ทําความรู้จักกับประสบการณ์การโทรใน Microsoft Teams
การโทรเป็นวิธีที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพในการเชื่อมต่อใน Teams ต่อไปนี้คือรายละเอียดของสิ่งที่ควรทราบในแอปการโทรที่รวมรายชื่อผู้ติดต่อ ข้อความเสียง และประวัติการโทร
1. โทรออกด้วยหมายเลขโทรศัพท์หรือชื่อ
ถ้าคุณมีการตั้งค่าแผนการโทร คุณสามารถโทรหาใครก็ได้จาก Teams
เมื่อต้องการเรียกเลขหมายจาก Teams ให้ไปที่ การโทร จากแป้นกดหมายเลข ให้ใส่หมายเลขของบุคคลที่คุณต้องการติดต่อ จากนั้นเลือก โทร เมื่อต้องการโทรโดยใช้ชื่อของบุคคลอื่น ให้ไปที่กล่องข้อความ การโทรและจากแป้นกดหมายเลข ให้พิมพ์ชื่อของที่ติดต่อของคุณ
เมื่อต้องการโทรแบบกลุ่ม ให้ใส่ชื่อหรือหมายเลขหลายหมายเลขลงในแป้นกดหมายเลข แล้วเลือก โทร
2. ดูประวัติการโทรของคุณและกรองการโทรของคุณด้วยวิธีใหม่
ประวัติการโทรของคุณจะอยู่ตรงกลางของประสบการณ์การโทรและแสดงรายการการโทรที่ผ่านมาและสายที่ไม่ได้รับ
เมื่อต้องการส่งคืนสายที่ไม่ได้รับ ให้โฮเวอร์เหนือที่ติดต่อจากรายการประวัติการโทรของคุณ และเลือก การดําเนินการเพิ่มเติม > โทรกลับ คุณสามารถแชทกับผู้ติดต่อรายนั้น เพิ่มพวกเขาลงในเบอร์โทรด่วน และเพิ่มลงในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณได้ ทั้งหมดนี้ทําได้จากเมนู การดําเนินการเพิ่มเติม
เมื่อต้องการตรวจสอบการโทรที่ผ่านมา สายที่ไม่ได้รับ และข้อความเสียงของคุณ ให้เลือกตัวกรองที่เหมาะสมที่ด้านบนของรายการประวัติการโทร
3. เข้าถึงเบอร์โทรด่วน รายชื่อผู้ติดต่อ และสรุปข้อความเสียงของคุณได้ในที่เดียว
รายชื่อผู้ติดต่อในการโทรด่วนของคุณจะปรากฏทางด้านขวาของ Teams พร้อมกับผู้ติดต่อและกลุ่มการโทรที่คุณจัดการ กลุ่มที่ติดต่อจะจัดระเบียบเพื่อนร่วมทีมของคุณเพื่อช่วยคุณค้นหาหรือเข้าถึงบุคคลตามบทบาทหรือทีม เมื่อต้องการเพิ่มบุคคลลงในกลุ่มการโทร ให้เลือก การดําเนินการเพิ่มเติม ถัดจากชื่อกลุ่มที่ติดต่อ แล้วเลือก เพิ่มที่ติดต่อ
อีกหนึ่งเครื่องมือที่คุ้นเคยเพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากการโทรคือข้อความเสียง ตรวจสอบสรุปข้อความเสียงและสําเนาบทสนทนาของคุณจากด้านขวาของ Teams
โทรกลับหาผู้อื่นจากข้อความเสียงของคุณโดยการเลือก การดําเนินการเพิ่มเติม ถัดจากชื่อของพวกเขา หรือ > โทรกลับ จากรายการประวัติการโทร คุณยังสามารถเลือก โทร ภายใต้รายละเอียดผู้ติดต่อของพวกเขา
4. จัดการการตั้งค่าการโทร
จัดการการตั้งค่าการโทรของคุณโดยตรงภายในประสบการณ์การโทร เมื่อต้องการเปลี่ยนอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อของคุณ ให้เลือกจากเมนูดรอปดาวน์ที่ด้านล่างซ้ายของประสบการณ์การโทร คุณยังสามารถจัดการการโอนสายเรียกเข้าและกลุ่มการโทรได้จากเมนูนี้
สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีใช้การโทรใน Teams ให้ดูที่ สิ่งแรกที่ควรทราบเกี่ยวกับการโทรใน Microsoft Teams