Zvýšenie zapojenia pracovníkov prvého kontaktu

Zachovanie talentu spoločnosti a podpora rozvoja môže byť náročné. Je potrebné podporovať komunikáciu medzi pracovníkmi prvého kontaktu, poskytnúť im flexibilitu a zdieľať ich úspech v rámci organizácie, aby sa zabránilo nákladom na prijímanie a školenie nových zamestnancov.

Podrobnosti  

Vytvorenie lepšieho prepojenia medzi zamestnancami s aplikáciou Microsoft Teams. Pracovníci prvého kontaktu sa pripájajú k svojej skupine a ostatným v organizácii, používajú chat na získanie odpovedí na otázky od kolegov a používajú zvukové hovory alebo videohovory na tímové schôdze. Vidia, kto ešte pracuje, a používajú @mentions na získanie okamžitej pozornosti kolegu. 

S Viva Engage sa pracovníci prvého kontaktu spoja so svojou širšou organizáciou. Viva Engage je podniková sociálna sieť, ktorá umožňuje zamestnancom socializovať sa v rôznych skupinách a dozvedieť sa o dôležitých podnikových novinkách. Môžu sa pripojiť k konverzácii, viesť prieskumy a poskytnúť osobný pohľad z ich záznamu o priamom kontakte so zákazníkmi. 

Oslávte úspechy a zlepšite uchovávanie údajov vytvorením interaktívnych podnikových bulletinov s Sway. Pridajte text a obrázky a interaktívne transformujte svoje príspevky na Sway.

Prehľad

  • Spojte pracovníkov prvého kontaktu so spoločnosťou.

  • Podpora virtuálnej face-to-face budovanie tímu s Microsoft Teams.

  • Oslávte úspechy v pútavejších podnikových bulletinoch o Sway.

Zistite viac

Spolupráca v službe Microsoft Teams

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.