Applies ToMicrosoft 365 za domačo uporabo Office.com

Če se vaše potrebe spremenijo, lahko preklapljate med Microsoft 365 naročninami. Če imate na primer naročnino na Microsoft 365 Personal želite deliti z drugimi Microsoft 365 in druge ugodnosti naročnine v gospodinjstvu, lahko preklopite na Microsoft 365 Family. Morda pa imate Microsoft 365 Basic 100 GB prostora za shranjevanje v oblaku, vendar se odločite, da želite 1 TB in dodatne prednosti naročnine na Microsoft 365 Family ali Personal oblaka.

Način preklapljanja med naročninami je odvisen od tega, ali želite zamenjati paket z več ali manj funkcijami.

Namig: Spodnji koraki opisujejo preklapljanje med Microsoft 365 Personal, Družino in Osnovno. Če želite preklopiti na naročnino za podjetja, glejte Zamenjava naročnine na Microsoft 365 business.

Spreminjanje naročnine na Microsoft 365

Izberite Preklopite na paket z več funkcijami, če :

  • Imate Microsoft 365 Personal ali Microsoft 365 Basicin preklapljate na Microsoft 365 Family

  • Imate Microsoft 365 Basic in preklapljate naMicrosoft 365 Personal

Izberite Preklopite na paket z manj funkcijami, če :

  • Imate Microsoft 365 Family ali Microsoft 365 Personalin preklapljate na Microsoft 365 Basic

  • Imate Microsoft 365 Family in preklapljate naMicrosoft 365 Personal

Opomba: Za omejen čas lahko naročniki z omogočenim ponavljajočim se obračunavanjem, ki iščejo načrte brez rešitve Copilot, zamenjajo paket Microsoft 365 Personal Classic ali Microsoft 365 Family Classic. Več informacij

Preklopite na naročnino na Microsoft 365 z več funkcijami

Če želite preklopiti na naročninoMicrosoft 365 naročnino z več funkcijami, kupite drugo naročnino in takoj začnite uporabljati njene prednosti.

  1. Kupite naročnino Microsoft 365, na katero želite preklopiti. Ko to naredite, uporabite isti Microsoftov račun kot trenutno naročnino.Preverite cene

  2. Preostali dnevi v trenutni naročnini se bodo samodejno pretvorili in bodo dodani v novo naročnino. Točno število dni je odvisno od tega, s katero naročnino želite premakniti naročnino, in od tega, s katero selite.

    Opomba: Odvisno od naročnine, na katero se želite premakniti, bo zaradi prilagojenega števila dni, dodanih novi naročnini, čas, ki je lahko dodan, manjši od preostalega časa v prvotni naročnini. Podrobnosti najdete v nadaljevanju.

V tej tabeli so navedeni primeri, koliko dni bo dodanih novi naročnini na storitev Microsoft 365, če vam je na primer preostalo 15 ali 90 dni v trenutni naročnini na Microsoft 365 Basic ali Microsoft 365 Personal naročnino.

Če je za vašo obstoječo naročnino ostalo toliko dni ...

To bo število dni, dodanih novi naročnini ...

15 dni na Microsoft 365 Basic

4 dni (pribl. Microsoft 365 Family24 % prilagoditev)

6 dni ( Microsoft 365 Personal35% prilagoditev)

90 dni na Microsoft 365 Basic

Dodanih bo 22 dni Microsoft 365 Family (približno 24% prilagoditev)

Dodanih bo 32 dni v Microsoft 365 Personal(približno 35- odstotno prilagajanje)

15 dni na Microsoft 365 Personal

dodanih 13 dni Microsoft 365 Family (približno 85% prilagoditev)

90 dni na Microsoft 365 Personal

dodanih 77 dni ( Microsoft 365 Familypribližno 85 % prilagoditev)

Opomba: Prorated adjustments may differ or may not available depending on the subscriptions you'moving to and from.

Preklopite na naročnino Microsoft 365 naročnino z manj funkcijami

Če želite preklopiti naMicrosoft 365 naročnino z manj funkcijami, morate preklicati obstoječo naročnino in nato kupiti drugo naročnino. Staro naročnino boste uporabljali še naprej, dokler ne poteče.

  1. Pojdite na zavihek Naročninev Microsoftovem računu in se po potrebi vpišite z Microsoftovim računom, ki je povezan z vašo naročnino.Upravljanje naročnin

  2. Poiščite trenutno naročnino in izberite Upravljaj, nato pa izberite Prekliči naročnino.

  3. Na strani Prekliči so prikazani funkcije trenutnega naročniškoga paketa. Če želite zamenjati paket z manj funkcijami, izberite paket, ki vam ustreza.

  4. Sledite navodilom za dokončanje stikala.

    Opomba: Vaša obstoječa naročnina se morda ne bo takoj spremenila, vendar se bo samodejno spremenila v nov paket ob podaljšanju paketa. Novega paketa vam ne bomo zaračunali, dokler se ne podaljša v ta paket.

Pogosta vprašanja

Preskusite spletno vodeno orodje za podporo, ki vam bo pomagalo pri preklapljanju med podkriti.

Preizkusite vodeno podporo

To dobite, ko preklopite na ...

Microsoft 365 Family

Microsoft 365 Personal

Microsoft 365 Basic

Za največ šest oseb:

  • Do 6 TB prostora za shranjevanje v oblaku, 1 TB (1000 GB) na osebo

  • Do 600 GB prostora za shranjevanje v nabiralniku (100 GB na osebo)

  • Word, Excelu, PowerPointu, Outlooku in OneNotu z Microsoft Copilot

  • Ustvarjanje in urejanje slik, ki uporablja zaslon Z AI, Microsoft Designer

  • Clipchamp urejevalnik videoposnetkov s premium filtri in učinki

  • Outlook in mobilna e-pošta in koledar brez oglasov z naprednimi varnostnimi funkcijami

  • Microsoft Defender napredna varnost za vaše osebne podatke in naprave

  • Zaščita pred izsiljevalsko programsko opremo OneDrive za vaše fotografije in datoteke

  • Stalna podpora za pomoč, ko jo potrebujete

Za eno osebo:

  • 1 TB (1000 GB) prostora za shranjevanje v oblaku

  • 100 GB prostora za shranjevanje nabiralnika2

  • Word, Excelu, PowerPointu, Outlooku in OneNotu z Microsoft Copilot

  • Ustvarjanje in urejanje slik, ki uporablja zaslon Z AI, Microsoft Designer

  • Clipchamp urejevalnik videoposnetkov s premium filtri in učinki

  • Outlook in mobilna e-pošta in koledar brez oglasov z naprednimi varnostnimi funkcijami

  • Microsoft Defender napredna varnost za vaše osebne podatke in naprave

  • Zaščita pred izsiljevalsko programsko opremo OneDrive za vaše fotografije in datoteke

  • Stalna podpora za pomoč, ko jo potrebujete

  • Pomembno: Če nameravate zamenjati storitev Microsoft 365 Family, obvestite vse osebe, s katero ste delili naročnino, razen če kupijo svojo naročnino na Microsoft 365 ali jo dajo v skupno rabo z drugo osebo, ne bodo več imeli zgornjih prednosti.

Za eno osebo:

  • 100 GB prostora za shranjevanje v oblaku

  • 100 GB prostora za shranjevanje v nabiralniku

  • Spletne in mobilne različice aplikacij Word, Excel, PowerPoint, OneNote, OneDrive in druge aplikacije

  • Outlook in mobilna e-pošta in koledar brez oglasov z naprednimi varnostnimi funkcijami

  • Zaščita datotek in fotografij z izsiljevalsko programsko opremo OneDrive

  • Stalna podpora za pomoč, ko jo potrebujete

  • Pomembno: Če premikate iz Microsoft 365 Family ali Osebno in ste uporabili več kot 100 GB prostora za shranjevanje, boste morali odstraniti nekatere datoteke, da boste lahko ostali znotraj omejitve 100 GB. Več informacij.

Če želite nadgraditi na naročnino na Microsoft 365 naročnino z več funkcijami, jo lahko kupite zdaj in jo začnete uporabljati takoj.Kupite zdaj

Priporočamo, da se vpišete v naročnine z Microsoftovim računom, ki je povezan z vašo naročnino, izberete Izklopi ponavljajoče se obračunavanje pred potekom preskusne različice in nato preklopite na Microsoft 365 Personal.

Da, če ste pri prodajalcu kupili nov ključ izdelka za Office, pojdite na Office.com/setup in se vpišite z istim računom kot vaša trenutna naročnina. Ko vnesete nov ključ izdelka, se bodo prikazale možnosti za zamenjavo paketa.

Če preklapljate med Microsoft 365 Personal in Microsoft 365 Family, ne, vam po preklopu naročnine ni treba znova namestiti aplikacij.

Če želite preklopiti iz Microsoft 365 Basic v Microsoft 365 Family ali Personal, da, zdaj boste lahko namizne aplikacije za Microsoft 365 namestili v računalnik Mac ali računalnik s sistemom Windows. Poiščite pomoč pri namestitvi.

Opomba: Če boste preklopili iz storitve Microsoft 365 Family ali Personal vMicrosoft 365 Basic, boste imeli dostop le do spletnih in mobilnih različic aplikacij Word, Excel, PowerPoint, OneNote, OneDrive in drugih aplikacij.

Da, lahko se premaknete iz Microsoft 365 Personal ali Microsoft 365 Family v naročnino za podjetja. Če želite izvedeti, kako to naredite, glejte Preklop Microsoft 365 Personal iz naročnine za družino ali družino na naročnino za podjetja.

Če že imate naročnino Microsoft 365 Personal ali Microsoft 365 Family, lahko še vedno izkoristite ta popust. Ko nakup začnete prek ponudbe delodajalca, je vaši obstoječi naročnini dodan dodaten čas, znižana cena pa se začne na datum letnega podaljšanja vaše obstoječe naročnine. Med postopkom nakupa navedite Microsoftov račun, ki je povezan z vašo trenutno naročnino na Microsoft 365.

  1. Vpišite se v razdelek Naročnine z Microsoftovim računom, ki je povezan z vašo naročnino, nato pa izberite Izklopi ponavljajoče se obračunavanje.

  2. Ko naročnina poteče, kupite Office z enkratnim nakupom. Preverite cene.

  3. Ko dokončate nakup, odprite poljubno aplikacijo, Word, Excel ali PowerPoint, in preklopite licenco , da začnete uporabljati Office kot enkratni nakup.

Potrebujete dodatno pomoč?

Obrnite se na podporo.

Za tehnično podporo obiščite Obrnite se na Microsoftovo podporo, navedite svojo težavo in izberite Pomočnik. Če še vedno potrebujete pomoč, izberite Obrnite se na podporo, da boste preusmerjeni na najboljšo možnost podpore.

Za podporo pred prodajo ali težave z nakupovanjem se obrnite na podporo za prodajo.

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.

Poiščite rešitve za pogoste težave ali poiščite pomoč pri posredniku za podporo.