหมายเลข แล้วเลือก โทร ปุ่มการโทร

2. ดูประวัติการโทรของคุณและกรองการโทรของคุณด้วยวิธีใหม่

ประวัติการโทรของคุณจะอยู่ตรงกลางของประสบการณ์การโทรและแสดงรายการการโทรที่ผ่านมาและสายที่ไม่ได้รับ

เมื่อต้องการส่งคืนสายที่ไม่ได้รับ ให้โฮเวอร์เหนือที่ติดต่อจากรายการประวัติการโทรของคุณ และเลือก การดําเนินการเพิ่มเติม ปุ่มตัวเลือกเพิ่มเติม > โทรกลับ ปุ่มการโทร คุณสามารถแชทกับผู้ติดต่อรายนั้น เพิ่มพวกเขาลงในเบอร์โทรด่วน และเพิ่มลงในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณได้ ทั้งหมดนี้ทําได้จากเมนู การดําเนินการเพิ่มเติม

Teams-History หน้าจอทั่วไป

เมื่อต้องการตรวจสอบการโทรที่ผ่านมา สายที่ไม่ได้รับ และข้อความเสียงของคุณ ให้เลือกตัวกรองที่เหมาะสมที่ด้านบนของรายการประวัติการโทร

3. เข้าถึงเบอร์โทรด่วน รายชื่อผู้ติดต่อ และสรุปข้อความเสียงของคุณได้ในที่เดียว

รายชื่อผู้ติดต่อในการโทรด่วนของคุณจะปรากฏทางด้านขวาของ Teams พร้อมกับผู้ติดต่อและกลุ่มการโทรที่คุณจัดการ กลุ่มที่ติดต่อจะจัดระเบียบเพื่อนร่วมทีมของคุณเพื่อช่วยคุณค้นหาหรือเข้าถึงบุคคลตามบทบาทหรือทีม เมื่อต้องการเพิ่มบุคคลลงในกลุ่มการโทร ให้เลือก การดําเนินการเพิ่มเติม ปุ่มตัวเลือกเพิ่มเติม ถัดจากชื่อกลุ่มที่ติดต่อ แล้วเลือก เพิ่มที่ติดต่อ 

อีกหนึ่งเครื่องมือที่คุ้นเคยเพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากการโทรคือข้อความเสียง ตรวจสอบสรุปข้อความเสียงและสําเนาบทสนทนาของคุณจากด้านขวาของ Teams

โทรกลับหาผู้อื่นจากข้อความเสียงของคุณโดยการเลือก การดําเนินการเพิ่มเติม ปุ่มตัวเลือกเพิ่มเติมถัดจากชื่อของพวกเขา หรือ > โทรกลับ ปุ่มการโทร จากรายการประวัติการโทร คุณยังสามารถเลือก โทร ปุ่มการโทร ภายใต้รายละเอียดผู้ติดต่อของพวกเขา

4. จัดการการตั้งค่าการโทร

จัดการการตั้งค่าการโทรของคุณโดยตรงภายในประสบการณ์การโทร เมื่อต้องการเปลี่ยนอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อของคุณ ให้เลือกจากเมนูดรอปดาวน์ที่ด้านล่างซ้ายของประสบการณ์การโทร คุณยังสามารถจัดการการโอนสายเรียกเข้าและกลุ่มการโทรได้จากเมนูนี้

สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีใช้การโทรใน Teams ให้ดูที่ สิ่งแรกที่ควรทราบเกี่ยวกับการโทรใน Microsoft Teams

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย