Applies ToExcel za Microsoft 365 Word za Microsoft 365 Outlook za Microsoft 365 PowerPoint za Microsoft 365 Access za Microsoft 365 Publisher za Microsoft 365 Excel za Microsoft 365 za Mac Word za Microsoft 365 za Mac PowerPoint za Microsoft 365 za Mac Microsoft 365 za domačo uporabo

Preskusno različico storitve Microsoft 365 lahko prekličete v 30 dneh od prijave, zato vam je ne bomo zaračunali.

Opomba: Če želite preklicati drugo Microsoftovo naročnino, na primer ne preskusno naročnino Microsoft 365, glejte Preklic Microsoftove naročnine.

  1. Vpišite se na https://account.microsoft.com/services z Microsoftovim računom, ki je povezan z vašo preskusno Microsoft 365 naročnino. Če se ne morete spomniti, kateri Microsoftov račun ali geslo uporabljate s storitvijo Office, vam lahko pomagamo.

  2. V razdelku Microsoft 365 naročnino poiščite datum Poteče ali povezavo Prekliči, kot je opisano spodaj.

    • Če povezava Prekliči ni prikazana in sta prikazani možnosti Plačano s/z in Brez, bo vaša preskusna različica potekla na datum, ki je naveden v polju Poteče. Preskusne različice ni treba preklicati, saj ne bo izvedeno nobeno prihodnje plačilo.

    • Če je pod vašo naročnino na storitev Microsoft 365 povezava Prekliči, izberite Prekliči, da prekličete preskusno različico.

    • Če ne vidite povezave Prekliči, vidite pa povezavo Vklopi samodejno podaljšanje, potem je možnost samodejnega podaljšanja izklopljena. Vaša preskusna različica bo potekla na datum, ki je naveden v polju Poteče. Preskusne različice ni treba preklicati, saj v bodoče ne bo zaračunano nobeno plačilo.

  3. Ko prekličete naročnino, lahko Office uporabljate v načinu »Samo za ogled« ali pa odstranite Office. ​​

    Opombe: 

    • Office lahko uporabljate še kratek čas po tem, ko se preskusno obdobje konča. Sčasoma bo Office na voljo le v načinu »Le ogled«, poleg tega se bodo prikazovala obvestila »Nelicenciran izdelek«. Še vedno boste lahko odpirali in tiskali dokumente, ne boste pa jih mogli urejati ali ustvarjati novih. Prav tako ne boste imeli več dostopa do storitev, ki so vključene v vašo naročnino, na primer dodatne shrambe v storitvi OneDrive in naročnine za klice Skype. To velja tudi za vse osebe, s katerimi ste imeli preskusno različico v skupni rabi.

    • Kadarkoli lahko odstranite Office iz računalnika s sistemom Windows in Office iz računalnika Mac.

Potrebujete dodatno pomoč?

Obrnite se na podporo.

Za tehnično podporo obiščite Obrnite se na Microsoftovo podporo, navedite svojo težavo in izberite Pomočnik. Če še vedno potrebujete pomoč, izberite Obrnite se na podporo, da boste preusmerjeni na najboljšo možnost podpore.

Za podporo pred prodajo ali težave z nakupovanjem se obrnite na podporo za prodajo.

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.

Poiščite rešitve za pogoste težave ali poiščite pomoč pri posredniku za podporo.