Vysvetlenie preferencií zákazníkov a predpovedanie požiadaviek
Ak chcete zlepšiť ponuky a predpovedať preferencie, musíte vedieť čo najviac o svojich zákazníkoch. Priamy vstup zákazníka by sa mal získať a kvantifikovať. Zhromažďované informácie musia byť relevantné, zdieľať a interaktívne, aby mohli tvorcovia rozhodnutí konať.
Podrobnosti
So službou Power BI môžete zhromažďovať historické údaje o predaji a zmeniť ich na zmysluplné informácie na lepšie rozhodovanie. Interaktívne tabule umožňujú vizualizovať údaje a zdieľať analýzy s účastníkmi projektu.
Pomocou Viva Engage môžete získať pripomienky a údaje priamo od zákazníkov tak, že ich pridáte do externej skupiny. Keď budete mať prehľady, môžete začať alebo sa pripojiť k relevantným interným konverzáciám a zdieľať to, čo ste sa naučili. Je jednoduché rozlišovať medzi internými a externými Viva Engage skupinami, takže vždy viete, odkiaľ informácie pochádzajú a kto ich poskytuje.
Prehľad
-
Zdieľajte pripomienky zákazníkov v celej spoločnosti.
-
Nastavte údaje o predaji zákazníkov na interaktívne.
-
Obráťte sa priamo na zákazníkov.
Pozrite tiež
Potrebujete ďalšiu pomoc?
Chcete ďalšie možnosti?
Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.
Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.
