Če ste kupili naročnino na Microsoft 365 pri neodvisnem prodajalcu, kot je Amazon, Apple, Best Buy ali Google Play, se obrnite neposredno na njih, da upravljate svojo naročnino in obračunavanje.

  • Microsoft ne more preklicati ali pomagati pri omogočanju ali onemogočanju ponavljajočega se obračunavanja za naročnine, kupljene pri neodvisnem prodajalcu.

  • Če ste Microsoftovo naročnino kupili pri neodvisnem prodajalcu, se obrnite na njegovo podporo strankam za preklic ali vračilo denarja. Vse zahteve za vračilo morajo biti naslovljene na neodvisnega prodajalca, od katerega ste kupili naročnino, ker Microsoft tega plačila ni prejel.

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.