Obstoječe naročnine na paket Microsoft 365 z enega Microsoftovega računa ne morete prenesti v drugega.

Spreminjanje Microsoft 365 Family skupne rabe

Če želite, da prevzame lastništvo naročnine na Microsoft 365 Family skupno rabo, morate počakati, da trenutno naročniško obdobje poteče, nato pa z novim računom kupite novo naročnino.

Pomembno: 

  • Če želite zagotoviti, da neželena naročnina poteče, izklopite ponavljajoče se obračunavanje

  • Novi lastnik Microsoft 365 Family mora svojo naročnino ročno dati v skupno rabo s prejšnjimi družinskimi člani skupine. 

Potrebujete dodatno pomoč?

Obrnite se na podporo.

Za tehnično podporo obiščite Obrnite se na Microsoftovo podporo, navedite svojo težavo in izberite Pomočnik. Če še vedno potrebujete pomoč, izberite Obrnite se na podporo, da boste preusmerjeni na najboljšo možnost podpore.

Za podporo pred prodajo ali težave z nakupovanjem se obrnite na podporo za prodajo.

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.