Включение или отключение регулярного выставления счетов для подписки Майкрософт
Applies To
Microsoft account Microsoft Store Панель мониторинга учетной записи МайкрософтПорядок активации регулярного выставления счетов
Если периодическое выставление счетов включено, вам будет выставлен счет за подписку в дату продления. Если вы отключите периодическое выставление счетов, срок действия подписки истечет в указанную дату, и в будущем вам не будет выставляться счет.
-
Перейдите на страницу Службы и подписки на панели мониторинга учетной записи Майкрософт.Войти
-
Найдите подписку и выберите Управление.
-
Выполните одно из следующих действий.
-
Если вы видите ссылку Включить периодическое выставление счетов, выберите ее, чтобы включить периодическое выставление счетов.
-
Если вы видите ссылку Продлить, выберите ее, чтобы продлить подписку. Это также включит периодическое выставление счетов.
-
Если вы приобрели эту подписку через стороннего розничного продавца, например Apple или Best Buy, вы увидите ссылку Управление выставлением счетов. Выберите ссылку, чтобы управлять продлением через этого розничного продавца.
-
Если рядом с датой окончания срока действия подписки отображается пункт Оплачено с помощью предоплаченной карты , вы оплатили подписку с помощью предоплаченного кода или маркера, поэтому вы не сможете включить периодическое выставление счетов. Вы можете приобрести новую подписку в Microsoft Store после истечения срока действия подписки.
-
Если вы не видите ни одной из указанных выше ссылок, но видите дату продления или уведомление о предстоящей оплате, это означает, что регулярное выставление счетов уже включено, и ваша подписка будет продлена в указанную дату.
-
-
Следуйте инструкциям, чтобы настроить периодическое выставление счетов для своей подписки.
Отключение регулярного выставления счетов
Если периодическое выставление счетов включено, вам будет выставлен счет за подписку в дату продления. Если вы отключите периодическое выставление счетов, срок действия подписки истечет в указанную дату, и в будущем вам не будет выставляться счет.
-
Перейдите на страницу Службы и подписки на панели мониторинга учетной записи Майкрософт.Войти
-
Найдите подписку и выберите Управление.
-
Выполните одно из следующих действий.
-
Если вы видите ссылку Включить периодическое выставление счетов, выберите ее, чтобы включить периодическое выставление счетов.
-
Если вы видите ссылку Отмена, выберите ее, чтобы отменить подписку. Вы можете выбрать, чтобы получить возмещение за неиспользуемое время. Если вы решите получить возмещение, подписка немедленно перейдет в режим ограниченной функциональности. В противном случае у вас будет доступ к подписке до истечения срока ее действия.
-
Если вы видите ссылку Включить периодическое выставление счетов, это означает, что периодическое выставление счетов уже отключено.
-
Если вы не видите параметры Отключить периодическое выставление счетов или Отмена, но вместо этого см. раздел Оплачено с помощью и Нет, это означает, что ваша подписка закончится в дату, указанную в разделе Срок действия.
-
-
Следуйте инструкциям, чтобы отключить периодическое выставление счетов. У вас будет доступ к своей подписке до истечения срока ее действия.
Были ли эти действия полезными? Если да, сообщите нам в нижней части этой статьи. Если они не были, и у вас по-прежнему возникают проблемы, расскажите нам, что вы пытались сделать, и с какими проблемами вы столкнулись.
См. также
Узнайте, когда истечет срок действия подписки На Microsoft 365
Требуется дополнительная помощь?
Обратитесь в службу поддержки
Чтобы получить техническую поддержку, перейдите в раздел Обращение в службу поддержки Майкрософт, опишите проблему и выберите Техническая поддержка. Если вам по-прежнему нужна помощь, выберитеОбратитесь в службу поддержки, чтобы получить наилучший вариант поддержки.