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Por predefinição, quando adiciona a maioria dos tipos de conta ao Outlook, as suas mensagens são apresentadas em Conversações. Uma conversação inclui todas as mensagens no mesmo tópico com o mesmo assunto.

Selecione uma opção de separador abaixo para a versão do Outlook que está a utilizar. Que versão do Outlook tenho?

Se os passos neste separador Novo Outlook corresponderem ao seu ecrã, poderá ainda não estar a utilizar o novo Outlook para Windows. Selecione Outlook Clássico e, em alternativa, siga esses passos.

Ver mensagens agrupadas por conversação no novo Outlook

  1. Na parte superior da página, selecione Definições Definições> Esquema de >de Correio.

  2. Em Organização da mensagem, escolha uma das opções consoante pretenda mostrar o e-mail agrupado por conversação ou como mensagem individual.

    • Se selecionar Mostrar e-mail agrupado por conversação, em Dispor o painel de leitura, selecione uma das opções: Mais Recente na parte superior, Mais Recente na parte inferior ou Mostrar cada mensagem separadamente

      Captura de ecrã da secção Definições > Esquema de> de Correio a mostrar a secção Organização de mensagens

Utilizar a Vista de Conversação no Outlook clássico

  1. A partir de qualquer pasta de correio, como a sua caixa de entrada, selecione Ver > Mostrar como Conversações para ativar ou desativar a Vista de conversação.

    Mostrar como Conversação

  2. Selecione Todas as caixas de correio ou Esta pasta.

    Vista de conversação para todas as caixas de correio ou esta pasta

  • As conversações que incluem múltiplas mensagens são identificadas no lista de mensagens por um ícone triangular expandir/fechar Ícone de Conversações fechadas. Selecione o ícone Ícone de Conversações fechadas para expandir ou fechar uma Conversação.

  • Em cada Conversação, as mensagens são ordenadas com a mensagem mais recente na parte superior. Não pode alterar esta sequência de ordenação.

  • Quando recebe uma nova mensagem que faz parte de uma Conversação, toda a Conversação é movida para a parte superior da sua lista de mensagens.

  • Qualquer Conversação que inclua mensagens não lidas tem um assunto a negrito e a contagem das mensagens não lidas é apresentada junto ao assunto. Quando expande a Conversação, todas as mensagens não lidas têm um cabeçalho a negrito.

Alterar as opções de Conversação no Outlook clássico

Existem várias opções de conversação que pode alterar.

  1. A partir de qualquer pasta de e-mail, como a sua caixa de entrada, selecione Ver > Definições de Conversação

    Definições de conversação
  2. Selecione qualquer uma das opções disponíveis.

    • Mostrar Mensagens de Outras Pastas Utilize esta opção para apresentar mensagens na conversação que foram movidas para outras pastas, bem como as mensagens que enviou armazenadas na pasta Itens Enviados.

    • Mostrar Remetentes Acima do Assunto Selecionar esta opção mostra os nomes dos remetentes na parte superior da conversação em vez do assunto da conversação.

    • Expandir Sempre Conversação Selecionada Esta opção aplica-se apenas à conversação atualmente selecionada. A conversação selecionada quando seleciona esta caixa será sempre apresentada expandida.

    • Utilizar a Vista Com Avanço Clássico A vista com avanço clássico mostra as mensagens na conversação com avanço com base na respetiva posição na conversação.

Ver mensagens agrupadas por conversação no Outlook na Web ou Outlook.com

  1. Na parte superior da página, selecione Definições Definições> Esquema de >de Correio.

  2. Em Organização da mensagem, escolha uma das opções consoante pretenda mostrar o e-mail agrupado por conversação ou como mensagem individual.

    • Se selecionar Mostrar e-mail agrupado por conversação, em Dispor o painel de leitura, selecione uma das opções: Mais Recente na parte superior ou Mais Recente na parte inferior ou Mostrar cada mensagem separadamente

      Captura de ecrã da secção Definições > Esquema de> de Correio a mostrar a secção Organização de mensagens

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