Zdieľanie tipov a osvedčených postupov s kolegami z predaja
Applies To
Ak chcete zákazníkom poskytnúť čo najlepšie možnosti, politiky služieb sa musia neustále zlepšovať, čo sťažuje členom tímu udržať si prehľad o najnovších informáciách. Potrebujete miesto, kde môže váš tím nájsť informácie potrebné na splnenie predajných čísel a záväzkov, ako aj zdieľať tipy a úspechy.
Podrobnosti
Ak chcete informovať a pripraviť pracovníkov predaja, vytvorte príručku s najvhodnejšími postupmi. Môžete začať vyhľadaním existujúceho obsahu v Delve, ktorý sa týka relevantného obsahu, ktorý ste vy alebo vaši spolupracovníci vytvorili na základe toho, na čom pracujete.
Potom získajte ďalšie informácie zdieľaním konceptu s tímom predaja a manažérmi v Viva Engage. Ľudia v rámci organizácie môžu zvážiť, aby sa vylepšenia. Viva Engage je integrovaná s Microsoft 365, takže každý môže získať prístup k zdieľaným dokumentom a aktualizovať ich.
Tím predaja môže tiež zdieľať tipy a najvhodnejšie postupy a riešiť problémy v Viva Engage. Začnite diskusie o nových technikách predaja a vedenie ankiet, aby ste získali pripomienky. Povzbuďte svoje predajné tímy, aby vyskúšali novú taktiku a uverejnili svoje úspechy, z čoho sa môže učiť celá spoločnosť.
Prehľad
-
Pomôžte obchodnému tímu vyhnúť sa minulým chybám ostatných používateľov.
-
Aktualizujte najvhodnejšie postupy a informujte všetkých o tom.
-
Vedenie ankiet o spôsoboch zlepšenia služieb zákazníkom a získanie pripomienok pre celú spoločnosť.
Potrebujete ďalšiu pomoc?
Chcete ďalšie možnosti?
Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.
Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.
