Сведения о технической поддержке

Приложение "Справка Windows" — это централизованный центр для доступа к широкому кругу ресурсов, включая учебники, вопросы и ответы, форумы сообщества и прямую помощь со стороны сотрудников службы поддержки Майкрософт. Независимо от того, сталкиваются ли пользователи с техническими проблемами, у них есть вопросы о функциях Windows или получить рекомендации по выполнению определенных задач, получение справки направлено на упрощение процесса поиска решений и улучшение общего взаимодействия с пользователем.

Приложение "Получить справку" доступно для пользователей, которые входят в личная учетная запись Майкрософт, рабочую или учебную учетную запись Майкрософт. Пользователи личных учетных записей также могут войти в раздел Получить справку, чтобы отправить запросы на поддержку.

Вот как найти приложение "Получить справку":

1. Выберите Пуск .

2. Введите get help в поле поиска.

3. Выберите Получить справку в списке результатов.

Открыть раздел "Справка"

Вы также можете получить доступ к справке из параметров , перейдя по ссылке на домашней странице приложения "Параметры", или перейдите по ней, открыв параметры и выбрав Системные > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок.