Spravovanie platieb a fakturácie za Microsoft 365
Všetky svoje predplatné od spoločnosti Microsoft môžete spravovať na tabuli konta Microsoft. Vyberte každé predplatné a zmeňte čas a spôsob platby alebo zobrazte históriu objednávok & potvrdenia.
Microsoft 365 pre domácnosti
-
Prejdite na Služby a predplatné a prihláste sa pomocou toho konta Microsoft, ktoré máte priradené k predplatnému služby Microsoft 365.
-
Vyhľadajte svoje predplatné a vyberte položku Spravovať.
Ďalšie informácie nájdete v témach:
-
Pridanie, aktualizácia alebo odstránenie kreditných kariet a ďalších spôsobov platby
-
Správa predplatného služby Microsoft 365 zakúpeného prostredníctvom tretích strán
Pozrite tiež
Ako získať refundáciu za predplatné od spoločnosti Microsoft
Preskúmanie fakturačného poplatku od spoločnosti Microsoft
Daňové doklady, rozdelenia a registračné čísla pre Microsoft Store
Potrebujete ďalšiu pomoc?
Obráťte sa na oddelenie podpory.
Ak potrebujete technickú podporu, prejdite do časti Kontaktovať Podporu spoločnosti Microsoft, zadajte svoj problém a vyberte položku Získať pomoc. Ak stále potrebujete pomoc, vyberte položku Kontaktovať podporu a následne budete presmerovaní na najlepšiu možnosť podpory.
Microsoft 365 for Business
Získajte pomoc s otázkami týkajúcimi sa fakturácie pre správcov služieb Microsoft 365 for Business.
Najčastejšie úlohy týkajúce sa fakturácie
Ďalšie otázky o spravovaní?
-
Ďalšiu pomoc s fakturáciou, licenciami a predplatným nájdete v téme Fakturácia v službe Microsoft 365 for business – Pomocník pre správcov.
-
Pomoc s úlohami spravovania nájdete v Centre pomoci pre správcov služby Microsoft 365.
-
Ak potrebujete podporu pre zákazníkov, pozrite si tému Kontakt na oddelenie podpory služby Microsoft 365 for business – Pomocník pre správcov.
Nie ste si istí, aký plán máte?
: Ak ste Office získali v rámci firemného benefitu, pozrite si tému Microsoft 365 prostredníctvom programu Microsoft Workplace Discount Program. Microsoft 365
Microsoft 365 pre domácnosti
Ak je váš produkt balíka Microsoft 365 jedným z nasledujúcich, máte produkt verzie Microsoft 365 pre domácnosti. Môže to byť predplatné, jednorazový nákup balíka Microsoft 365 Office, alebo samostatnej aplikácie balíka Microsoft 365. Tieto produkty sú väčšinou prepojené so súkromným kontom Microsoft.
Predplatné na Microsoft 365: Nasledujúce produkty zahŕňajú plne nainštalované aplikácie Microsoft 365.
Microsoft 365 Family Microsoft 365 Personal
Office 2021, Office 2019 aleboOffice 2016 verzie, ktoré sú k dispozícii vo forme jednorazového nákupu: Nasledujúce produkty obsahujú nainštalované úplné verzie aplikácií balíka Office.
Office pre študentov a domácnosti Office pre podnikateľov Office Professional
Samostatné Office 2021, Office 2019alebo Office 2016 aplikácie dostupné ako jednorazové nákupy
Word Excel PowerPoint OneNote* Outlook Access Publisher Project Visio
: *Počítačová verzia OneNote je k dispozícii len vo verziách Microsoft 365, Office 2021 a Office 2016. V balíku Office 2019 je OneNote pre Windows 10 predvoleným programom pre OneNote. Pozrite si stránku Najčastejšie otázky.
Microsoft 365 for Business
Ak je váš produkt balíka Microsoft 365 jedným z nasledujúcich, máte produkt verzie Microsoft 365 pre podniky. Tieto produkty sú zvyčajne spojené s pracovným alebo školským účtom a vaša licencia Microsoft 365 (ak ju vaše predplatné má) pochádza z organizácie, v ktorej pracujete alebo chodíte do školy.
Predplatné na Microsoft 365: Nasledujúce produkty zahŕňajú plne nainštalované aplikácie Microsoft 365.
Aplikácie Microsoft 365 pre firmy Microsoft 365 Business Standard
Office 365 A5
Aplikácie Microsoft 365 pre veľké organizácie Office 365 Enterprise E3 Office 365 Enterprise E4 Office 365 Enterprise E5
Microsoft 365 Business Standard (Nonprofit) Office 365 Nonprofit E3 Office 365 Nonprofit E5
Office 365 U.S. Government Community G3 Office 365 U.S. Government Community G5
Project Online Professional Project Online Premium
Visio Online (plán 2)
Microsoft 365 Predplatné bez nainštalovaných úplných verzií aplikácií balíka Office:
: Tieto predplatné služieb Microsoft 365 nemajú počítačové aplikácie na stiahnutie a inštaláciu, ale vo väčšine prípadov máte prístup k používaniu online verzií aplikácií balíka Office vo webovom prehliadači. Pozrite si tému Bezplatný Office na webe.
Microsoft 365 Business BasicOffice 365 Enterprise E1Office 365 A1Microsoft 365 Business Basic (Nonprofit)Office 365 Nonprofit E1Office 365 U.S. Government G1Project Online Essentials Visio Online (plán 1)
Multilicenčné verzie balíka Office LTSC 2021, Office 2019, lebo Office 2016
Office Professional Plus
Potrebujete ďalšiu pomoc?
Chcete ďalšie možnosti?
Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.
Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.
Vyhľadajte riešenia bežných problémov alebo získajte pomoc od agenta podpory.
