Moj govornik ne radi u usluzi Microsoft Teams
Ako imate problema da čujete druge osobe na Teams pozivima i sastancima, problem je u tome što zvučnik ne radi ili sa njihovim mikrofonom. Ako samo vi ne možete da ih čujete, možda postoji problem sa govornikom.
Evo nekih rešenja koja će vam pomoći da se vratite na staze.
: Za najbolje performanse proverite da li imate instaliranu najnoviju verziju usluge Teams i najnoviju ispravku za Windows ili Mac OS .
Provera postavki govornika u usluzi Teams
Pre sastanka
Ako je zvučnik privremeno isključen pre nego što poziv započne, Teams će vam prikazati obaveštenje ispod. Izaberite Ponovo uključi zvuk da biste čuli ostale učesnike sastanka.
Takođe možete da se uverite da zvučnik radi pre nego što sastanak ili poziv počne tako što ćete proveriti postavke uređaja.
Da biste proverili postavke uređaja zvučnika:
-
Izaberite Stavku Postavke i dodatne
-
Izaberite stavku Uređaji
-
U okviru Postavke zvuka proverite da li je zvučnik izabran iz padajućeg menija Zvučnik.
: Ako se audio uređaj ne pojavi, uverite se da je napunjen (Bluetooth) ili isključite napajanje i ponovo ga priključite (žični). Zatim pokušajte da ga ponovo povežete.
-
Da biste testirali audio postavke, izaberite upućivanje probnog poziva
:
-
Funkcija probnog poziva trenutno je dostupna samo na engleskom jeziku. Dodatni jezici stižu uskoro.
-
Snimanje testa će biti izbrisano odmah nakon poziva. Microsoft neće zadržavati ili koristiti.
-
Funkcija probnog poziva trenutno nije dostupna u usluzi Teams za veb.
-
Tokom sastanka
Ako ne možete da čujete druge osobe tokom poziva ili sastanka, proverite da li je zvučnik privremeno isključen ili isključen u postavkama uređaja.
-
U prozoru Teams sastanka izaberite padajuću strelicu pored stavke Mikrofon.
-
Izaberite stavku Još radnji
-
U okviru zvučnika,
-
Proverite da li je uređaj ponovo uključivan.
-
Uverite se da je uređaj izabran u padajućem meniju Zvučnik.
-
Ako zvučnik nije u padajućem meniju Zvučnik, isključite ga i ponovo ga priključite. Ako imate problema sa korišćenjem Bluetooth zvučnika, uverite se da je napunjena i da nije povezana sa drugim uređajem. Zatim pokušajte ponovo da se povežete.
Provera postavki zvuka (Windows)
Idite u postavke operativnog sistema Windows da biste se uverili da je zvučnik omogućen i ponovo uključivan.
-
U operativnom sistemu Windows Start pretražite i izaberite stavku Postavke zvuka.
-
Izaberite stavku Sistemski> zvučni
-
U okviru Odaberite gde želite da reprodukujete zvuk izaberite zvučnik. Ako ovde ne vidite zvučnik, izaberite stavku Dodaj uređaj da biste ga uparili.
-
Pored stavke Jačina zvuka proverite da li je zvučnik ponovo uključio zvuk.
Ako i dalje imate problema, pokušajte ponovo da omogućite zvučnik tako što ćete otići na Napredno > Više postavki zvuka. Na kartici Snimanje kliknite desnim tasterom miša na mikrofon. Zatim izaberite stavku Omogući.
Provera postavki udaljene radne površine (Windows)
Ako koristite udaljenu radnu površinu, još jednom proverite audio postavke na lokalnom Windows uređaju.
-
U operativnom sistemu Windows Start pretražite i izaberite stavku Veza sa udaljenom radnom površinom.
-
Otvaranje kartice Lokalni resursi .
-
U okviru Daljinski zvukizaberite stavku Postavke....
-
U okviru Daljinska reprodukcija zvuka izaberite stavku Reprodukuj na ovom računaru.
-
U okviru Udaljeni audio snimak izaberite stavku Snimi sa ovog računara.
-
-
Izaberite stavku U redu da biste sačuvali promene.
Srodne teme
Moj mikrofon ne radi u usluzi Teams
Rešavanje problema sa zvukom ili zvukom u operativnom sistemu Windows
Rešite probleme sa Bluetooth vezom u operativnom sistemu Windows
Da li vam je potrebna dodatna pomoć?
Želite još opcija?
Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.
Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na pitanja, dajete povratne informacije i čujete mišljenje od stručnjaka sa bogatim znanjem.
